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Stellenangebote Customer Service Agent Jobs


Job vor 5 Tagen bei HeyJobs gefunden DSV Stuttgart GmbH Co. KG

Customer Service Agent (m/w/d)

• Euskirchen, DE Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Du hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service Agent (m/w/d) durch in einem Job, bei dem du jeden Tag im Austausch mit Kunden und Dienstleistern stehst, Lösungen findest und den Gesamtüberblick behältst. Bereit für einen Job mit Tempo, Teamgeist und direktem Draht zum Kunden?Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig) , Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu [...]
Neu Job vor 6 Std. bei XING gefunden PERGOLUX Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) Stellenbeschreibung Intro PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] colleagues-youve come to the right place We make the dream possible. Be part of our dream team Tasks Professional advice and support for our customers via phone, email, and (video) chat Processing orders, including all payment related topics, etc Supporting customer for technical product and assembly questions. Resolving customer inquiries, processing returns and complaints, and verifying the accuracy and plausibility of issues. Coordinating and communicating with transport service providers to ensure smooth delivery processes. Data maintenance and process optimization to increase efficiency and service quality. Requirements Fluently in [...]
Neu Job vor 6 Std. bei Stellen-Online gefunden PERGOLUX

Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) - Homeoffice, Vollzeit

• 60329, Frankfurt am Main Homeoffice möglich IntroPERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly looking[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] colleagues-you ve come to the right placeWe make the dream possible. Be part of our dream team Tasks Professional advice and support for our customers via phone, email, and (video) chat Processing orders, including all payment related topics, etc Supporting customer for technical product and assembly questions. Resolving customer inquiries, processing returns and complaints, and verifying the accuracy and plausibility of issues. Coordinating and communicating with transport service providers to ensure smooth delivery processes. Data maintenance and process optimization to increase efficiency and service quality. Requirements Fluently in [...]
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Job am 03.04.2025 bei Mindmatch.ai gefunden KIND GmbH Co. KG Customer Service Agent/ Kundenberater-Kulanzmanagement (w/m/d) • Burgwedel Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung [...] unserem CRM-System Ihr Profil Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie zeigen Entscheidungsfreude und Analysefähigkeit, um Kundenanliegen effizient und unkompliziert zu lösen Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und stets qualitätsorientiert Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service-und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich Sie überzeugen durch Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und fühlen sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl Sie [...]
Job am 01.04.2025 bei Mindmatch.ai gefunden PAUL HARTMANN AG

Customer Service Agent Beratung Pharma (w/m/d)

• Heidenheim, BW Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service-und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen Durchführung von Up-und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Kompetenzen: Studium [...]
Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden PAUL HARTMANN AG Customer Service Agent Beratung Pharma (w/m/d) • Baden- Württemberg Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service-und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen Durchführung von Up-und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Kompetenzen: Studium [...]
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Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden Flaconi GmbH

(Junior) Customer Service Agent Polish Market (all genders)

• Berlin- Charlottenburg Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals Work-Life-Balance Wir bei flaconi glauben, dass Diversität Kreativität, Innovation und Wachstum fördert. Diese Diversität lebt in allen Formen von Beauty. Deshalb ist auch unser Team ein[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] komfortabler Arbeitsplatz mit allem, was dazugehört: Hochwertige technische Ausstattung, Obst und Getränke, kein Dresscode und Hunde sind im Büro willkommen Weitere Vergünstigungen: Tolle Rabatte in unserem Online-Shop sowie bei Partnerunternehmen, coole Teamevents Firmenfeiern. Flaconi GmbH sucht in Berlin-Charlottenburg eine/n (Junior) Customer Service Agent Polish Market (all genders) (ID-Nummer: 12399092) 43867886 [...]
Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden Akademis Internatsberatung GmbH Kundenbetreuer/ Customer Service Agent (m/w/d) im 100 Home Office • Berlin, Home- Office Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Du suchst eine bedeutsame Aufgabe in einem menschlichen und dynamischen Umfeld, in dem du dich gemeinsam mit einem sympathischen und engagierten Team weiterentwickeln kannst? Dann[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] mit echten Entwicklungsmöglichkeiten Fort-und Weiterbildungen, Coachings und individuelle Förderung Teamveranstaltungen, Reisen und ein Job mit echter Wirkung Klare Karriereperspektiven wir wachsen weiter, und gute Arbeit wird bei uns gesehen und belohnt. Akademis Internatsberatung GmbH sucht in Berlin, Home-Office eine/n Kundenbetreuer/ Customer Service Agent (m/w/d) im 100 Home Office (ID-Nummer: 12365765) 43267031 [...]
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Job vor 11 Tagen bei StepStone gefunden AUTO1 Group

