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Stellenangebot Customer Service Administration Job bei Deutsche Börse Group Neu Job vor 7 Std. gefunden Deutsche Börse Group

Software License Specialist (f/m/d)

• Eschborn Homeoffice möglich Jobticket
MEHR[...] worlds leading exchange organisations and an innovative market infrastructure provider. In this role, we provide investors, financial institutions and companies access to global capital markets. Strategic IT Partner Management oversees managing the relationships to our strategic suppliers. This includes Professional Service Providers, Hardware, Software and Cloud Service Providers for the Deutsche Börse Group. As a software license specialist, you will be [...] recommendations. Liaise with service management, and process stakeholders to define, optimise, and develop license management standards, processes, procedures, plans and controls to ensure appropriate service asset information is recorded, maintained, and reported on. Academic degree in information technology, economics, business administration or similar degree in a relevant field of expertise. Experience in a software asset management/ license management role. Utilise SAM [...] license management topics, including detailed planning. Independent way of working and a high sense of end- to- end responsibility in task delivery and result orientation. Experience in process management as well as in dealing with internal and external audit exercises. Customer- oriented and solution- driven working methods. Excellent knowledge of English in speaking and writing. We are committed to providing a [...]
Job vor 13 Tagen gefunden Avnet Business Services GmbH Indirect Tax (VAT) Analyst (m/w/x) • Kaarst bei Düsseldorf Homeoffice möglich
MEHRAvnet Business Services GmbH sucht in Kaarst bei Düsseldorf eine/n Indirect Tax (VAT) Analyst (m/w/x) (ID- Nummer: 11641511) . Avnet Business Services GmbH is the service provider of the Avnet Group in EMEA, founded in 2020. With its brands EBV Elektronik, Avnet Silica, Avnet Abacus, Avnet [...] VAT advice to different internal departments Liaise with external VAT advisors Manage VAT audits Perform VAT health checks Follow and implement changes in the VAT legislation in the EMEA region Provide VAT trainings to internal departments Completed degree in business administration, economics, law or comparable qualifications. Specialization or post- graduation in tax is a plus The ideal candidate has 3 to [...] Profound knowledge of common software (MS Office, Powerpoint notably Excel) company/ business- specific software applications, knowledge of SAP and tax technology Confident appearance and good communication as well as presentation skills Team player with ability to work autonomously in a customer- driven and results oriented environment Team spirit, eager to perform and flexibility including willingness to occasional business trips Flat hierarchies, [...]
Stellenangebot Customer Service Administration Job bei KYOCERA AVX Components (Werne) GmbH Job vom 01.11.2024 KYOCERA AVX Components (Werne) GmbH

Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) 2025

• Werne Ausbildungsplatz Flexible Arbeitszeiten
MEHRSachbearbeiter Sachbearbeitung Einkauf Innendienst Kundenbetreuer Customer Service Kundenberater Kundenberatung Kaufmann Kauffrau Administration Angebotserstellung Azubi Auszubildender Auszubildende Personalwesen Verkauf Auftragsabwicklung Logistik . KYOCERA AVX Components (Werne) GmbH sucht in Werne eine/n Ausbildung zum [...]
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Stellenangebot Customer Service Administration Job bei J. W. Ostendorf GmbH Co. KG Job vom 29.10.2024 J. W. Ostendorf GmbH Co. KG Ausbildung: Industriekaufmannfrau • Coesfeld
MEHR[...] eigenen Fertigung produziert und über verschiedene Handelskanäle vermarktet werden. Unser Portfolio reicht von hochwertigen Dispersionen, Lacken und Lasuren bis hin zu dekorativen Innenwandfarben. Während der Ausbildung kannst Du sehr viel bei uns lernen. Du durchläufst unter anderem die Bereiche Vertrieb, Customer Service, Einkauf, Marketing sowie das Rechnungswesen und lernst so sämtliche Unternehmensprozesse in vollem Umfang kennen. Du lernst die Prozesse von der [...]
Stellenangebot Customer Service Administration Job bei Dürkopp Fördertechnik GmbH Job vom 25.10.2024 Dürkopp Fördertechnik GmbH

