Hotel Guest Service Agent Stellenangebote

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Stellenangebote Hotel Guest Service Agent Jobs bei StepStone

Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei Hotel Bristol Berlin

Neu Job vor 10 Std. gefunden Hotel Bristol Berlin

Guest Relation Agent m/w/d

• Berlin Weihnachtsgeld

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Das Hotel Bristol Berlin am weltberühmten Kurfürstendamm war und ist eine ganz besondere Adresse. Seit über 65 Jahren symbolisieren wir große Geschichte, [...] der Grundstein unseres heutigen Hotels unter dem Namen Hotel Kempinski gelegt. Unser Haus hatte vom ersten Tag an die Zuneigung der Menschen, die darauf bedacht waren, ihrer Stadt wieder auf die Beine zu helfen. Über allem Komfort jedoch steht der Service am Gast, der uns seit 1952 als erstes Kempinski Haus weltweit berühmt gemacht hat. Tradition wird in unserem Hause großgeschrieben. [...] und schriftliche Kommunikation mit Gästen bei Erhalt von Feedback Du führst Follow- ups durch Du bearbeitest Bewertungen auf den Online Portalen Du unterstützt unser Front Office Team Du hast ein offenes und freundliches Auftreten Du hast bereits erste Erfahrungen im Guest Relation Du hast Spaß am Umgang mit Gästen und Kollegen Du bist ein kommunikativer Teamplayer Du besitzt Leidenschaft, Ehrgeiz und [...] Job Hotels e. V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes, Innovation Camps etc. ) Zuschläge für den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit . Hotel Bristol Berlin sucht in Berlin eine/n Guest Relation Agent m/w/d (ID- Nummer: 11864451) . hogabackfill 27348887 [...]

Job vor 2 Tagen gefunden Park Inn by Radisson Nürnberg Front Office Agent/ Rezeptionist (m/w/d) • Nürnberg

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[...] stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n: Front Office Agent/ Rezeptionist (m/w/d) Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses unserer erstklassigen Rezeption und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten D eine Hauptaufgaben : Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekteder Guest Experience Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen Du kümmerst dich nicht nur um Check- In und [...] Jahr der Betriebszugehörigkeit Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen 550 netto Referral- Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung Im ersten [...]
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Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei Holiday Inn Express Krefeld- Dusseldorf

Job vor 8 Tagen gefunden Holiday Inn Express Krefeld- Dusseldorf

Front Office Agent (m/w/d)

• Krefeld

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[...] verbessern. Denn damit verbessert sich auch das Unternehmen. Das Holiday Inn Express Krefeld Dusseldorf ist ein privat geführtes Markenhotel und liegt nahe der Autobahnabfahrt A44 , nur wenige Autominuten vom wichtigen Messestandort Düsseldorf und dem Düsseldorfer Flughafen (DUS) entfernt. Das Hotel ist nur 20 Autominuten von der Düsseldorfer Altstadt und der berühmten Einkaufsstraße Königsallee gelegen. Unseren Gästen bieten wir Übernachtungsmöglichkeiten in [...] ein hohes Maß an Flexibilität- sei es, um zu Arbeiten, zu Entspannen oder einfach nur einen After- Work- Drink zu genießen. Anstellungsart: Vollzeit In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Guest Service Agent am Front Office (m/w/d) sind Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für einen professionellen Empfang, die Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste [...]

Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei The Fontenay Hotelgesellschaft mbH

Job vor 8 Tagen gefunden The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Guest Relation Agent (all genders) • Hamburg Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Mitarbeiterevents Vermögenswirksame Leistungen

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[...] Team der Concierge und im Front Office Team Interne Kommunikation der Gästevorlieben Abstimmung und Kooperation mit weiteren Abteilungen bezüglich der Anreisen von VIP- Gästen, Check der zugeteilten Zimmer und Überprüfung der VIP- Treatments Organisation von speziellen Arrangements Beschwerdemanagement Vertretung des Guest Relation Managers in dessen Abwesenheit Unterstützung bei der Einhaltung der hausinternen Standards sowie insbesondere der LQA- Standards für Leading Hotels of the World Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der Luxushotellerie Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit Begeisterung für individuellen Service Durchsetzungskraft sowie Gast- und Serviceorientierung Sehr gute Eigenorganisation Hohe Fachkompetenz Leidenschaftlicher Gastgeber mit ausgezeichneten Umgangsformen Umfassende Kenntnisse der LHW Standards [...] Raten bei den Fair Job Hotels und den The Leading Hotels of the World Corporate Benefits 5 bezahlte Kind- Krank Tage pro Jahr und Kind Möglichkeit der Reduzierung von Arbeitszeit (Teilzeit) - auch in Führungspositionen Luxuriöses, modernes und privat geführtes Hotel mit viel Gestaltungsspielraum in zentraler Lage direkt an der Alster flexible Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung . The Fontenay Hotelgesellschaft mbH sucht in Hamburg eine/n Guest Relation Agent (all genders) (ID- Nummer: 9136045) . hogabackfill 26246348 [...]

Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei Kempinski Hotel Berchtesgaden

Job vor 8 Tagen gefunden Kempinski Hotel Berchtesgaden

Lady in Red- Guest Relations Agent (m/w/d)

• Berchtesgaden Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen

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[...] auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5- Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen. Anstellungsart: Vollzeit Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation [...] expandierenden Hotelgruppe Neue, moderne und voll möbelierte Mitarbeiterunterkünfte verfügbar Gesundheit Vorsorge durch Betriebsärzte Gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Uniformen, inklusive kostenloser Reinigungsservice Kostenfreies Parken auf dem Hotelgelände Zuverdienstmöglichkeit durch Upsell von Zimmern und Suiten Monatliches Mankogeld bei Kassenführung . Kempinski Hotel Berchtesgaden sucht in Berchtesgaden eine/n Lady in Red- Guest Relations Agent (m/w/d) (ID- Nummer: 8104792) . hogabackfill 26246355 [...]

Job vor 8 Tagen gefunden Kempinski Hotel Berchtesgaden Gentleman in Red- Guest Relations Agent (m/w/d) • Berchtesgaden Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen

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[...] auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5- Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen. Anstellungsart: Vollzeit Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation [...] expandierenden Hotelgruppe Neue, moderne und voll möbelierte Mitarbeiterunterkünfte verfügbar Gesundheit Vorsorge durch Betriebsärzte Gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Uniformen, inklusive kostenloser Reinigungsservice Kostenfreies Parken auf dem Hotelgelände Zuverdienstmöglichkeit durch Upsell von Zimmern und Suiten Monatliches Mankogeld bei Kassenführung . Kempinski Hotel Berchtesgaden sucht in Berchtesgaden eine/n Gentleman in Red- Guest Relations Agent (m/w/d) (ID- Nummer: 9844693) . hogabackfill 26246381 [...]
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Job vor 8 Tagen gefunden Holiday Inn Express Krefeld- Dusseldorf

Guest Service Agent (m/w/d) Im Hotelbereich

• Krefeld

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[...] verbessern. Denn damit verbessert sich auch das Unternehmen. Das Holiday Inn Express Krefeld Dusseldorf ist ein privat geführtes Markenhotel und liegt nahe der Autobahnabfahrt A44 , nur wenige Autominuten vom wichtigen Messestandort Düsseldorf und dem Düsseldorfer Flughafen (DUS) entfernt. Das Hotel ist nur 20 Autominuten von der Düsseldorfer Altstadt und der berühmten Einkaufsstraße Königsallee gelegen. Unseren Gästen bieten wir Übernachtungsmöglichkeiten in [...] ein hohes Maß an Flexibilität- sei es, um zu Arbeiten, zu Entspannen oder einfach nur einen After- Work- Drink zu genießen. Anstellungsart: Vollzeit In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Guest Service Agent (m/w/d) sind Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für einen professionellen Empfang, die Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste in allen Abteilungen [...]
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Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei HVJ GmbH Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg

Job vor 8 Tagen gefunden HVJ GmbH Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg Guest Experience Agent (m/w/d) • Hamburg Teilzeit Weihnachtsgeld Arbeitszeitkonto Übertarifliche Vergütung

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Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere. Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern. In Hamburg bezeichnet man [...] aller Gäste Annahme von Reservierungsanfragen unserer anspruchsvollen und individuellen Gäste, sowie von Firmen und Reisebüros Anlaufstelle für besondere Gästeanfragen (Hochzeitsanträge, Überraschungen, Geburtstage, etc. ) Serviceorientierte Beratung bei F B- Reservierungen unserer internationalen Gäste Vertretung des Butlers, der Concierge und des Guest Relation Teams Pflege des Royal Service Manager Programms Persönlicher Ansprechpartner für Hotelgäste vor Ort Allgemeine administrative Aufgaben Die Basics Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach Vorzugsweise Erfahrung am [...] Selektion Deutscher Luxus Hotels Hotel Vergünstigte Mitarbeiter und Family Friends Raten in den Fair Job Hotels Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa Fitness . HVJ GmbH Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg sucht in Hamburg eine/n Guest Experience Agent (m/w/d) (ID- Nummer: 10310017) . hogabackfill 26246198 [...]
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Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei SMAR Tments business Betriebsges. mbH

