Genesys Jobs: 5 Stellenangebote

Job vor 3 Tagen bei Jobleads gefunden

CONSULTANT CONTACT CENTER SCHWERPUNKT GENESYS, AVAYA ODER CISCO

• Berlin Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage [. .. ] Services Bestehende Contact-Center-Prozesse analysierst du genau und entwickelst individuelle Strategien, um Effizienz und Kundenzufriedenheit spürbar zu steigern Du unterstützt unsere Kund : innen aktiv bei der Migration [...]

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[...] von Genesys, Avaya oder Cisco zu Microsoft-basierten Lösungen von der Planung bis zum erfolgreichen Go-live In Workshops und Schulungen sorgst du dafür, dass alle verstehen, wie man die neuen Contact-Center-Tools optimal nutzt Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Technikteams zusammen, damit die neuen Systeme nahtlos in die [. .. ]

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Job am 28.11.2025 bei Jobleads gefunden CONSULTANT CONTACT CENTER SCHWERPUNKT GENESYS, AVAYA ODER CISCO • Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage [. .. ] Services Bestehende Contact-Center-Prozesse analysierst du genau und entwickelst individuelle Strategien, um Effizienz und Kundenzufriedenheit spürbar zu steigern Du unterstützt unsere Kund : innen aktiv bei der Migration [...]

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Job am 25.11.2025 bei Jobleads gefunden CONSULTANT CONTACT CENTER SCHWERPUNKT GENESYS, AVAYA ODER CISCO • Köln, Nordrhein- Westfalen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage [. .. ] Services Bestehende Contact-Center-Prozesse analysierst du genau und entwickelst individuelle Strategien, um Effizienz und Kundenzufriedenheit spürbar zu steigern Du unterstützt unsere Kund : innen aktiv bei der Migration [...]

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Job am 28.10.2025 bei Jobleads gefunden

Service Now Desk Manager (Genesys ACD-IVR Systems) s

• Stuttgart, Baden- Württemberg [. .. ] Local The Service Desk Manager oversees the daily operations of the IT service desk, ensuring exceptional customer service and efficient resolution of IT issues. This role requires [...]

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[...] extensive experience with Genesys Automatic Call Distribution (ACD) and Interactive Voice Response (IVR) systems, as well as expertise in leveraging Service Now for automation and workflow optimization. The Service Desk Manager will lead a team of support professionals, drive process improvements, and ensure alignment with organizational IT objectives. Responsibilities Service Desk Operations: Manage and [. .. ]

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Job vor 2 Tagen bei Neuvoo gefunden CACI International Inc

Service Desk Lead (Genesys ACD-IVR Systems)

• Stuttgart, Baden- Württemberg Führungs-/ Leitungspositionen Service Desk Lead (Genesys ACD-IVR Systems) Job Category: Information Technology Time Type: Full time Minimum Clearance Required to Start: Secret Employee Type: Regular-Long Term Assignment Percentage of Travel Required: Up [...]

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[...] to 10Type of Travel: Local The Opportunity: The Service Desk Lead (with a Genesys ACD-IVR System and Service Now background) is [. .. ]

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