IT- Systemarchitekt (m/w/d) im Customer Service

• Bielefeld Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Tarifvertrag Work-Life-Balance
MEHRDürkopp Fördertechnik GmbH sucht in Bielefeld eine/n IT- Systemarchitekt (m/w/d) im Customer Service (ID- Nummer: 11647903) . DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit ca. 450 Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 [...] Schulungen für Kunden und interne Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu IT- Infrastruktur und Sicherheitsthemen durch Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden hinsichtlich optimaler IT- Infrastruktur- und Sicherheitslösungen, identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und implementierst Best Practices Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, IT- Administration oder einen vergleichbaren Studienabschluss Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der System- und Datenbankadministration, idealerweise im industriellen Umfeld oder Anlagenbau Du [...]
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Stellenangebot Customer Service Administration Job bei Berenberg Job vom 24.10.2024 Berenberg Spezialist Electronic Banking • Hamburg Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals Jobticket 30+ Urlaubstage Arbeitszeitkonto Vermögenswirksame Leistungen
MEHRBerenberg sucht in Hamburg eine/n Spezialist Electronic Banking (ID- Nummer: 11644640) . Für unseren Team Electronic Banking Services im Bereich Client Administration am Standort Hamburg oder Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Spezialist Electronic Banking Ihre Rolle im Team Die Abteilung Client Administration im Bereich Client Services bearbeitet bereichsübergreifend die Neu- und Bestandskunden entlang der Customer Journey und erfüllt interne und externe regulatorische Anforderungen. Das Team eBanking Services verantwortet dabei die Kundenadministration im Bereich Electronic Banking. [...] Electronic- Banking- Produkten Abgeschlossene Bankausbildung, Ausbildung im Büromanagement oder als Industriekaufmann bzw. BWL-/ VWL- Studium Erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenbereich Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Electronic Banking wünschenswert Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Service- und Teamorientierung Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39- Stunden- Woche 30 Tage Jahresurlaub Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und [...]
Stellenangebot Customer Service Administration Job bei Windmöller Hölscher KG Job vom 07.10.2024 Windmöller Hölscher KG

IT Servicemanager Network Collaboration (m/w/d)

• Lengerich bei Münster Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
MEHRMaschinenbau Maschinenbauunternehmen Maschinenbau- Unternehmen Verpackungsmaschinenbau Verpackungsmaschinenbau- Unternehmen Verpackung Druck Folienverpackung Kunststoffgewebeverpackung Kunststoff- Gewebeverpackung Kunststoffgewebe- Verpackung Formen Füllen Versiegeln nachrüsten umrüsten Nachrüstung Modernisierung Ausbau Anlagen Betriebsmittel Aktionierung Maschinennachrüstung Anlagennachrüstung Anlagenmodernisierung Maschinenmodernisierung Betriebsmittelnachrüstung Betriebsmittelmodernisierung Packaging IT- Servicemanagement IT- Servicemanager IT- Servicemanagerin IT- Service- Management IT- Service- Manager IT- Service- Managerin Fachinformatiker Fachinformatikerin Informatiker Informatikerin Diplom- Informatiker Diplom- Informatikerin Dipl.- Informatiker Dipl.- Informatikerin ingenieurwissenschaftlich [...] staatl. geprüfte geprüfter Techniker Technikerin M. Eng. M. Eng. B. Eng. B. Eng. Bachelor Master Informationstechnik Informationstechnologie Telekommunikation Telekommunikationstechnik Telekommunikationstechniker Telekommunikationstechnikerin Support 1st- Level- Support First- Level- Support 2nd- Level- Support Second- Level- Support 3rd- Level- Support Third- Level- Support Administration Administrator Administratorin Netzwerkadministration Netzwerkadministrator Netzwerk- Administration Netzwerk- Administrator Netzwerk- Administratorin Serveradministration Serveradministrator Serveradministratorin Server- Administration Server- Administrator Server- Administratorin Netzwerkbetrieb [...] Wirtschaftsinformatiker Wirtschaftsinformatikerin Diplom- Wirtschaftsinformatiker Diplom- Wirtschaftsinformatikerin Dipl.- Wirtschaftsinformatiker Dipl.- Wirtschaftsinformatikerin Wirtschaftsinformatik Kaufmann Kauffrau Informatikkaufmann Informatikkauffrau IT- Systemkaufmann IT- Systemkauffrau IT- Systemelektroniker IT- Systemelektronikerin Lastenhefterstellung Pflichtenhefterstellung Prozessentwicklung Prozessimplementierung Prozessoptimierung Methodenentwicklung Enterprise Ressource Planning Unternehmensressourcenplanung Kundenkontakt Kundenberatung Kundenberater Kundenberaterin Kundenbetreuung Kundenbetreuer Kundenbetreuerin Customer Relationship Management Enterprise Resource Management Information Technology Infrastructure Library Projektverantwortung . Windmöller Hölscher KG sucht in Lengerich bei Münster eine/n [...]
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Job vom 31.10.2024 NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Product Owner CRM Kundenlösungen (m/w/d) • Mönchengladbach Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Tarifvertrag
MEHR[...] versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite der Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende Handlungsfelder. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Energiezukunft regional und überregional mit Hast du das Know- how und die Leidenschaft, komplexe Customer- Relationship- Management- Projekte (CRM- Projekte) eigenverantwortlich zu leiten und Prozesse zu optimieren? Möchtest du die Weiterentwicklung unseres Salesforce- Systems aktiv [...] auf ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation zurückblicken Erfahrung als Product Owner, Key User oder in einer ähnlichen Position im Bereich Salesforce CRM sowie in der Projektarbeit bringst du mit Fundierte Kenntnisse in der Administration und Pflege von Salesforce- Systemen oder einer vergleichbaren CRM-/ Field- Service- Software sind vorhanden Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement (PMP, IPMA Level D o. ä. ) und als Professional Product Owner (Scrum. [...]
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Neu Job vor 7 Std. gefunden Expert Systems AG

