ITIL Service Design Manager Stellenangebote

Job vor 6 Tagen bei Jobvector gefunden IT- Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin)

Wirtschaftsinformatiker als Configuration Manager (m/w/d)

• Berlin, 10713 Teilzeit Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance Configuration Managerin (ITSM Prozessmanagerin für SACM) Berufsfeld: IT-Service/ Management Kennziffer: 1522/ 2025Zielgruppe: Berufserfahrene Befristung: Unbefristet Veröffentlichungsdatum: 26.03.2025Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben-werde Teil unseres Teams Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:Configuration Managerin (ITSM Prozessmanagerin für SACM) (Entgeltgruppe 13 EntTV ITDZ Berlin/ TV-L Berlin/ 3. ÄTV ITDZ Berlin) Das Team IT Service Management ist verantwortlich für bestimmte operative ITSM Prozesse aus ITIL und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur operativen Excellence des ITDZ Berlin. Die Aufgaben reichen von klassischem Prozess Management (Modellierung, KPIs, Schulungen, etc. . ) bis hin zur Wahrnehmung von zentralen Rollen im Betrieb (z. B. Moderation CAB, CMDB Datenanalysen, Incident-Lösungsrunden) . Darüber hinaus verstehen wir uns als Treiber des Themas IT Service Management im ganzen Haus. Wir entwickeln unsere Prozesse kontinuierlich weiter und orientieren uns dabei an ITIL V3 und ITIL 4. Die Prozesse sind abteilungsübergreifend, daher sind Schnittstellen und Zusammenarbeit sehr wichtig. In Deinem zukünftigen Team hat jeder eine Kernaufgabe und arbeitet zusätzlich in anderen Prozessen mit. Eine gute Zusammenarbeit und gegenseitiges Unterstützen sind für uns wichtige Werte, um gemeinsam Herausforderungen zu meistern. Als neues Mitglied verstärkst Du unser 14-köpfiges Team und entwickelst mit uns gemeinsam unsere Prozesse weiter. Mitwirkung beim kontinuierlichen Ausbau der Service Asset and Configuration Management (SACM) Prozesse im ITDZ Berlin; Design, Konzeption, Implementierung Analyse und fortlaufende Weiterentwicklung bestehender SACM Teilprozesse (KVP) ; regelmäßige Bestimmung von Prozessreifegrad und Prozesstreue Pflege und fachliche Betreuung der ITSM Prozesse in der eingesetzten ITSM-Lösung und der CMDB sowie die Weiterentwicklung der CMDB, des CMS und entsprechender Datenmodelle (keine Tool Administration) Anforderungsmanagement für den IT Service SACM und dessen Prozesse Definition und Sicherstellung der Messung regelmäßiger KPIs; Zusammenfassung für das Management; Erstellung von Aktionsplänen zur Zielerreichung Operative Koordination des ITSM Prozesses im Betrieb, gemeinsam mit anderen Abteilungen; Durchführung von Datenanalysen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen im Bereich SACM und in der CMDB Organisation und Leitung von Meetings, z. B. Prozesssprechstunden und Prozess Design Workshops Darüber hinaus unterstützt du bedarfsweise andere zugeordneter ITSM Prozesse im ITDZ Berlin bzw. arbeitest [...]
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Job vor 5 Tagen bei JobMESH gefunden Xecuro GmbH Senior Service Delivery Manager (m/w/d) • Nordrhein- Westfalen Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage [...] sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn. Ihr Aufgabenbereich Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z. B. Service Level [...] Betriebsverantwortung für technische Dienste und Services Koordination von Major Incidents und Verantwortung für die Störungsbehebung sowie Unterstützung der Umsetzungsverantwortlichen im Betrieb bei der Bearbeitung komplexer Changes, Major Incidents und Problems Übernahme der Verantwortung für das Service Catalogue Management, das Service Design, das Service Level Management und die dazugehörigen Abläufe im ITSM-Tool Aktive Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenanforderungen, bei der Erstellung [...] anspruchsvolle Produkte sowie in der Koordinierung eines komplexen Servicebetriebs und in der Steuerung von Partnern und Lieferanten Praxiskenntnisse in der Anwendung der Instrumente des Projekt-, Risiko-und Stakeholdermanagements, des Projektcontrollings und-reportings sowie Erfahrung im Prozessmanagement und in der Prozessoptimierung Zertifizierung nach ITIL (bevorzugt ITIL Expert) oder eine vergleichbare Zertifizierung Erfahrung im Umgang mit den gängigen Tools zur Unterstützung des Wissensmanagements, wie MS [...]

