Job vor 2 Tagen bei Jobleads gefunden
IT Administrator/ Desktop Support Engineer (w/m/d)
• Ludwigshafen am Rhein, Rheinland- Pfalz
[...] leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die den Maßstab für Exzellenz regelmäßig neu setzen. Im Gegenzug investieren wir viel, um das Beste in ihnen zu fördern und ihnen dabei zu helfen, ihre Leidenschaft und ihr volles Potenzial zu entfalten. Deine Aufgaben sind: Bereitstellung von Second-Level-
Support und Lösung von eskalierten Problemen und ungelösten Problemen des Teams Erfahrung in den Bereichen IT Bar/ Tech Bar Support, Depot Support, HAM und Warehouse Management Empfangsfunktion: Empfangen, Koordinieren, Validieren, Pflegen und Verantwortlich sein für physische und virtuelle Bestände Versand Funktion: Kenntnis, Vorbereitung und Erleichterung von Versand, Etikettierung, Dokumentation und Verladung. Vertraut mit den lokalen Gesetzen zum Materialtransport Unterstützung von VIP-/ Priority-Benutzern unter Einhaltung von hohen SLAs und Arbeitsweisen des Executive Supports Unterstützung des Asset-Management-Prozesses und der Lebenszyklen. Erfahrung mit Tools zur Bestandsverwaltung Erfahrung mit Prognosen, Einkaufsprozessen und Katalogmanagement Erfahrung im gesamten Lebenszyklus von IMACs, einschließlich manueller Softwareinstallation, Systemübergabe, Entsorgung oder Lagerung, CMDB/ AMDB-Updates Unterstützung von Windows, Microsoft Active Directory, MS Office 365, Antivirenlösungen für Unternehmen und anderen autorisierten
Desktop-Anwendungen Verwaltung mobiler Geräte, einschließlich IOS-und Android-Geräte, Unternehmensverschlüsselungslösungen, Verwaltung von Windows-PCs/ Laptops über Active Directory Unterstützung und Fehlerbehebung bei Mac-Geräten und-Betriebssystemen zur Unterstützung von Apple-Benutzern Das bringst du mit: Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich. CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) oder besser Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Desktop-Support/ Asset Management. Nachgewiesene Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Fehlersuche und Problemlösung Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu leiten, SLAs zu erfüllen und Managementberichte zu erstellen Mindestens C1/ C2 Englisch-und Deutschkenntnisse Nachgewiesene Fähigkeiten im Aufbau von Beziehungen und im Kundenmanagement Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und außerhalb der Geschäftszeiten oder an Wochenenden, wenn dies für im Voraus geplante Aktivitäten oder Notfallunterstützung erforderlich ist Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen, unabhängig [...]
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