Vertrieb und Support- Spezialist (mit IT- und Softwarekenntnissen) (m/w/d) - Vollzeit

• 10369, Berlin Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Präsentieren von authentischem Kundenfeedback. Dieses Feedback ist entscheidend, um das Kundenvertrauen zu festigen und geschäftliches Wachstum anzukurbeln. In einem Markt, in dem Verbrauchermeinungen und Empfehlungen von zentraler Bedeutung sind, hat sich Proven Expert als essentieller Partner für effektives Empfehlungsmarketing und Customer Insights im Dienstleistungssektor etabliert. Über Proven Employer:Seit seiner Einführung im Jahr 2022 bietet Proven Employer eine innovative Plattform, die Arbeitnehmern [...] Fokus auf die technischen Aspekte der Systemintegration und Automatisierung. Du wirst maßgeblich an der Implementierung und Wartung von CRM- Systemen sowie an der Automatisierung des Kundensupports beteiligt sein und sicherstellen, dass die Prozesse reibungslos funktionieren. Hauptaufgaben (mit IT- Schwerpunkt) :Vertriebssystem- Administration: Verwaltung und Optimierung von CRM- Systemen (Hub Spot und Ergänzungen) , um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse automatisiert und effizient ablaufen. Du bist verantwortlich für die technische Implementierung neuer Vertriebs- Workflows. Technische Support- Automatisierung: Implementierung und Verwaltung von Support- Tools wie KI- gestützten Chatbots, Ticketingsystemen und Self- Service- Portalen (z. B. Hub Spot Service Hub, Zendesk oder Intercom) . Du bist dafür verantwortlich, dass diese Tools effizient funktionieren [...]
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Job vor 3 Tagen gefunden Henry Schein Dental Deutschland GmbH Dispatcherin Disponentin Kundendienst, Dentaltechnik Ersatzteilein Unterschleißheim/ DIC München- Vollzeit, Homeoffice • 85716, Unterschleißheim Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
MEHR[...] rechnen Aufträge ab. Zudem planen Sie unsere Aufträge, Montagen sowie Neugründungen abteilungs über greifend, wobei Sie intensiv mit Techniker innen, Fachberater innen, ID- Kolleg innen und Kunden zusammenarbeiten. Außerdem verantworten Sie als Einsatzleiter in/ Dispatcher in die zuverlässige Organisation von Service- , Wartungs- und Montage- sowie Recallaufträgen für dentalmedizinische Geräte dafür steht Ihnen ein Team aus 60 Techniker innen zur Seite. [...]
Job vom 02.11.2024 ZEISS Gruppe

