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Stellenangebot ITIL Service Design Manager Job bei ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

Job gestern gefunden ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH

IT Service Manager (m/w/d)

• Bonn Homeoffice möglich

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ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH sucht in Bonn eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID- Nummer: 11696773) . Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT- Premium- Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner [...] Mitarbeiter innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom. Customer Care ist Deine Leidenschaft. Du bist für unsere Kunden der zentrale Ansprech- und Sparringspartner im Bereich IT- Betrieb. In der IT- Prozesswelt nach ITIL bist Du zu Hause. Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT- Services [...] Service- und Support- Portfolios, sowie des Service Managements. Du bist ausgebildeter IT- Spezialist, hast mehr als drei Jahre Berufserfahrung und vor Allem Lust, mitzugestalten und Dich bei uns weiterzuentwickeln. Du verfügst über fundiertes IT- Know- How zu aktuellen Technologien. Service Design und Service Operation sind Deine Home Base. Du bist Experte in mindestens einer der folgenden Technologien: M365, Vmware, Veeam, MDM, [...]
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Stellenangebot ITIL Service Design Manager Job bei Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)

Job gestern gefunden Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW) Technical Sales Managerin/ Technical Sales Manager (m/w/d) • Kaarst Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance

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Technical Sales Managerin/ Technical Sales Manager (m/w/d) Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/ Vollzeit (unbefristet) , Vergütung: Entgeltgruppe 11/ 12 TV- L Ihre Mission: Die Digitalisierung in NRW [...] Berufserfahrung in der IT Erfahrung im Projektmanagement (z. B. PRINCE2) Erfahrung in Requirements Engineering (z. B. CPRE, CARS) IT- Affinität und Interesse an Fragestellungen der Digitalisierung und Informationstechnik Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert sind zudem: Erfahrung im IT- Service- Management (z. B. ITIL) Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban, Design Thinking) Erfahrung in Präsentation und Moderation Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung Kommunikationsfähigkeit Zusätzliche [...]
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Job vor 2 Tagen gefunden Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)

Technical Sales Managerin/ Technical Sales Manager (m/w/d)

Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance

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Technical Sales Managerin/ Technical Sales Manager (m/w/d) Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/ Vollzeit (unbefristet) , Vergütung: Entgeltgruppe 11/ 12 TV- L Ihre Mission: Die Digitalisierung in NRW [...] Berufserfahrung in der IT Erfahrung im Projektmanagement (z. B. PRINCE2) Erfahrung in Requirements Engineering (z. B. CPRE, CARS) IT- Affinität und Interesse an Fragestellungen der Digitalisierung und Informationstechnik Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert sind zudem: Erfahrung im IT- Service- Management (z. B. ITIL) Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban, Design Thinking) Erfahrung in Präsentation und Moderation Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung Kommunikationsfähigkeit Zusätzliche [...]

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Job vom 17.10.2024 Solutions Architect • München, Bayern

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[...] three consecutive years in the Inc. Magazine s Fastest Growing Companies in America. Job Description Official Job Title : Solution Delivery Engineer Terms: 6+ Month Contract Location: Denver, CO (downtown) The Solution Delivery Engineers role is to develop high- level design plans for the overall logical and technical solution architecture in service to the Solution Delivery Team. This individual will provide technical leadership, solution definition, solution integration, and technical consulting, from strategic decision making down to the project planning detail level. Essential Duties and Responsibilities Provide technical solution engineering, architecture guidance, and leadership in service to the Solution Delivery Management Process. Consult with and guide the Solution Delivery Manager in day- to- day decision making and planning. Develop a full understanding of standards and best practices and proactively engage [...] Support the Solution Delivery Management processes from Design and provisioning request fulfillment. Qualifications Technical and Soft Skills Required: Experience in at least two areas: Networking, Storage, Servers, Middleware, iOS, and Infrastructure. Fundamental knowledge of networking and security concepts and principles. ITIL Background and experience (no certification required) . Strong working knowledge and experience with technologies including: VMware ESX, Windows, Red Hat [...]
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Job gestern gefunden Cornelsen Verlag GmbH