Job vor 8 Tagen gefunden SMAR Tments business Betriebsges. mbH

Night Guest Service Center Agent (m/w/d)

• Berlin Jobticket Vermögenswirksame Leistungen

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[...] in Deiner Arbeit Organisationstalent Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und arbeitest strukturiert Sprachkenntnisse Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus Gute IT- Kenntnisse Du bist versiert im Umgang mit Outlook sowie einem Hotel- PMS Sichere Zukunft- bei uns kannst du dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag verlassen, der dir langfristige Sicherheit und Planungsspielraum bietet [...] Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt- Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMAR Tments business und connect Häusern Persönliche Weiterentwicklung- mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/ extern) und regelmäßigen Feedbackgesprächen . SMAR Tments business Betriebsges. mbH sucht in Berlin eine/n Night Guest Service Center Agent (m/w/d) (ID- Nummer: 11823213) . hogabackfill 26246117 [...]

Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei Rocco Forte The Charles Hotel

Job vom 05.12.2024 Rocco Forte The Charles Hotel Guest Relations Agent (m/w/d) • München Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung

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The Charles Hotel Das The Charles Hotel, das Münchner Kindl der Rocco Forte Hotels, residiert in einmaliger Lage, zwischen dem Alten Botanischen Garten, [...] Forte Hotels Rocco Forte Hotels ist eine Familie von 13 individuellen Hotels und Resorts. Jedes der Hotels ist einzigartig und reflektiert den authentischen Charakter seiner Stadt. Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Weitere Informationen unter roccofortehotels. com Anstellungsart: Vollzeit [...] Champion betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Hotellerie/ Tourismus erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Front Office/ Guest Relation oder Concierge, auch im Zuge der Hotelfachausbildung und idealerweise in der gehobenen 5 Hotellerie herzliches und aufgeschlossenes Auftreten gegenüber [...] für Details und die Bedürfnisse unserer Gäste selbstständige Arbeitsweise und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre eigenen Arbeitsergebnisse Flexibilität und Spaß an Herausforderungen fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS- Office Programmen Als Guest Relations Agent (m/w/d) im T he Charles Hotel ist es Ihre Mission, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu [...]
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Stellenangebot Hotel Guest Service Agent Job bei Alpen Gold Hotel

Neu Job vor 10 Std. gefunden Alpen Gold Hotel

Guest Service Agent für die Wintersaison 24/ 25

• Davos, Schweiz

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Das Alpen Gold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group. Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in [...]
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Neu Job vor 10 Std. gefunden FIVE Zürich Switzerland Front Desk Agent (m/f) - FIVE Zurich • Zürich, Schweiz

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[...] class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare- to- be- different destinations that capture the glamour and vibe of Dubai and Zurich. FIVEs exciting new project, FIVE Zurich, which opened on 30th June 2022, is a newly revamped lifestyle hotel and Swiss hotspot that has previously been visited by the likes of Rihanna, Freddy Mercury, Grace Jones and Muhammad Ali [...] an intuitive ability to anticipate colleagues needs by being in the right place at the right time and delivering a hospitality experience that goes above and beyond- crafting experiences for our team members that last a lifetime. As Front Desk Agent you will join a committed Front Office team driven with the intent of delivering FIVE- star guest experiences to an international diaspora. As our ideal candidate, you have proven experience in a highly active environment. Your organisational, communication, and leadership skills are second to none and you enjoy developing solutions that push groundbreaking boundaries. Youll work closely with the management team to develop constantly evolving service goals. TLNT1_CH Key Responsibilities Be passionate about maintaining a service standard that embraces time as the new luxury and therefore [...]
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Job vor 6 Tagen gefunden Hotel Splendide Royal

Front Office Agent (H/ F)

• Lugano, Schweiz

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[...] il Lounge Bar La Piazzetta, il Forziere del Vino e quattro sale Riunioni- Banchetti. Membro di The Leading Hotels of the World e di Swiss Deluxe Hotels. Certificato in ambito della Qualit QQQ dalla Federazione Svizzera del Turismo. Introduction The Hotel Splendide Royal, member of Swiss Deluxe Hotels and Leading Hotels of the World, in order to complete our team, is looking for an experienced and motivated Front Office Agent TLNT1_CH Your tasks The applicant will represents the hotel to our guest throughout all stages of the guests stay, therefore we are looking for a professional candidate with at least 3 years [...] English, German (a good knowledge of French would be of advantage) , must have a good knowledge of Fidelio and/ or Opera and be able to manage some stress situations. The successful candidate should have a natural talent for customer service, a customer oriented approach and able to meet and exceed guests expectations by anticipating the services they might require. A [...]

