Customer Support Manager Stellenangebote

Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden Bundesdruckerei- Gruppe

Customer Support Manager (m/w/d)

• Berlin Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen [...] an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Customer Support Manager für den Standort Berlin. Unternehmen: D-Trust GmbH Standort: Berlin Vertragsart: Befristeter Vertrag Planung, Implementierung und Optimierung von Serviceprozessen Monitoring bestehender Prozesse mit Fokus auf Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit Mitgestaltung und Steuerung von Service Level Agreements (SLAs) und Dienstleisterverträgen Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Verantwortung für das Incidentmanagement Erstellung und Weiterentwicklung von Betriebskonzepten Reporting an die Projekt-und Bereichsleitung Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Servicemanagement, idealerweise im IT-Umfeld Kenntnisse im IT-Management (ITIL, ISO 27001) und Projektmanagement vorteilhaft Sicherer Umgang mit aktuellen Management-und IT-Tools Technische Affinität und Verantwortungsbewusstsein im Hinblick auf den Serviceprozess Kommunikative Kompetenz, auch auf Englisch (mind. B2-Niveau) Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten Attraktive Arbeitsbedingungen: [...]

Job vor 6 Tagen bei Neuvoo.com gefunden Slide Presenter GmbH Customer Support Manager (m/w/x) • Frankfurt Als Customer Support Manager (m/w/x) trägst dazu bei, unsere Kunden und User proaktiv bei ihrer Journey mit Slide Presenter zu unterstützen und glücklich zu machen.[...]

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Als Customer Support Manager (m/w/x) trägst dazu bei, unsere Kunden und User proaktiv bei ihrer Journey mit Slide Presenter zu unterstützen und glücklich zu [...]

Job vor 6 Tagen bei Neuvoo.com gefunden PMI ADVISORY GMBH

Customer Support Manager MegaCAD GmbH

• Hamburg Customer Support Manager (m/w/d) Werde die Stimme unserer Kunden Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams[...]

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Customer Support Manager (m/w/d) Werde die Stimme unserer Kunden Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann werde Teil [...]

Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden Slide Presenter GmbH Customer Support Manager (m/w/x) • Hessen Als Customer Support Manager (m/w/x) trägst dazu bei, unsere Kunden und User proaktiv bei ihrer Journey mit Slide Presenter zu unterstützen und glücklich zu [...]

Job vor 5 Tagen bei JobMESH gefunden PMI ADVISORY GMBH Customer Support Manager MegaCAD GmbH • Hamburg Customer Support Manager (m/w/d) Werde die Stimme unserer Kunden Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams[...]

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Customer Support Manager (m/w/d) Werde die Stimme unserer Kunden Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann werde Teil [...]

Job am 17.03.2025 bei Jooble gefunden BYK- Chemie GmbH Customer Support Manager-Englisch/ Deutsch (m/w/d) Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Global führend in Spezialchemie mit rund 8. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Auftragsabwicklung Übersee (EU und Export) Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der operativen Prozesse unter Berücksichtigung der[...]

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Global führend in Spezialchemie mit rund 8. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Auftragsabwicklung Übersee (EU und Export) Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der operativen Prozesse unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse sowie der Schnittstellenanforderungen und SAP-Prozesse Unterstützung des Teams für einen reibungslosen Tagesablau [...]
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Job am 05.03.2025 bei Jooble gefunden DJB

Customer Support Manager:in (Kundenservice)

30+ Urlaubstage Work-Life-Balance Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Als zertifizierter Verkaufs-und[...]

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Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Als zertifizierter Verkaufs-und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tut [...]

Job am 05.03.2025 bei Jooble gefunden DJB Customer Support Manager Kundenbetreuung (m/w/d) 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Als zertifizierter Verkaufs-und[...]

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Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet. Als zertifizierter Verkaufs-und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tut [...]

Neu Job vor 6 Std. bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (m/w/d) • Wien [...] of activity: IT Consulting Type of employment: Permanent position Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Manager (m/w/d) an unserem Standort in Wien. Deine Aufgabe Unsere Kunden in Österreich (und der Schweiz) zu unserer Touristik-Software betreuen. Gemeinsam [...]