Application Managerin (m/w/d)

• Berlin Teilzeit Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance

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Application, Application Manager, Testmanager . Cornelsen Verlag GmbH sucht in Berlin eine/n Application Manager in (m/w/d) (ID- Nummer: 11718824) . Die Cornelsen Gruppe [...] nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teil- oder Vollzeit eine n Application Manager (m/w/d) . Du bist verantwortlich für das Management verschiedener Applikationen der Produktionslandschaft, die von externen Dienstleistern bereitgestellt und betrieben werden Für die von dir betreuten Applikationen bist du interner Service Owner Zusammen mit deinen Teamkolleg innen stellst du den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der von dir verantworteten Applikationen sicher [...] Du hältst Kontakt zu den Stakeholdern und Anwender innen und unterstützt diese dabei, Problemfälle zu analysieren und Inputs für nachhaltige Lösungen zu geben Ein besonderer Fokus liegt auf dem Application- Management von Adobe- Produkten, insbesondere auf der Applikation Adobe In Design : Du stößt die Lösung von Problemfällen an und erarbeitest Richtlinien zum Umgang mit In Design, die für interne und [...] Adobe- Produkten wie z. B. In Design, Creative Cloud, Illustrator etc. Kenntnisse im Bereich der Konvertierungs- und Satzprozesse Wünschenswert: Erfahrung im Service- und Dienstleistermanagement Kenntnisse in der Herstellung von Print- und Digitalprodukten Erfahrungen im Incident- und/ oder Problem- Management nach ITIL Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast sehr gute Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache Du bist ein e [...]

Job vom 05.10.2024 DKMS Group gGmbH Wirtschaftsinformatiker:in als (Senior) IT- Service Manager:in (m/w/d) • Tübingen, Dresden, Köln Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen

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Dresden, Köln, Tübingen, IT- Service, IT- Infrastrukturbetriebs, Service Requests, Service Management Modell, Wirtschaftsinformatik, IT Administration, COBIT, ITIL, ISO, Englischkenntnisse . DKMS Group gGmbH sucht in Tübingen, Dresden, Köln eine/n Wirtschaftsinformatiker:in als (Senior) IT- Service Manager:in (m/w/d) (ID- Nummer: 11548417) . Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen Als internationale gemeinnützige [...] Fachbereichen betreust und berätst du diese zu allen IT- Services Die Definition, Steuerung und Überwachung von entsprechenden SLAs in Richtung der Dienstleistern gehört zu deinen Aufgaben Du identifizierst Service Requests, übernimmst die technische sowie wirtschaftliche Prüfung und übernimmst das Service Design in Abstimmung mit den DKMS- Fachbereichen Die kontinuierliche Verbesserung der Service Management Prozesse liegt in deiner Verantwortung Du bist verantwortlich [...]
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Job gestern gefunden ZEISS

Service Integration Manager (m/w/x)

• Oberkochen (Baden- Württemberg) , Berlin, München, Jena Abgeschlossenes Studium

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ZEISS sucht in Oberkochen (Baden- Württemberg) , Berlin, München, Jena eine/n Service Integration Manager (m/w/x) (ID- Nummer: 11612720) . Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu de [...] von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung. Jetzt bewerben In weniger als 10 Minuten. Der Service Integration Manager ist verantwortlich, für das Design und die nahtlose Integration von stabilen IT- Business- Produkten innerhalb des Service Management- Systems der Corporate IT Design und Entwicklung [...] von neuen oder geänderten IT Business Products Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts- ) Informatik oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung: 5 Jahre Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Ausgeprägte Erfahrungen im IT Service Management mit Fokus auf Service Design Integration Tiefgehende Kenntnisse in ITIL und anderen IT Service Management Frameworks Ausgeprägte analytische und Problemlösungsfähigkeiten Gute Projektmanagement- Kenntnisse Hohe Kunden- , Qualitäts- und Ergebnisorientierung Gute [...]

