IT Customer Support Stellenangebote

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Stellenangebote IT Customer Support Jobs bei StepStone

Job vom 26.10.2024 ESET Deutschland GmbH

Customer Care Specialist- IT- Security/ Vertriebsinnendienst/ Technical Support (m/w/d)

• Jena Homeoffice möglich Jobticket 30+ Urlaubstage

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Wir sind ein europäischer IT- Security- Software- Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln [...] Services sind mittlerweile weltweit in 200 Ländern bei Niederlassungen und ausgewählten Fachhandelspartnern erhältlich. Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Anfragen unserer Kund:innen und Partner in Deutsch Du übernimmst die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und delegierst diese an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken Du analysierst technische Anfragen und löst diese per Remote Management [...] Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre Wir feiern das Miteinander mit Teamevents (Offsites) sowie einem Sommerfest und einer Weihnachtsfeier Bezuschussung des Deutschlandtickets firmeninterne Gesundheitsangebote wie z. B. Gesundheitstag, vergünstigte Massagen . ESET Deutschland GmbH sucht in Jena eine/n Customer Care Specialist- IT- Security/ Vertriebsinnendienst/ Technical Support (m/w/d) (ID- Nummer: 11648151) . Workwise 16521597 [...]
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Stellenangebote IT Customer Support Jobs bei Neuvoo.com

Job vor 3 Tagen gefunden EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG IT Engineer as Field Service Customer Support • Düsseldorf Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage

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[...] Hilfe einer Fernwartungs- Software, geben Handlungsempfehlungen zu deren Behebung und nehmen zudem bei Bedarf Anpassungen in der jeweiligen Software des Kunden vor Ihre Tätigkeit führen Sie dabei in engem Austausch mit Ihren Kollegen aus dem Außendienst vor Ort und des Customer Service in Lübeck durch Gemeinsam mit dem Vertrieb und der Applikation übernehmen Sie außerdem die Projektplanung zur Implementierung unserer Laborsoftware, [...] mobilen Arbeit planen und organisieren Sie selbstständig; Laptop, Tablet, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung Das zeichnet Sie aus Ihr Studium oder Ihre Ausbildung im Bereich Informatik haben Sie erfolgreich abgeschlossen, Quereinsteiger mit autodidaktischen Fähigkeiten sowie fundierten IT- Kenntnissen oder Laborerfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen Sie bringen großes Interesse an Scripting und datenbankbasierten Anwendungen mit Mit Ihrem ausgeprägten [...]
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Job vor 3 Tagen gefunden EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG

IT Engineer as Field Service Customer Support

• Munich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage

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Job vor 3 Tagen gefunden EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG IT Engineer as Field Service Customer Support • Berlin Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage

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Stellenangebote IT Customer Support Jobs bei JobMESH

Stellenangebot IT Customer Support Job bei EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG

Job vom 09.11.2024 EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG IT Engineer as Field Service Customer Support • Berlin Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage

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Job vom 09.11.2024 EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG IT Engineer as Field Service Customer Support • Bayern Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage

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Job vom 09.11.2024 EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG IT Engineer as Field Service Customer Support • Nordrhein- Westfalen Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage

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Stellenangebot IT Customer Support Job bei KIND GmbH Co. KG

Job vom 02.11.2024 KIND GmbH Co. KG IT Mitarbeiter First Level Support/ Help Desk Customer Support (w/m/d) • Niedersachsen

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[...] und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND- Familie. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollen Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT- Themen und Bereitschaft Dich in unsere Systeme einzuarbeiten. Für unsere Kolleg:innen in den KIND Fachgeschäften bietest du als Ansprechpartner:in die [...] Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen sowie deren Verbreitung über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen, etc. ) Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT- Support Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden (aktuelle Windows- Betriebssysteme, eigenentwickelte [...]

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Job vom 02.12.2024 FIO Systems

Customer Support Manager IT Software (w/m/d) - System Engineering/ Admin, Ingenieur

• Leipzig Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage

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Deine Aufgaben bei uns Kundenkommunikation und- support: Du bist erste Kontaktperson für die Anliegen der Kund:innen, die per Telefon oder E- Mail eingehen Prozessmanagement und Kundenvertretung: Du übernimmst proaktiv die Verantwortung, um interne Prozesse voranzutreiben und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kund:innen in den IT- Bereichen Gehör finden Schnittstellenfunktion: Du bist zentrales Verbindungsglied zwischen Kund:innen und den Entwicklungsteams und förderst dadurch den Informationsfluss Dokumentation und [...]
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Job vom 26.11.2024 K- iS Systemhaus Unternehmensgruppe IT- Systemadministrator/ System Engineer: Customer Support (m/w/d) - System Engineering/ Admin, Ingenieur • Siegen Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance

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Über uns. . . Mit über 100 Mitarbeitern bieten wir als einer der führenden Gold- Partner von Citrix und Microsoft in Deutschland und der Schweiz kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen individuell zugeschnittene IT- Lösungen. Was wir brauchen. . . Du hast Grundkenntnisse in den Themenbereichen Microsoft Active Directory, IT- Security und Server- Virtualisierung? [...] und individuelle Betreuung unserer Kunden- sowohl remote als auch vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, eigenständige Klassifizierung und Problemlösung, Erfassung im Ticketsystem, sowie stetiger Austausch mit den entsprechenden Fachbereichen (Second/ Third Level Support) . Die individuelle und direkte Betreuung unserer Kunden sorgt für abwechslungsreiche Herausforderungen in einem spannenden Arbeitsumfeld. Was du mitbringst. . [...]
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Fragen & Antworten

Wieviel verdient man als IT Customer Support pro Jahr?
Als IT Customer Support verdient man zwischen EUR 30.000,- bis EUR 60.000,-.

Weitere Job-Ideen!

Onsite Techniker 336 Jobs Mitarbeiter im Support 319 Jobs IT Services Manager 216 Jobs System Service Ingenieur 196 Jobs

Berufsfelder

EDV / IT Systemadministration

Dauer: 0,5111 s., Vers. V.2025-a-2004-Ind