Neu Job vor 6 Std. bei Jobleads gefunden Customer Support Manager Touristik (m/w/d • Nürnberg, Bayern Homeoffice möglich Reference: ISO-84 Location: Nuremberg, Homeoffice Working hours: Full-time Employer: ISO Travel Solutions GmbH Field of activity: IT Consulting Type of employment: Permanent position Du bist[...]

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[...] of activity: IT Consulting Type of employment: Permanent position Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Manager Touristik (m/w/d) an unserem Standort in Nürnberg oder remote. Deine Aufgabe Unsere Kunden in Österreich (und der Schweiz) zu unserer [...]

Neu Job vor 6 Std. bei Jobleads gefunden Customer Support Manager MegaCAD GmbH • Hamburg, Berlin Customer Support Manager (m/w/d) Werde die Stimme unserer Kunden Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams[...]

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Customer Support Manager (m/w/d) Werde die Stimme unserer Kunden Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Dann werde Teil [...]

Job gestern bei Jobleads gefunden Technical Customer Support Manager (m/w/d) (Team Publisher) • Hamburg, Berlin Komm in unser internationales Team und unterstütze uns als Technical Customer Support Manager (m/w/d) . Du brennst für Online Marketing, hast Spaß an der Kommunikation[...]

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Komm in unser internationales Team und unterstütze uns als Technical Customer Support Manager (m/w/d) . Du brennst für Online Marketing, hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden, liebst es aber auch, analytisch Performances [...]

Job gestern bei Jobleads gefunden

(Junior) Customer Support Manager (m/w/d) Hamburg FFM (80 bis 100)

• Hamburg, Berlin Absolventen, Einsteiger, Trainees (Junior) Customer Support Manager (m/w/d) Hamburg FFM (80 bis 100) Du begeisterst dich für B2B-SaaS-Software? Du liebst es, technische Probleme zu lösen und kannst [...]

Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (m/w/d) 2nd Level-Hybrid/Remote • Koblenz, Essen, Rheinland- Pfalz, Nordrhein- Westfalen Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage [...] zentrale Verantwortung bei der frühzeitigen Identifikation, fundierten Analyse und zielgerichteten Lösung technischer Herausforderungen. Mit einem ausgeprägten technischen Verständnis und einem klaren Gespür für Prioritäten bringst du Struktur in komplexe Anfragen und sorgst dafür, dass nur tatsächlich eskalationsrelevante Fälle an den Third-Level-Support weitergeleitet werden. Dadurch leistest du einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte sowie zur Effizienz unserer internen Supportprozesse. [...] kann. Weitere Vorteile: 30 Tage Urlaub sowie halbe Tage frei an Heiligabend und Silvester. Dein Vier-Beiner ist bei uns herzlich willkommen Deutsch-und Englischunterricht. Kaffee, Tee und kühle Getränke findest du immer in unserem Community Space. Kontakt Sophie Marie Stahl-People Experience Manager Am besten erreicht uns deine Bewerbung über das Formular auf dieser Seite. Bei Fragen kontaktiere mich gerne unter +49 261 [...]
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Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden

Roving Customer Support Manager

At Opal Health Care, we know that companies dont succeed, people do. Opal Healthcare is Australias largest residential aged care provider, with 138 Care Communities[...]

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[...] drivers license required and ability to travel to multiple sites. Key role is to assist residents and their families with the difficult journey into residential aged care. Salary 94, 000 (inclusive of super) . Key responsibilities will include: As the Customer Support Manager, you will play a pivotal role in supporting occupancy and customer satisfaction within the care community. What you can bring: [...]

Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (m/w/d) 2nd Level-Hybrid/Remote • Koblenz, Rheinland- Pfalz Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Sdui wurde 2018 in Koblenz gegründet und ist heute als Sdui Group eines der am schnellsten wachsenden Ed Tech-Unternehmen Europas. Mit mehr als 230 internationalen[...]