Job vor 2 Tagen gefunden Bw Bekleidungsmanagement GmbH IT Service Manager IAM/ PAM (w/m/d) • Köln Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Krisensicher

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Business Analyst Informatiker Informatik Fachinformatiker IT Informationstechniker IT- Techniker Systemarchitektur IT- Projektmanager IT Support IT- Service- Management ITG BSM SOA Informationstechnik ITSM ITIL Wirtschaftsinformatik Product- Owner . Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht in Köln eine/n IT Service Manager IAM/ PAM (w/m/d) (ID- Nummer: 11730978) . Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum [...] ) Informatik oder eine abgeschlossene berufsqualifizierende IT- Ausbildung Mehrjährige Berufspraxis im Identity- und Access- und Privilege Access- Management, z. B. als System Engineer, Administrator, Application Manager und/ oder (Teil- ) Projektleiter (w/m/d) Fundierte Kenntnisse in der Konzeption/ im Hands on Design, der Implementierung und im Betrieb von IAM- und PAM- Plattformen in großen IT- System- bzw. Cloudumgebungen Erfahrung mit gängigen Identity- [...]

Job vom 25.10.2024 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Business Analyst- Service Now Consulting (w/m/d)

• München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin, Mannheim Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten

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KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin, Mannheim eine/n Business Analyst- Service Now Consulting (w/m/d) (ID- Nummer: 11646404) . Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du [...] Technologien. Du willst Dein Team bei technischer Umsetzung von Transformationsprojekten auf der Service Now- Plattform unterstützen und Deine Expertise stetig weiterentwickeln? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du managst sowohl Onshore- als auch Offshore- Ressourcen und bist für die Projektphasen Design- , Build- , Test- und auch Implementierungsaktivitäten in einem agilen Umfeld verantwortlich. Die Aufnahme von Anforderungen und Übersetzen bzw. Vereinfachen [...] Professional Services sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service- Management- Transformationen mit, gerne Service Now bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/ Remedy. Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in Service Now CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Du konntest bereits Pre- Sales- Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:innen (idealerweise im Service [...] persönliche Integration ins Team. Vielfältige Karriereperspektiven- Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback- Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als [...]

Stellenangebot ITIL Service Design Manager Job bei TÜV Rheinland Group

Job vom 10.10.2024 TÜV Rheinland Group IAM/ Data Protection Cybersecurity Managerin (w/m/d) • Köln

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TÜV Rheinland Group sucht in Köln eine/n IAM/ Data Protection Cybersecurity Manager in (w/m/d) (ID- Nummer: 11148962) . Referenzcode: 10202 Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20. 000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland [...] 5 Jahre) , idealerweise in den Bereichen IAM und/ oder Data Protection Web Security Standards, Architektur, Web Security Best Practices und Application Security Best Practices Erfahrungen mit Single sign- on (SSO) , Data management, Föderiertem Identitätsmanagement, Enterprise Directory Architecture und Design, ITIL Kenntnisse von Authentifizierungstechnologien wie Microsoft Active Directory/ Windows- Authentifizierung, OpenLDAP, Shibboleth, SimpleSAM Lphp, Kerberos, OpenID Connect, OAuth Vertrautheit mit Ruby, [...]
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Job vom 28.09.2024 ECE

IT Prozessmanager/ IT Service Manager (m/w/d)