Job vor 8 Tagen gefunden ALPINE INN DAVOS Front Desk Agent (m/w) • Davos, Schweiz

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Die perfekte Mischung aus der Dynamik der Stadt und der Ruhe der Berge kombiniert das ALPINE INN, welches im Herzen von Davos liegt. Das neu renovierte Hotel mit 48 stilvollen Zimmern und dem modernen 1908- Restaurant Bar stellen (d) einen einmaligen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz dar. ALPINE INN [...] renovierte Hotel mit 48 stilvollen, eleganten Zimmer, dem modernen Restaurant 1908 und der gleichnamigen Trend Bar, stellen (d) ein einmaligen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz dar. TLNT1_CH Deine Aufgaben Du machst unser Haus zu einem besonderen Ort Du sorgst für eine geschmeidige Guest Journey- von der Reservation bis zum Check- Out Du führst gewissenhaft deine Früh- oder Spätschicht durch Unterstützen der Betriebsleitung unter anderem bei Projektarbeiten Weiterentwicklung und Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsvorgaben Du bist felxibel und unterstützt bei Bedarf du das Team an der Bar und im Service Das bringst Du mit Herzblut für die Hotellerie und die Gastronomie Kenntnisse in Protel oder mit anderen PMS Eine Ausbildung [...]

Job vor 9 Tagen gefunden Radisson Blu Hotel, Basel

Front Office Agent/ Rezeptionist (m/w/d)

• Basel, Schweiz Flexible Arbeitszeiten Jobticket

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[...] unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt TLNT1_CH Job Description Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1, 160 Hotels in 95+ Ländern. [...] stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n: Front Office Agent/ Rezeptionist (m/w/d) Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses unserer erstklassigen Rezeption und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten D eine Hauptaufgaben : Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen Du kümmerst dich nicht nur um Check- In und [...]

Job vor 10 Tagen gefunden Le Grand Bellevue Central Reservation Agent (m/f) Reservation Agent • Gstaad, Schweiz

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Introduction Considered as one of the most traditional and oldest luxury hotel in Gstaad, LE GRAND BELLEVUE combines the luxury and the sophistication of a grand hotel with the charming atmosphere of a cozy country house. We are looking forward welcoming a new team member for the position : RESERVATION AGENT TLNT1_CH KEY RESPONSIBILITIES Professional telephone and written acceptance Processing of reservation requests Active room and voucher sales Creation of offers Maintaining the guest database Guest service in three languages (d/ f/ e) as well as the associated correspondence QUALIFICATION SKILLS At least two years of professional [...]
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Job vor 10 Tagen gefunden Hotel Hermitage

GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (m/w/d)

• Luzern, Schweiz

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100 per April bis September 2025 TLNT1_CH Deine Aufgaben Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen [...]

Job vor 10 Tagen gefunden Prizeotel Bern- City Guest Service Agent- Schwerpunkt Front Office (m/w/d) • Bern, Schweiz Übertarifliche Vergütung

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Wer wir sind prizeotel ist ein Design- Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget- Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machens lieber und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste. Denn [...]

Job vor 10 Tagen gefunden The Capra Saas- Fee

Reservation Agent (m/w/d)

• Saas- Fee, Schweiz

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Introduction Welcome to The Capra, a prestigious five- star superior hotel nestled in the enchanting village of Saas Fee. Renowned for its exceptional service and captivating ambiance, our hotel has consistently been recognized as one of Switzerlands top hotels by discerning travelers and industry experts alike. At The Capra, we are committed to maintaining the highest standards of hospitality and ensuring that every guest enjoys a truly memorable stay. From our elegantly appointed rooms and suites to our world- class dining and wellness offerings, [...]

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Front Office Assistant 73 Jobs Front Office Service 30 Jobs Front Office Management 16 Jobs Guest Service Manager 7 Jobs

Berufsfelder

Reisen, Tourismus, Hotellerie, Gastronomie Empfang & Reservierung

Dauer: 0,3227 s., Vers. V.2025-a-2005-Ind