Digital IT Trainee (m/w/x) - Graduate Program Business Process Excellence with focus on Sales Service- Vollzeit

• 73447, Oberkochen Absolventen, Einsteiger, Trainees
MEHR[...] responsibility for your own projects starting from day one all geared to a clear target role? Then join our 18- month Graduate Program and shape the future of ZEISS. Your profile Completed field of study in General Management, IT, Business Administration or similar with focus on Transformation, Project and/ or Process Management Practical experience gained, for example, as an intern or [...] and personal development. All this aims at enabling you to hit the ground running after completing the program and make you familiar with the basics to kickstart your career ZEISS. Possible tasks within the program: Support the prorgram cluster Sales Service within the S/ 4 HANA transformation from ZEISS with the Streams Lead- to- Cash Service- to- Customer Support the definition of new business processes in the Sales Service areas of ZEISS with the program target of standardization [...]
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Jobs aus XING

Stellenangebote Customer Service Administration Jobs bei XING


Job vom 03.11.2024 Expert Systems AG Vertrieb und Support- Spezialist (mit IT- und Softwarekenntnissen) (m/w/d) Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Präsentieren von authentischem Kundenfeedback. Dieses Feedback ist entscheidend, um das Kundenvertrauen zu festigen und geschäftliches Wachstum anzukurbeln. In einem Markt, in dem Verbrauchermeinungen und Empfehlungen von zentraler Bedeutung sind, hat sich Proven Expert als essentieller Partner für effektives Empfehlungsmarketing und Customer Insights im Dienstleistungssektor etabliert. Über Proven Employer: Seit seiner Einführung im Jahr 2022 bietet Proven Employer eine innovative Plattform, die [...] auf die technischen Aspekte der Systemintegration und Automatisierung. Du wirst maßgeblich an der Implementierung und Wartung von CRM- Systemen sowie an der Automatisierung des Kundensupports beteiligt sein und sicherstellen, dass die Prozesse reibungslos funktionieren. Hauptaufgaben (mit IT- Schwerpunkt) : Vertriebssystem- Administration : Verwaltung und Optimierung von CRM- Systemen (Hub Spot und Ergänzungen) , um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse automatisiert und effizient ablaufen. Du bist verantwortlich für die technische Implementierung neuer Vertriebs- Workflows. Technische Support- Automatisierung : Implementierung und Verwaltung von Support- Tools wie KI- gestützten Chatbots, Ticketingsystemen und Self- Service- Portalen (z. B. Hub Spot Service Hub, Zendesk oder Intercom) . Du bist dafür verantwortlich, dass diese Tools effizient funktionieren [...]
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Job vom 23.10.2024 S V Technologies GmbH

Mitarbeiter Customer Service/ Marketing (m/w/d)

• Hennigsdorf Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Natur- Kosmetik auf Hyaloronsäure Basis. In dieser Aufstellung ist unser Unternehmen einzigartig in Deutschland und unsere Produkte werden weltweit von zufriedenen Kunden verwendet. Die innovativen Gewebefiller und Naturkosmetik werden in unserer eigenen CE- Zertifizierten und modern ausgestatteten Reinraumproduktion hergestellt. Mitarbeiter Customer Service/ Marketing (m/w/d) Hennigsdorf Vollzeit Aufgaben Diese Aufgaben erwarten Sie: Bestandkundenbetreuung: Allgemeine Kommunikation, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung, Erstellung von Exportpapieren mit Hilfe des [...] von INTRASTAT- Meldungen, Unterstützung der Buchhaltung bei der Zahlungsüberwachung und- einhaltung, Datenpflege im Warenwirtschaftssystem SAGE, Überwachung von Lagerbeständen nach FIFO- Prinzip Vertriebs- und Marketingunterstützung: Marktrecherchen, Unterstützung bei Umsatzplanung und Einhaltung von Forecasts, Design und Update von Verkaufsunterlagen, Broschüren etc. , Administration der Website (Wordpress) und der Social Media Anforderungen Diese Qualifikationen und Erfahrungen bringen Sie mit: Sie verfügen über eine erfolgreich [...]
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Stellenangebot Customer Service Administration Job bei NTT Germany AG Co. KG Job vor 9 Tagen gefunden NTT Germany AG Co. KG Vertragsexperte/ Customer Success Manager (m/w/d) • Bad Homburg Betriebliche Altersvorsorge
MEHRVertragsexperte/ Customer Success Manager (m/w/d) Bad Homburg NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT- Lösungen und- Dienstleistungen, was Menschen, Daten und [...] wichtigsten Aufgaben und Zuständigkeiten: Du berätst und unterstützt das Vertragsmanagement- Team während der Akquisitionsphase bei Angebotserstellungen, internen Freigaben und Vertragsverhandlungen. Du überblickst den gesamten Vertragsprozess, planst steuerst und kontrollierst die Arbeitsabläufe. Nach Abschluss der Verträge bist du verantwortlich für deren Administration und Steuerung sowie der fristgerechten Abrechnung der Verträge. Zu den regelmäßigen administrativen Aufgaben gehört auch die Verantwortung für die Richtigkeit [...]
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Stellenangebot Customer Service Administration Job bei NTT Germany AG Co. KG Job vor 9 Tagen gefunden NTT Germany AG Co. KG