• Hamburg Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage

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ECE sucht in Hamburg eine/n IT Prozessmanager/ IT Service Manager (m/w/d) (ID- Nummer: 11198658) . Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping- [...] 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere Digitalisierung der ECE Group und verantwortet alle Dienstleistungen im Konzern, von Design- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur Rechtsberatung. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir haben einen Platz für Dich Du übernimmst die Steuerung der ITIL Prozesse Change, Service Asset Configuration, sowie Release- Management für die gesamte IT und entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse. [...]
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Neu Job vor 7 Std. gefunden Avaloq Solution Architect with Avaloq experience- Berlin- Vollzeit, Homeoffice • Berlin, 10178 Homeoffice möglich Work-Life-Balance

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[...] Championing a collaborative, supportive and flexible work environment empowers our colleagues to reach their full potential. Job Description Your Team You will work in the Customer Solution Management team, within the Architecture Organization. The mission of the department is to design and manage the End 2 End Architecture of the Solutions for Banks worldwide, which will adopt an Avaloq based outsourcing services portfolio. The team is composed of senior Business/ IT/ Enterprise Architects with a strong focus on customer facing activities, including consulting, solutions definition and documentation. Your mission Work as Solution Manager with the objective of defining the most effective solutions for banks in terms of architectural patterns, functional modules, 3rd party [...] Solution definition documents for the running change or transformation projects for the Avaloq Clients. Document client architectures using Enterprise Architecture tools. Support cost estimations and offering activities Collect, analyze and maintain client requirements and translate them into Information system or service solutions. Drive solutions selection according to the following criteria: cost efficiency, competitiveness of offering, improve STP and Back Office efficiency, [...] attitude and experience, to be authoritative and convincing in business discussion with clients Fluency in English You will get extra points for the following Fluency in German, French or Italian Formal certification on the following areas and similar: Avaloq, TOGAF, ITIL, Open Group, Cloud, Openshift/ REST APIs, Digital and Mobile, Bank Industry certifications Additional Information We realise that managing work life [...]
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Job gestern gefunden Information und Technik Nordrhein- Westfalen (IT. NRW)

Technical Sales Managerin/ Technical Sales Manager (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice, Teilzeit

• Düsseldorf, 40213 Teilzeit Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance

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Neu Job vor 7 Std. gefunden Aareal Bank Group IT Application Manager (w/m/d) • Wiesbaden Flexible Arbeitszeiten Vermögenswirksame Leistungen

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[...] schön aanders sind Wir sind verantwortungsvoller und erstklassiger Ausbildungsbetrieb und eine Organisation mit viel Expertise und kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und dem Anspruch, für unsere Kunden immer besser zu werden. Das macht uns stark und vor allem: aanders IT Application Manager (w/m/d) Wir suchen dich als proaktive und zuverlässige Persönlichkeit, die uns in der technischen und administrativen Überwachung sowie Analyse bankfachlicher [...] zu automatisieren Weiterhin berätst du unsere internen Kunden und Nutzer zum effizienten Umgang mit den Applikationen und nimmst geplante und vorhandene Einsatzszenarien sowie deren Anforderungen analytisch unter die Lupe Deine Beratung erstreckt sich über sämtliche Prozessebenen, unter anderem: Entwicklungssteuerung, Bearbeitungssteuerung, Service und Support Darauf können wir uns freuen: Einschlägige Berufspraxis im technischen Anwendungsmanagement sowie profunde Erfahrung in Konzeption, Design, Konfiguration, Management von IT- Applikationen Fundierte Kenntnisse in der IT- Administration, in ITIL und im Management von modernen IT- Applikationen wie Java- und Web- Technologien, XML und SQL Kenntnisse mit Active Directory- Systemen [...]
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Neu Job vor 7 Std. gefunden Engage ESM (an Atos company)

IT Consultant/ IT Berater (m, w, d) mit Service Now Erfahrung

• Frankfurt Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich 30+ Urlaubstage