Job vor 8 Tagen bei JobMESH gefunden KfW Bankengruppe

Application Technology Management Specialist (w/m/d) - System Center Operations Manager

• Hessen Homeoffice möglich Sabbaticals Work-Life-Balance Shaping the future together. Welcome to KfW As one of the worlds leading promotional banks, we stand for the sustainable transformation of the environment, society[...]

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[...] with us, because we are shaping the digital transformation and using agile methods, modern infrastructure and innovative technologies. Become part of teamKfW in Frankfurt am Main and support us as a Application Technology Management Specialist (f/m/d) - System Center Operations Manager What you can expect Your focus: The operation and expansion of the Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) infrastructure, including the monitoring of specific applications and the development of customized dashboards and alerts. Your task: Coordination of activities in the service lifecycle process and responsibility for process activities related to Windows Server and Microsoft SCOM. Your challenge: The implementation and monitoring of IT specifications as well as active participation in planning and IT management processes in a dynamic IT environment. You shape: Providing technical advice and project work by formulating specifications for the design and modification of IT services, with a particular focus on data quality and performance optimization. You contribute to: Ensuring the [...] (SCOM) and Windows Server Lifecycle Management, is of great importance. Knowledge of performance analysis, high availability and disaster recovery is also desirable. Advanced knowledge of Power Shell is desirable as well as basic knowledge of IT strategy, process design and ITIL v4. You are characterized by a strong ability to persuade and conflict management skills. You also have strong analytical skills, [...]

Job am 21.03.2025 bei Mindmatch.ai gefunden Aareal Bank AG Informatiker als IT Application Manager (w/m/d) • Wiesbaden [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]
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Job am 21.03.2025 bei Mindmatch.ai gefunden Aareal Bank AG

IT Application Manager/ IT Application Managerin (w/m/d)

• Wiesbaden [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job am 21.03.2025 bei Mindmatch.ai gefunden Aareal Bank AG IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) • Wiesbaden [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden Aareal Bank AG

Informatiker als IT Application Manager (w/m/d)

• Hessen Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse bankfachlicher Anwendungen unterstützt. Deine hohe Lernbereitschaft und[...]

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[...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden Aareal Bank AG IT Application Manager/ ITIL Administrator (w/m/d) • Hessen [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]
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Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden Aareal Bank AG IT Application Manager/ IT Application Managerin (w/m/d) • Hessen [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden Aareal Bank AG IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) • Hessen Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse bankfachlicher Anwendungen unterstützt. Deine hohe Lernbereitschaft und[...]

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[...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job am 20.03.2025 bei JobMESH gefunden Aareal Bank AG

Wirtschaftsinformatiker als IT Application Manager (w/m/d)

• Hessen Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse bankfachlicher Anwendungen unterstützt. Deine hohe Lernbereitschaft und[...]

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[...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job am 08.03.2025 bei JobMESH gefunden Aareal Bank AG IT Application Manager (w/m/d) • Hessen Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse bankfachlicher Anwendungen unterstützt. Deine hohe Lernbereitschaft und[...]

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[...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job vor 11 Tagen bei Jobware gefunden operational services GmbH Co. KG

Senior Database Engineer-Custom Managed IT Services (m/w/d)

30+ Urlaubstage Beteiligungsprogramm Vermögenswirksame Leistungen Senior Database Engineer-Custom Managed IT Services (m/w/d) KENNZIFFER: 992025023BPASTANDORT (E) : München Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom [...] relevante Berufserfahrung im Datenbankbetrieb Fundierte Kenntnisse und langjährige Berufserfahrung in der Administration von Datenbanksystemen (ORACLE, MS-SQL, PostgreSQL und MySQL/ Mariadb) Erfahrungen im Bereich Bereitstellung und Betrieb von Datenbanken und der dazu notwendigen Infrastruktur Erfahrung in der Unterstützung der Applikationsverantwortlichen beim Design und Performanceoptimierung Erfahrung mit Backup/ Recovery (Oracle RMAN, Snapshots) und Replikationen (Oracle Dataguard, PostgreSQL) Praktischer Umgang mit großen Datenbanksystemen (im Terabyte-Bereich) Sehr gute Kenntnisse der Betriebssysteme SuSE LINUX und Windows 2016 und auch des Storagesystems Net App (Ontap, Data Protection) Scripting in Shell und SQL Erstellen von Monitoringroutinen im Tool Con Sol/ OMD sowie Betrieb Oracle Enterprise Manager/ Cloudcontrol ITIL Expert Zertifizierung oder vergleichbar Sehr gute Deutsch-und Englisch-Kenntnisse Unsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs-Beteiligung Weiterbildung 37/ 5 Regelarbeitszeit Arbeitszeit-konten 30 [...]

Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden Dietz Associates International Management Advisory GmbH Manager IT Development and Implementation • Großraum Ulm Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher [...] weltweit bei der Besetzung von Positionen ab dem mittleren Management bis zur Top-Ebene. Verantwortungsvolle Führungsaufgabe in internationalem Familienunternehmen Unser Mandant ist Teil einer familiengeführten Unternehmensgruppe und bildet darin das Herzstück der globalen IT-Infrastruktur. Die Einheit verantwortet ganzheitliche Prozesse, von dem Design über die Entwicklung und nachhaltige Implementierung innovativer IT-Lösungen, stets im Sinne einer ziel-und wertekonformen Corporate IT des Unternehmens. Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung suchen wir Sie als Manager IT Development Implementation (m/w/d) Aufbau und strategische Weiterentwicklung des Bereichs IT Development Implementation mit starkem internationalem Fokus Partizipative Führung, Förderung [...] Manager im Hinblick auf eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit mit schnell verfügbaren Mehrwerten Entwicklung und Einführung einheitlicher globaler Standards zur Harmonisierung von Systemlandschaften Aktives Risikomanagement sowie Sicherstellung der Zielerreichung durch regelmäßige Statusberichte und KPI-basiertes Controlling Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen entlang des Service-Lebenszyklus unter Anwendung von Lean-Prinzipien Zielgerichtete Kommunikation und enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern Idealerweise abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren wissenschaftlich-akademischen Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung in der Umsetzung komplexer IT-und Transformationsprojekte, bestenfalls im Umfeld großer produzierender Industrieunternehmen Nachweisbare disziplinarische Führungserfahrung, gepaart mit Kompetenz in der Steuerung cross-funktionaler Teams in einem globalen IT-Service Umfeld Fundierte Expertise in IT-Service Management (ITIL) sowie der strategischen und agilen Projektsteuerung Belastbare Kenntnisse in ERP-Systemen und modernen Cloud-Services Begeisterungsfähige Führungskraft mit hoher Veränderungskompetenz und Umsetzungsstärke [...]
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Job vor 8 Tagen bei StepStone gefunden Paulaner Brauerei Gruppe GmbH Co. KGaA

Service Manager (m/w/d)

• München Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge [...] einer traditionsreichen Historie zeichnen uns aus. Um auch in Zukunft gut gerüstet zu sein, suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Teamgeist unser Unternehmen weiter voranbringen. Entwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen und-Richtlinien; im Fokus liegen die ITSM-Disziplinen/ ITIL 4 Practices Service Level Management, Incident Management, Monitoring und Event Management, Problem Management, Service Desk und Service Request Management Steuerung von Providern und Servicepartnern in der End-to-End-Bereitstellung von IT-Services Unterstützung der Service-Verantwortilchen bei der Erstellung und Verwaltung von Service Level Agreements (SLAs) Verantwortung der Umsetzung der genannten Practices im ITSM-Tool (end-to-end) Definition und Gestaltung der Service-Desk-Strategie und-Struktur Design, Einführung und Steuerung des Incident Management-Prozesses Konzeption, Implementierung, Koordination von Problem Management-Aktivitäten Implementierung und Weiterentwicklung von Monitoring-und Event-Management-Systemen Verwaltung und [...] im Home Office Sehr gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV Haustrunk (Frei-Getränke aus unserem Produktsortiment zum privaten Verbrauch) Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Company Bike Corporate Benefits sowie betriebliche Mitarbeiterveranstaltungen. Paulaner Brauerei Gruppe GmbH Co. KGaA sucht in München eine/n Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 12313996) 43361660 [...]
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Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Senior) Manager-Service Now Consulting (w/m/d) • Berlin, München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen-und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.[...]