Vertragsexperte/ Customer Success Manager (m/w/d)

• Eschborn Betriebliche Altersvorsorge
MEHRVertragsexperte/ Customer Success Manager (m/w/d) Bad Homburg NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT- Lösungen und- Dienstleistungen, was Menschen, Daten und [...] wichtigsten Aufgaben und Zuständigkeiten: Du berätst und unterstützt das Vertragsmanagement- Team während der Akquisitionsphase bei Angebotserstellungen, internen Freigaben und Vertragsverhandlungen. Du überblickst den gesamten Vertragsprozess, planst steuerst und kontrollierst die Arbeitsabläufe. Nach Abschluss der Verträge bist du verantwortlich für deren Administration und Steuerung sowie der fristgerechten Abrechnung der Verträge. Zu den regelmäßigen administrativen Aufgaben gehört auch die Verantwortung für die Richtigkeit [...]
Job vom 06.11.2024 Expert Systems AG Vertrieb und Support- Spezialist (mit IT- und Softwarekenntnissen) (m/w/d) - Expert Systems AG • Dortmund Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Präsentieren von authentischem Kundenfeedback. Dieses Feedback ist entscheidend, um das Kundenvertrauen zu festigen und geschäftliches Wachstum anzukurbeln. In einem Markt, in dem Verbrauchermeinungen und Empfehlungen von zentraler Bedeutung sind, hat sich Proven Expert als essentieller Partner für effektives Empfehlungsmarketing und Customer Insights im Dienstleistungssektor etabliert. Über Proven Employer: Seit seiner Einführung im Jahr 2022 bietet Proven Employer eine innovative Plattform, die [...] auf die technischen Aspekte der Systemintegration und Automatisierung. Du wirst maßgeblich an der Implementierung und Wartung von CRM- Systemen sowie an der Automatisierung des Kundensupports beteiligt sein und sicherstellen, dass die Prozesse reibungslos funktionieren. Hauptaufgaben (mit IT- Schwerpunkt) : Vertriebssystem- Administration : Verwaltung und Optimierung von CRM- Systemen (Hub Spot und Ergänzungen) , um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse automatisiert und effizient ablaufen. Du bist verantwortlich für die technische Implementierung neuer Vertriebs- Workflows. Technische Support- Automatisierung : Implementierung und Verwaltung von Support- Tools wie KI- gestützten Chatbots, Ticketingsystemen und Self- Service- Portalen (z. B. Hub Spot Service Hub, Zendesk oder Intercom) . Du bist dafür verantwortlich, dass diese Tools effizient funktionieren [...]
Job vom 06.11.2024 Expert Systems AG

Vertrieb und Support- Spezialist (mit IT- und Softwarekenntnissen) (m/w/d)