Customer Service Agent (d/m/w)

• Berlin, bundesweit Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge [...] 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft des Autohandels mit uns. Für unsere offene Position als Customer Service Agent (d/m/w) suchen wir dich Als Business Agent bist du im täglichen Kontakt mit unseren bestehenden Geschäftskunden von AUTO1. com und [...]
Job vor 13 Tagen bei StepStone gefunden Flaconi GmbH Junior Customer Service Agent French Market (all genders) • Berlin Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Absolventen, Einsteiger, Trainees Sabbaticals Work-Life-Balance At flaconi, we believe that diversity fuels creativity, innovation and growth. It thrives in all its forms of beauty. Our team is a mosaic of[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] equipment, fruits and drinks, no dress code and dogs are welcome in our office Other perks: Great discounts in our online shop as well with our partner companies, cool team events company parties. Flaconi GmbH sucht in Berlin eine/n Junior Customer Service Agent French Market (all genders) (ID-Nummer: 12317410) 42655309 [...]
Job am 02.04.2025 bei StepStone gefunden Raisin SE

Customer Service Agent DE (f/m/x)

• Berlin Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Raisin is the trailblazer in the savings and investment space. Founded in 2012, the fintech company started by opening the 95+ trillion deposits and investments[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] summer and winter party, as well as a couple of smaller get-togethers. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity. As a Customer Service Agent you will: Quickly become an expert for our products and processes. Be the contact person for our customers. With your [...]
Neu Job vor 6 Std. bei JobMESH gefunden PERGOLUX Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) • Hessen Intro PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] colleagues-youve come to the right place We make the dream possible. Be part of our dream team Tasks Professional advice and support for our customers via phone, email, and (video) chat Processing orders, including all payment related topics, etc Supporting customer for technical product and assembly questions Resolving customer inquiries, processing returns and complaints, and verifying the accuracy and plausibility of issues Coordinating and communicating with transport service providers to ensure smooth delivery processes Data maintenance and process optimization to increase efficiency and service quality Requirements Fluently in [...]
Job gestern bei Jooble gefunden Bürokarrieresolutions

Customer Service Agent (M/ W/ D) - auch Quereinsteiger möglich

Absolventen, Einsteiger, Trainees Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat JOBID744093359 [...]
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Job gestern bei Jooble gefunden Bürokarrieresolutions Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service Agent Absolventen, Einsteiger, Trainees Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat JOBID744093361 [...]
Job vor 3 Tagen bei JobMESH gefunden DSV Stuttgart GmbH Co. KG Customer Service Agent (m/w/d) • Nordrhein- Westfalen Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Du hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu kommunizieren? Dann starte bei uns[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOTDu hast ein offenes Ohr, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Spaß daran, täglich mit Menschen zu kommunizieren? Dann starte bei uns in Euskirchen als Customer Service Agent (m/w/d) durch in einem Job, bei dem du jeden Tag im Austausch mit Kunden und Dienstleistern stehst, Lösungen findest und [...]
Job vor 9 Tagen bei Jooble gefunden DEC Filling Germany GmbH Customer Service Agent (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung Höchste Qualität. Als Teil der international agierenden DEC-Gruppe sind wir auf die Herstellung von Maschinen und Anlagen für Flüssigkeiten spezialisiert und bedienen sowohl den nationalen[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOTHöchste Qualität. Als Teil der international agierenden DEC-Gruppe sind wir auf die Herstellung von Maschinen und Anlagen für Flüssigkeiten spezialisiert und bedienen sowohl den nationalen als auch den internationalen Markt. Beratung und Betreuung von Neu-und Bestandskunden Koordination des Auftrags-und Angebotsmanagements Versandabwicklung interna [...]
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Job vor 9 Tagen bei Jooble gefunden Energie Südbayern GmbH

Customer Service Agent-German Speaking (m/w/d)

Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Moderne[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOTEinen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Moderne IT-Infrastruktur Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn-/ S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Unsere Benefit [...]
Job vor 9 Tagen bei Jooble gefunden K P Computer Service- und Vertriebs GmbH Customer Service Agent-Kundenbetreuung, Kundenservice, Kundensupport, Sales (m/w/d) Du unterstützt unsere Sales Manager u. a. bei der Angebotserstellung, der Abstimmung von Projekten und Serviceverträgen, sowie bei Ausschreibungen. Des Weiteren nimmst Du an Schulungsmaßnahmen[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOTDu unterstützt unsere Sales Manager u. a. bei der Angebotserstellung, der Abstimmung von Projekten und Serviceverträgen, sowie bei Ausschreibungen. Des Weiteren nimmst Du an Schulungsmaßnahmen und Herstellerzertifizierungen teil. JOBID743233833 [...]
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Job vor 10 Tagen bei JobMESH gefunden HÜBNER GmbH Co. KG Customer Service Agent (m/w/d) • Hessen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage MEINE LEIDENSCHAFT. MEINE GESCHICHTE. Ich werde nie vergessen, wie ich meine Eltern in Shanghai besucht habe. Wir sind gemeinsam mit der Metro gefahren, für die[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] Stoff, aus dem Erfolgsgeschichten sind. Schreiben Sie daran mit Gestalten Sie unser Wachstum mit-und arbeiten Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem Zukunftstechnologien entwickelt werden. Top-Rahmenbedingungen und Perspektiven inklusive. Und hier fängt unsere gemeinsame Geschichte an: im vielfältigen HÜBNER-Team als Customer Service Agent (m/w/d) im Bereich Vertrieb Material Solutions am Standort Kassel, Heinrich-Hertz-Straße 2 für die HÜBNER GmbH Co. KG Befristet für die [...]
Job am 03.04.2025 bei JobMESH gefunden Hansefit GmbH Customer Service Agent/ 1st Level Support (m/w/d) • Bremen Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Über das Unternehmen Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist Teil der Epassi Group und Pionier in den Bereichen Firmenfitness sowie für digitale Prävention[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] ein dynamisches Wachstum in einem gesunden und zukunftsorientierten Marktumfeld. Wir nutzen alle Chancen der Digitalisierung, und investieren massiv in unsere Zukunft. Für diesen Weg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bremen qualifizierte, engagierte und begeisterte Mitarbeiter als Customer Service Agent/ 1st Level Support (m/w/d) . Customer Service Agent/ 1st Level Support (m/w/d) Bremen/ hybrid Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten: Du bearbeitest professionell [...]
Job am 20.03.2025 bei Neuvoo.com gefunden PAUL HARTMANN AG Customer Service Agent Beratung Pharma (w/m/d) • Heidenheim Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service-und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen Durchführung von Up-und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Kompetenzen: Studium [...]
Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden PAUL HARTMANN AG Customer Service Agent Beratung Pharma (w/m/d) • Baden- Württemberg Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN-und BODE Produkten Sicherstellung des Single Point of Contact Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service-und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen Durchführung von Up-und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Kompetenzen: Studium [...]
Job am 01.02.2025 bei JobMESH gefunden KIND GmbH Co. KG Customer Service Agent/ Kundenberater-Kulanzmanagement (w/m/d) • Niedersachsen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung Willkommen bei KIND KIND ist ein echtes Familienunternehmen Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In-und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] unserem CRM-System Ihr Profil Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie zeigen Entscheidungsfreude und Analysefähigkeit, um Kundenanliegen effizient und unkompliziert zu lösen Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und stets qualitätsorientiert Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service-und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich Sie überzeugen durch Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und fühlen sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl Sie [...]
Neu Job vor 6 Std. bei Jooble gefunden ESG Edelmetall- Service GmbH Co. KG Customer Service Agent Französisch (m/w/d) Vollzeit Verstärken Sie unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als: Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung 40 Std. pro Woche Montag[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] als: Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung 40 Std. pro Woche Montag Freitag Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Dokumentation und Sachbearbeitung Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auch Quereinsteiger sind willkommen Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung Service-und kundenorientiertes Handeln Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke Sichere Französisch-und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis Strukturierte Einarbeitung Arbeiten in [...]
Neu Job vor 6 Std. bei JobMESH gefunden PERGOLUX Customer Service Agent Scandinavia (m/w/d) • Hesse IntroPERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly looking[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT[...] amazing colleagues-youve come to the right placeWe make the dream possible. Be part of our dream team Tasks Professional advice and support for our customers via phone, email, and (video) chat Processing orders, including all payment related topics, etc Supporting customer for technical product and assembly questions. Resolving customer inquiries, processing returns and complaints, and verifying the accuracy and plausibility of issues. Coordinating and communicating with transport service providers to ensure smooth delivery processes. Data maintenance and process optimization to increase efficiency and service quality. Requirements Fluently in [...]
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Häufig gestellte Fragen

Wieviel verdient man als Customer Service Agent pro Jahr?

Als Customer Service Agent verdient man zwischen EUR 22.000,- bis EUR 35.000,- im Jahr.


Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Agent Jobs?

Aktuell gibt es auf JobRobot 345 offene Stellenanzeigen für Customer Service Agent Jobs.


Zu welcher Branche gehören Customer Service Agent Jobs?

Customer Service Agent Jobs werden allgemein der Kategorie Customer Care zugeordnet.

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Dauer: 0.0863 s., Vers. V.2025-a-2005-Ind-141