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[...] zentrale Verantwortung bei der frühzeitigen Identifikation, fundierten Analyse und zielgerichteten Lösung technischer Herausforderungen. Mit einem ausgeprägten technischen Verständnis und einem klaren Gespür für Prioritäten bringst du Struktur in komplexe Anfragen und sorgst dafür, dass nur tatsächlich eskalationsrelevante Fälle an den Third-Level-Support weitergeleitet werden. Dadurch leistest du einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte sowie zur Effizienz unserer internen Supportprozesse. [...] mitgestalten kann. Weitere Vorteile: 30 Tage Urlaub sowie halbe Tage frei an Heiligabend und Silvester. Dein Vier-Beiner ist bei uns herzlich willkommen Deutsch-und Englischunterricht. Kaffee, Tee und kühle Getränke findest du immer in unserem Community Space. Sophie Marie Stahl-People Experience Manager Am besten erreicht uns deine Bewerbung über das Formular auf dieser Seite. Bei Fragen kontaktiere mich gerne unter +49 261 [...]

Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden

Techniker/ Industriemeister als Customer Support Manager (m/w/d)

• Pullach im Isartal, Bayern Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage Techniker/ Industriemeister als Customer Support Manager (m/w/d) Vor 1 Monat Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen. LUST AUF WAS NEUES? WIR SUCHEN EINEN INNOVATIVEN[...]

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Techniker/ Industriemeister als Customer Support Manager (m/w/d) Vor 1 Monat Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen. LUST AUF WAS NEUES? WIR SUCHEN EINEN INNOVATIVEN TECHNIKER/ [...]
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Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden Junior Customer Support Manager (m/w/d) Berlin • Berlin Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Unterstütze unsere Kunden bei der Digitalisierung: Wohnungssanierung komplett digital, mit nur drei Informationen zum Preisvorschlag kommen. Aufgaben Deine Mission First-Level-Kunden: Du liebst Kommunikation und betreust[...]

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[...] weiterzuentwickeln. Problem Solving: Löse einfache technische Probleme und lerne, Produktfragen fachspezifisch zu beantworten. Meetings: Sei aktiver Teil bei unseren Meetings von Kundenmeetings bis hin zur Produktentwicklung. Schulungen: Du hilfst bei der Vorbereitung unserer Schulungen und unterstützt das Schulungsteam. Multitasking: Meetings, Chat-Support, Dokumentation und die administrative Unterstützung des Teams sind dein Alltag. Qualifikation Das bringst du mit Erfahrung: Du verfügst über ein [...] Auffassungsgabe, die deine aktive und präzise Umsetzung der Arbeitsprozesse unterstützt. Organisationstalent: Ein systematischer Arbeitsstil und ein gutes Zeitmanagement zeichnen dich aus. Lernbegierig: Du erarbeitest proaktiv produktrelevantes Wissen und bist ein absoluter Teamplayer. Benefits Das bieten wir Karriere: Entwickle dich zum Key-Account-Manager und betreue die Top-Kunden aus der Immobilienwirtschaft. Remote: Berlin + ein oder zwei Tage im Homeoffice. Unternehmen: Doozer ist der Marktführer der digitalen Wohnungssanierung in Deutschland. Kultur: Kollegial und fair. Wir beschäftigen über 20 Mitarbeiter aus sieben Nationen. Team: Du bist Teil des vierköpfigen Teams Customer Success und Key-Account-Management Teams. Produkt: Tolles SaaS Produkt mit Alleinstellungsmerkmalen und bisher einer Milliarde Euro vermitteltem Bauvolumen. Kunden: Unternehmen der [...]

Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (m/w/d) • Frankfurt, Hesse Homeoffice möglich Introduction Bereichere unser Team als leidenschaftlicher Problemlöser im User Support Sei der Architekt unseres herausragenden Kundenerlebnisses, indem du als kommunikationsstarker Support-Experte per E-Mail, Telefon und[...]

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Introduction Bereichere unser Team als leidenschaftlicher Problemlöser im User Support Sei der Architekt unseres herausragenden Kundenerlebnisses, indem du als kommunikationsstarker Support-Experte per E-Mail, Telefon und Videocalls agierst und dabei stets [...]

Job vor 4 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (m/w/d) • Willich, Nordrhein- Westfalen Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Die easybill GmbH ist seit über 17 Jahren führend im Bereich cloudbasierter Rechnungssoftware. Unsere Lösung zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit, umfassende Funktionalität und zahlreiche Schnittstellen[...]