• Hamburg Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Präsentieren von authentischem Kundenfeedback. Dieses Feedback ist entscheidend, um das Kundenvertrauen zu festigen und geschäftliches Wachstum anzukurbeln. In einem Markt, in dem Verbrauchermeinungen und Empfehlungen von zentraler Bedeutung sind, hat sich Proven Expert als essentieller Partner für effektives Empfehlungsmarketing und Customer Insights im Dienstleistungssektor etabliert. Über Proven Employer: Seit seiner Einführung im Jahr 2022 bietet Proven Employer eine innovative Plattform, die [...] auf die technischen Aspekte der Systemintegration und Automatisierung. Du wirst maßgeblich an der Implementierung und Wartung von CRM- Systemen sowie an der Automatisierung des Kundensupports beteiligt sein und sicherstellen, dass die Prozesse reibungslos funktionieren. Hauptaufgaben (mit IT- Schwerpunkt) : Vertriebssystem- Administration : Verwaltung und Optimierung von CRM- Systemen (Hub Spot und Ergänzungen) , um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse automatisiert und effizient ablaufen. Du bist verantwortlich für die technische Implementierung neuer Vertriebs- Workflows. Technische Support- Automatisierung : Implementierung und Verwaltung von Support- Tools wie KI- gestützten Chatbots, Ticketingsystemen und Self- Service- Portalen (z. B. Hub Spot Service Hub, Zendesk oder Intercom) . Du bist dafür verantwortlich, dass diese Tools effizient funktionieren [...]
Job vom 06.11.2024 Expert Systems AG Vertrieb und Support- Spezialist (mit IT- und Softwarekenntnissen) (m/w/d) • Dortmund Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Präsentieren von authentischem Kundenfeedback. Dieses Feedback ist entscheidend, um das Kundenvertrauen zu festigen und geschäftliches Wachstum anzukurbeln. In einem Markt, in dem Verbrauchermeinungen und Empfehlungen von zentraler Bedeutung sind, hat sich Proven Expert als essentieller Partner für effektives Empfehlungsmarketing und Customer Insights im Dienstleistungssektor etabliert. Über Proven Employer: Seit seiner Einführung im Jahr 2022 bietet Proven Employer eine innovative Plattform, die [...] auf die technischen Aspekte der Systemintegration und Automatisierung. Du wirst maßgeblich an der Implementierung und Wartung von CRM- Systemen sowie an der Automatisierung des Kundensupports beteiligt sein und sicherstellen, dass die Prozesse reibungslos funktionieren. Hauptaufgaben (mit IT- Schwerpunkt) : Vertriebssystem- Administration : Verwaltung und Optimierung von CRM- Systemen (Hub Spot und Ergänzungen) , um sicherzustellen, dass die Vertriebsprozesse automatisiert und effizient ablaufen. Du bist verantwortlich für die technische Implementierung neuer Vertriebs- Workflows. Technische Support- Automatisierung : Implementierung und Verwaltung von Support- Tools wie KI- gestützten Chatbots, Ticketingsystemen und Self- Service- Portalen (z. B. Hub Spot Service Hub, Zendesk oder Intercom) . Du bist dafür verantwortlich, dass diese Tools effizient funktionieren [...]
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Jobbörse Stellenangebote Customer Service Administration Jobs gefunden bei Jobbörse Stellen-Online

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Job vor 13 Tagen gefunden NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH

Product Owner CRM Kundenlösungen (m/w/d) - Vollzeit

• 41236, Mönchengladbach Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Tarifvertrag
MEHR[...] versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite der Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende Handlungsfelder. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Energiezukunft regional und überregional mit Hast du das Know- how und die Leidenschaft, komplexe Customer- Relationship- Management- Projekte (CRM- Projekte) eigenverantwortlich zu leiten und Prozesse zu optimieren? Möchtest du die Weiterentwicklung unseres Salesforce- Systems aktiv [...] auf ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation zurückblicken Erfahrung als Product Owner, Key User oder in einer ähnlichen Position im Bereich Salesforce CRM sowie in der Projektarbeit bringst du mit Fundierte Kenntnisse in der Administration und Pflege von Salesforce- Systemen oder einer vergleichbaren CRM-/ Field- Service- Software sind vorhanden Zertifizierungen im Bereich Projektmanagement (PMP, IPMA Level D o. ä. ) und als Professional Product Owner (Scrum. [...]
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