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[...] KPMG zu betriebswirtschaftlichen und regulatorischen Themenstellungen sowie deren Umsetzung und löse gemeinsam mit Fachexpert:innen aus unseren Geschäftsbereichen komplexe, operative und strategische Fragestellungen mit modernen Methoden und aktuellen Technologien. Du willst Dein Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der Service Now-Plattform unterstützen und Deine Expertise stetig weiterentwickeln? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du managst sowohl Onshore-als auch Offshore-Ressourcen und bist für die Projektphasen Design-, Build-, Test-und auch Implementierungsaktivitäten in einem agilen Umfeld verantwortlich. Die Aufnahme von Anforderungen und das Übersetzen bzw. Vereinfachen dieser für [...] an und unterstützt den Ausbau der KPMG Service Now Practice. Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der Service Now-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab. (Senior) Manager Service Now Consulting (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Fachrichtungen (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften [...] Bereich Consulting/ Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne Service Now bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/ Remedy. Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in Service Now CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:innen (idealerweise im Service Now Umfeld) [...]

Job am 26.03.2025 bei StepStone gefunden Bw Bekleidungsmanagement GmbH

IT-Service Manager IAM/ PAM (w/m/d)

• Köln Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Krisensicher [...] Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter. Für unser Team IT-Servicemanagement in der Zentrale in Köln suchen wir Sie als IT Service Manager IAM/ PAM (w/m/d) Planung der strategischen Ausrichtung und initialer Aufbau unseres unternehmensweiten und ganzheitlichen Zielbilds zu Identity und Access Management [...] Businessrollen und Berechtigungskonzepten Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene berufsqualifizierende IT-Ausbildung Mehrjährige Berufspraxis im Identity-und Access-und Privilege Access-Management, z. B. als System Engineer, Administrator, Application Manager und/oder (Teil-) Projektleiter (w/m/d) Fundierte Kenntnisse in der Konzeption/ im Hands on Design, der Implementierung und im Betrieb von IAM-und PAM-Plattformen in großen IT-System-bzw. Cloudumgebungen Erfahrung mit gängigen Identity-und Access-Management-Systemen, wie Okta Workforce Identity, Microsoft Azure Active Directory, Sail Point oder Cyber Ark Workforce Identity in Verbindung mit einem fundierten Verständnis der Authentifizierungsmethoden Know-how zu ITIL V3/ V4 Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen Eine gelebte Feedback-Kultur [...]

Job am 09.03.2025 bei StepStone gefunden kloeckner. i GmbH Solution Architect Product Manager Identity Access Management (f/m/d) • Düsseldorf, Berlin Homeoffice möglich Kloeckner Co is one of the worlds largest producer-independent steel and metal distributors and one of the leading steel service companies. With a distribution and[...]

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Kloeckner Co is one of the worlds largest producer-independent steel and metal distributors and one of the leading steel service companies. With a distribution and service network of around 120 locations, primarily in North America and the DACH region, Kloeckner [...] all projects geared towards this under one roof. With currently 150 employees, we work as a hybrid at the Berlin and Düsseldorf sites. Join our global IT team and take full ownership for the Identity Access Management (IAM) services worldwide. Design, implement, and operate efficient IAM processes based on Microsoft Entra ID. Ensure secure and seamless access for about 6400 employees [...] 3+ years with Microsoft Azure/ Entra IAM architectures; certifications like SC-900, SC-300 and AZ-500 are a plus Proficiency in IAM standards and protocols (SAML, SCIM, OAuth, OpenID Connect) Knowledge of IAM security and compliance (GDPR, ISO 27001, NIST) Understanding of ITIL or similar service management processes Strategic, architectural, and entrepreneurial thinker. Self-starter with a drive for results. Professional English skills Nice [...] operations or IT service management is appreciated. Knowledge of other cloud or on-premises IAM solutions (e. g. , AWS, Google, Okta, Ping Identity) for harmonization purposes Professional German skills. kloeckner. i GmbH sucht in Düsseldorf, Berlin eine/n Solution Architect Product Manager Identity Access Management (f/m/d) (ID-Nummer: 12177633) 39309387 [...]

Job am 25.10.2024 bei StepStone gefunden KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Business Analyst-Service Now Consulting (w/m/d)

• München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin, Mannheim Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten [...] zu betriebswirtschaftlichen und regulatorischen Themenstellungen sowie deren Umsetzung und löse gemeinsam mit Fachexperten und Fachexpertinnen aus unseren Geschäftsbereichen komplexe, operative und strategische Fragestellungen mit modernen Methoden und aktuellen Technologien. Du willst Dein Team bei technischer Umsetzung von Transformationsprojekten auf der Service Now-Plattform unterstützen und Deine Expertise stetig weiterentwickeln? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du managst sowohl Onshore-als auch Offshore-Ressourcen und bist für die Projektphasen Design-, Build-, Test-und auch Implementierungsaktivitäten in einem agilen Umfeld verantwortlich. Die Aufnahme von Anforderungen und Übersetzen bzw. Vereinfachen dieser für technische [...] Bereich Consulting/ Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne Service Now bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/ Remedy. Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in Service Now CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Du konntest bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:innen (idealerweise im Service Now Umfeld) [...] fachliche und persönliche Integration ins Team. Vielfältige Karriereperspektiven-Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal-und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil [...]

