Customer Interaction Stellenangebote

Job vor 14 Tagen bei StepStone gefunden Triumph Holding AG

Team Lead Customer Interaction DACH (m/w/d)

• Heubach Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich [...] engaged, and high-performing team by creating a supportive and empowering work environment. Enable the team to work independently, driving business success and enhancing the customer experience in line with key priorities. Serve as the primary contact for customers and the Customer Interaction Team, managing all inbound and outbound communication channels. Improve end-to-end customer journey processes in collaboration with other business functions. Monitor key performance indicators (KPIs) and take corrective action as needed. Build strong relationships with key accounts, ensuring smooth communication with the Sales team. Identify opportunities for innovation and process improvements that enhance customer satisfaction and business performance. Develop a customer-focused team committed to improving the customer experience and driving business success. Lead as Key Users and Single Points of Contact (SPOC) to provide training and support for new and existing team members. Troubleshoot system issues and promote continuous learning to strengthen team capabilities. Your Ideal Profile: You have gained 3-5 years of experience in Customer Service and/or Contact Center operations. [...]

Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden

Team Lead Customer Interaction DACH

• Heubach, Baden- Württemberg Führungs-/ Leitungspositionen Triumph is one of the worlds largest intimate apparel companies. It enjoys a presence in over 80 countries with the core brands Triumph and sloggi.[...]

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[...] engaged, and high-performing team by creating a supportive and empowering work environment. Enable the team to work independently, driving business success and enhancing the customer experience in line with key priorities. Serve as the primary contact for customers and the Customer Interaction Team, managing all inbound and outbound communication channels. Improve end-to-end customer journey processes in collaboration with other business functions. Monitor [...]

Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden

IT Project/ Initiative Manager Customer Interaction (m/f/x)

• Mülheim an der Ruhr, Nordrhein- Westfalen Info text At ALDI DX, we develop innovative digital products and services for our employees as well as our customers in 11 ALDI SÜD countries[...]

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[...] Group simplicity, reliability and responsibility. Our team and our performance are also at the heart of everything we do at ALDI DX. Your Job What This Role Looks Like. Independently managing (rollout) projects with up to 20 teams in a customer interaction environment throughout the entire life cycle Cooperating with departments in various ALDI countries Establishing road maps in an agile setup [...]
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Job am 02.04.2025 bei Jobleads gefunden IT Project/ Initiative Manager Customer Interaction (m/f/x) • Mülheim an der Ruhr, Nordrhein- Westfalen Weihnachtsgeld Gesellschaft ALDI International Services SE Co. oHG Beginn nach Vereinbarung Tätigkeitsbereich IT Stellen ID 474377 Deine Aufgaben Wofür du dein Bestes gibst. Eigenständige Steuerung von (Rollout-) Projekten mit bis zu 20 Teams im Customer Interaction-Umfeld über den kompletten Lifecycle hinweg Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in den unterschiedlichen ALDI-Ländern Erstellen von Roadmaps unter Berücksichtigung übergreifender Zeitpläne [...]

Job am 28.01.2025 bei Jobleads gefunden

Senior Projektmanager Customer Interaction (m/w/d)

• Hamburg, Berlin Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Benachrichtigung erstellen Vertragsart: Vollzeit, befristet bis 31.12.2026 Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top [...]

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[...] einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen In einem inspirierenden Umfeld, das von hochqualifizierten und internationalen Spezialisten geprägt ist, übernimmst du die Steuerung von Teilprojekten und-programmen innerhalb einer der größten IT-und Businesstransformationen Europas (RAITT) . Als Senior Project Manager Customer Interaction (m/w/d) verantwortest du das Anforderungsmanagement unseres Customer Service Bereichs und nimmst somit direkten Einfluss auf die operative und strategische Umsetzung [...]

Job am 03.04.2025 bei Neuvoo gefunden Tchibo GmbH

Projektmanager Customer Interaction (m/w/d)

• Hamburg Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Customer Service. Warum unser Multi-Channel-Vertriebssystem so erfolgreich ist? Weil wir uns mit viel Energie und Mut immer wieder neuen Herausforderungen stellen. Auf Augenhöhe mit unseren[...]

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[...] wieder neuen Herausforderungen stellen. Auf Augenhöhe mit unseren Partnern im Lebensmitteleinzelhandel schaffen wir einzigartige Einkaufserlebnisse für unsere Kundinnen. Jetzt mit uns die Zukunft unseres erfolgreichen Geschäftsmodells vorantreiben Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied. In der Rolle als Projektmanager Customer Interaction (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung und Koordination von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenanspracheam Tchibo POS im Lebensmitteleinzelhandel. Dabei [...]

Job am 01.04.2025 bei Neuvoo gefunden Telefnica Germany GmbH Co. OHG Senior Projektmanager Customer Interaction (m/w/d) • de, Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Customer Service. Vertragsart: Vollzeit, befristet bis 31.12.2026 Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: # Anforderungsmanagement #Projektmanagement # Stakeholdermanagement Flex and Connect[...]

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[...] einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen In einem inspirierenden Umfeld, das von hochqualifizierten und internationalen Spezialisten geprägt ist, übernimmst du die Steuerung von Teilprojekten und-programmen innerhalb einer der größten IT-und Businesstransformationen Europas (RAITT) . Als Senior Project Manager Customer Interaction (m/w/d) verantwortest du das Anforderungsmanagement unseres Customer Service Bereichs und nimmst somit direkten Einfluss auf die operative und strategische Umsetzung [...]

Job am 07.03.2025 bei Neuvoo gefunden Raisin

Customer Interaction Manager B2C DACH (w/m/d)

• Hamburg
Vergütung / Gehalt: EUR 4333,- Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Customer Service. Your Responsibilities Working with cross-functional teams to identify areas for improvement or innovation. Taking over responsibility for tasks and projects and ensure the[...]

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Customer Service. Your Responsibilities Working with cross-functional teams to identify areas for improvement or innovation. Taking over responsibility for tasks and [...]

Job am 07.03.2025 bei Neuvoo gefunden Orizon Holding GmbH

Mitarbeiter Gästebetreuung/ Customer Interaction (m/w/d)

• Munich, Bavaria
Vergütung / Gehalt: EUR 4333,- Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Customer Service. Unser Angebot: Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven Tarifliche Entlohnung nach ERA Bayern Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm [...]
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Job am 07.03.2025 bei Neuvoo gefunden Raisin SE Customer Interaction Manager B2C DACH (w/m/d) • Berlin
Vergütung / Gehalt: EUR 4333,- Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Customer Service. Team The B2C team is the heart of Raisin, managing and operating our leading DACH platform, and focused on growing our retail customer[...]

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Customer Service. Team The B2C team is the heart of Raisin, managing and operating our leading DACH platform, and focused on [...]

Job am 07.03.2025 bei Neuvoo gefunden Raisin Customer Interaction Manager B2C DACH (w/m/d) • Berlin
Vergütung / Gehalt: EUR 4333,- Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Customer Service. Your Responsibilities Working with cross-functional teams to identify areas for improvement or innovation. Taking over responsibility for tasks and projects and ensure the[...]

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Customer Service. Your Responsibilities Working with cross-functional teams to identify areas for improvement or innovation. Taking over responsibility for tasks and [...]