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[...] STC sind wie folgt: Vorbereitung und Durchführung von Designworkshops Hinterfragen von Anforderungen (Bedarf vs. Wünsche) . Beratung des Kunden bzgl. der besten technischen und prozessualen Lösung. Führung des Kunden bei der Lösungsfindung für nennenswerte Resultate für die involvierten Geschäftsbereiche. Solution Design basierend auf Technologien wie Service Now, HP usw. zur Lösung von Prozesslücken (ITSM, ITIL) und kulturellen Herausforderungen (Unternehmenskultur, Menschen usw. ) Erstellung von Designspezifikationen auf Basis der Out- of- the- box- Funktionalitäten von Service [...] einem Investors in People (IIP) Gold Status Arbeitgeber Fort- und Weiterbildung bzgl. der Service Now Platform (HR, ITOM, ITBM, Sec Ops, HR, Custom App usw. ) Mögliche Ausbildung zum offiziellen Service Now Trainer Mögliche Weiterbildung zum Projektleiter/in (Implementation Leader, Engagement Manager) Mögliche Weiterentwicklung zum Teamleiter Abwechslungsreiche Projekte mit unterschiedlichsten Anforderungen Internationales Team und multikulturelles Arbeitsumfeld Interne Events und Veranstaltungen Flache Hierarchien, [...]
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Job vom 05.11.2024 Für Freelancer- ITSM Engineer (m/w/d) • Zürich Freiberuflich

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Freelancer Projekt- Ihre Aufgaben: ? Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM- Lösung ? Management der ITSM- Prozesse und deren Automatisierung ? Sie haben einen starken Fokus auf Incident- , Change- , Service Request- und Configuration Management ? Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung ? Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung Ihre Qualifikationen: ? Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben. ? Erfahrung mit API- Integration/- Entwicklung ? ITIL und Dev Ops Erfahrungen ? Kenntnisse in ITSM- Tools: fundierte Erfahrung mit Tools wie Service Now, Jira, Ivanti oder BMC [...]

Job vom 29.10.2024

Für Freelancer- CCaaS Support Account Manager (m/w/d)

Freiberuflich

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[...] DACH Background to the task: Our customer is a leading enterprise CCaaS- Companys. It has a wide variate of customers and a resource shortage in the Support Account Management team. Hence it is looking for somebody who can own the service problems of certain large accounts as external expert working inside the companys organisation. Required is somebody with strong analytics skills, [...] SLA ? Roll up your sleeve and work with support/ engineering teams to debug critical issues reported by your customers ? Ensure the highest standard of service delivery to our platinum customers ? Expertise in business analysis, functional specification, system design, platform configuration testing, and training while assisting in operational housekeeping. This includes: Requirements: Must Have: The ideal candidate will have [...] ? Ability to work in a highly collaborative and fast- paced environment ? Strong customer handling skills and willingness to work across various time zones ? Willingness to work sometimes from customers? location Nice to Have: ? Certifications such as ITIL are not a must, but they are helpful Freelancer 16953868 [...]

Job vom 23.10.2024 Für Freelancer- Lead Release Manager • Bayern Führungs-/ Leitungspositionen Freiberuflich

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Freelancer Projekt- Über uns: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Lead Release Manager zunächst bis 31. 03. 2025 mit Option auf Verlängerung. Aufgaben: Planung, Design, Implementierung, Test und Abnahme von Releases Rollout- Management und Koordination der Auslieferung Überwachung der Release- Prozesse anhand von KPIs Optimierung der Release- Werkzeuge und- Prozesse Training und Information der Teams vor Release- Auslieferungen Freigabe, Verteilung und Installation von Software Anforderungen: Erfahrung im Management komplexer IT- Umgebungen ITIL- Kenntnisse (Release, Configuration, Change Management, IT- Service- Support/ Delivery) Kommunikations- und Konfliktmanagementfähigkeiten Entscheidungskompetenz in IT- Prozessen Projektmanagement (inkl. MS- Project) Erfahrung mit BMC- Remedy ARS Zertifikate: ISTQB [...]

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EDV / IT Systemadministration

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