Job vor 5 Tagen bei JobMESH gefunden AIRBUS HELICOPTERS DEUTSCHLAND GmbH Microsoft Product Manager (d/f/m) • Bavaria Job Description: Airbus Helicopters is looking for a Microsoft Product Manager (d/f/m) to join our Information Management Department based in Donauwörth, Germany. As a Microsoft[...]

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Job Description: Airbus Helicopters is looking for a Microsoft Product Manager (d/f/m) to join our Information Management Department based in Donauwörth, Germany. As a Microsoft Product Manager, you will be part of the Infrastructures Digital Platforms team. You will be accountable end-to-end of the Microsoft Windows infrastructures. You will be in charge of the development of the Service Catalog of our products and solutions. Your Challenges: Design the new solutions and features to meet the Business requirements Implement IT operational processes and procedures to monitor the robustness, [...] service oriented, always seeking for quality and simplicity, framed by the processes and constraints You are team spirit, sharing your knowledge but able to be autonomous even in complex situations. You are open minded and welcome feedback You know the ITIL framework You have troubleshooting skills allowing you to solve complex issues and provide effective solutions. You have a good knowledge [...]

Job vor 8 Tagen bei Jooble gefunden Aareal Bank IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse bankfachlicher Anwendungen[...]

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IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job vor 8 Tagen bei Jooble gefunden Aareal Bank IT Application Manager/ IT Application Managerin (w/m/d) IT Application Manager/ IT Application Managerin (w/m/d) Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse[...]

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IT Application Manager/ IT Application Managerin (w/m/d) Wir suchen dich als proaktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung [...] Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. Darauf kannst du dich freuen: In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Darauf können wir uns freuen: Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und Bash Geübte Steuerung von Dienstleistern und Service-Providern sowie enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie professionelle Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere [...]

Job vor 8 Tagen bei Jooble gefunden Aareal Bank IT Service Manager in Application Management IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Dein Bedürfnis mitzugestalten, zeigt sich bei der Entwicklung kreativer sowie tragfähiger Lösungen sowohl innerhalb des Teams wie auch an den[...]

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IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Dein Bedürfnis mitzugestalten, zeigt sich bei der Entwicklung kreativer sowie tragfähiger Lösungen sowohl innerhalb des Teams wie auch an den Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und [...]
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Job vor 8 Tagen bei Jooble gefunden Aareal Bank IT Service Manager (m/w/d) Application Management IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Dein Bedürfnis mitzugestalten, zeigt sich bei der Entwicklung kreativer sowie tragfähiger Lösungen sowohl innerhalb des Teams wie auch an den[...]

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IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Dein Bedürfnis mitzugestalten, zeigt sich bei der Entwicklung kreativer sowie tragfähiger Lösungen sowohl innerhalb des Teams wie auch an den Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und [...]

Job vor 8 Tagen bei Jooble gefunden Aareal Bank IT Service Manager im Application Management (m/w/d) IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Dein Bedürfnis mitzugestalten, zeigt sich bei der Entwicklung kreativer sowie tragfähiger Lösungen sowohl innerhalb des Teams wie auch an den[...]

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IT Application Manager-SaaS Services (w/m/d) Dein Bedürfnis mitzugestalten, zeigt sich bei der Entwicklung kreativer sowie tragfähiger Lösungen sowohl innerhalb des Teams wie auch an den Schnittstellen zu anderen IT-Einheiten und unseren Kunden in den Fachbereichen der Bank. In dieser Position betreust du vielfältige IT-Applikationen, sowie deren Add-Ons Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Anwendungsmanagement sowie in Konzeption, Design, Konfiguration und Betrieb von IT-Applikationen Tiefgehende Kenntnisse in IT-Administration, ITIL sowie im Umgang mit Java-/ Web-Technologien, XML und SQL Erfahrung mit Power Shell und idealerweise weiteren Scriptsprachen wie Python und [...]