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[...] finanziellen Prozesse optimieren. Aktuell haben wir mehr als 20.000 aktive Kunden und wir wachsen, stetig weiter. Du bist ein kommunikatives Organisationstalent und hast eine Leidenschaft dafür, Kunden bei technischen Anliegen zur Seite zu stehen? Dann suchen wir genau Dich als Customer Support Manager (m/w/d) Aufgaben Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Kunden sowohl telefonisch als auch elektronisch bei Anwendungsfragen und technischen Problemen. Dabei sorgst Du [...]

Job vor 6 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (w/m/d) • Köln, Nordrhein- Westfalen About Working at envelio Too easy is boring Together, we are on a mission to drive forward the energy transition. We love what we do,[...]

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[...] a humble team of coffee and mat lovers with over 20 nationalities. With our geek humor, our love for emojis and random facts is only natural. Over 130 envelians are already on board. Dive in and thrive Your Role Here, Customer Success describes a key element of our corporate philosophy. With our software product, we aim to create and maximize customer value. Our product-the Intelligent Grid Platform (IGP) - is a software for the digitization and automation of technical processes for distribution system operators. The departments task is to design and optimize processes that support our customers in using the software as intelligently as possible. As Support Manager in our Customer Excellence Team, you will assist our customers with problems and help them understand our software, collect feedback [...]

Job vor 8 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (m/w/x) • Frankfurt, Hesse Als Customer Support Manager (m/w/x) trägst dazu bei, unsere Kunden und User proaktiv bei ihrer Journey mit Slide Presenter zu unterstützen und glücklich zu machen.[...]

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Als Customer Support Manager (m/w/x) trägst dazu bei, unsere Kunden und User proaktiv bei ihrer Journey mit Slide Presenter zu unterstützen und glücklich zu [...]

Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden (Junior) Customer Support Manager (m/w/d) Hamburg Frankfurt am Main (80 bis 100) • Hamburg, Berlin Absolventen, Einsteiger, Trainees Work everii Du begeisterst dich für B2B-SaaS-Software? Du liebst es, technische Probleme zu lösen und kannst nicht schlafen, bis du eine Lösung gefunden hast? Bist[...]

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[...] Anfragen und gehst individuell auf die Herausforderungen der Kunden ein. Dabei agierst du selbstständig, aber tauschst dich, falls nötig, auch mit dem Team aus. Außerdem verfolgst du die stetigen kleinen Update-News, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Eine exzellente Support-Erfahrung für die Software-Benutzer ist für unsere nutzerzentrierte Ausrichtung der Marke everii zentral. Damit unsere Kunden auch weiterhin so begeistert von [...]
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Job vor 14 Tagen bei Jobleads gefunden Customer Support Manager (w/m/d) • München, Bayern Abgeschlossenes Studium Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Pathway Maker Mit unserer Gesundheitsplattform myoncare verändern wir den Gesundheitsmarkt und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente[...]

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[...] dem Du Deine Problemlösungsmuskeln spielen lassen, Deine Fähigkeiten entwickeln und erweitern und an Projekten arbeiten kannst, die wirklich wichtig sind, damit Du mit uns wachsen kannst. Erlebe und gestalte die digitale Revolution des Gesundheitswesens hautnah als unser (e) neue (r) Customer Support Manager (w/m/d) . Aufgaben Kundenanfragen : Entgegennahme, Kategorisierung und Beantwortung von Kundenanfragen zu unserer medizinischen Plattform Support : Bereitstellung von technischem [...]

Job am 06.04.2025 bei Jobleads gefunden (Junior) Customer Support Manager (m/w/d) , Vollzeit • Salzburg Absolventen, Einsteiger, Trainees Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 3.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und[...]

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[...] unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur Effizienzsteigerung beiträgt. Du liebst es, anderen zu helfen, und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Du bist gut organisiert und arbeitest gerne selbstständig? Willkommen in unserem Customer Support Management Team So sieht ein Arbeitstag aus Sichtung und Priorisierung neuer Supportanfragen, direkte Bearbeitung oder Weiterleitung an das entsprechende Departement [...]
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