KFZ-Servicekoordination Jobs: 2 Stellenangebote

2 Stellenangebote

Stellenangebote KFZ Servicekoordination Jobs bei Neuvoo

Stellenangebot KFZ Servicekoordination Job bei ROLAND Assistance GmbH

Job vom 20.11.2024 ROLAND Assistance GmbH

KFZ- Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

• Cologne, North Rhine- Westphalia Jobticket Vermögenswirksame Leistungen

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[...] schnelle Hilfe und arbeiten eng mit Dienstleistern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Kundenkommunikation: Sie bearbeiten Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot und sorgen für zeitnahe und professionelle Kommunikation. Sie unterstützen Kund:innen, beantworten Fragen und helfen bei Anliegen oder Herausforderungen. Servicekoordination und- organisation: Sie planen, steuern und überwachen effizient Serviceaufträge. Dabei arbeiten Sie mit internen und externen Stakeholdern zusammen, vergeben Aufträge [...] zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und interne Richtlinien einzugehen. Dokumentationsstandards: Sie leiten Anfragen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter und legen großen Wert auf umfassende und präzise Dokumentation. DAS BRINGEN SIE MIT Sie verfügen über eine abgeschlossene Kfz- technische Ausbildung Nice to have: Fundierte Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen Kann, aber kein Muss: Sie verfügen über Kenntnisse einer [...]
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Stellenangebot KFZ Servicekoordination Job bei ROLAND Assistance Partner GmbH

Job vom 27.06.2024 ROLAND Assistance Partner GmbH

Kundenbetreuer (m/w/d) für Nutzer von Leasingfahrzeugen

• Dresden, Saxony Homeoffice möglich Work-Life-Balance

MEHR

[...] schnelle Hilfe und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Kundenkommunikation: Du bearbeitest Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot und sorgst für zeitnahe und professionelle Kommunikation. Du unterstützt Kunden, beantwortest Fragen und hilfst bei Anliegen oder Problemen. Servicekoordination und- organisation: Du planst, steuerst und überwachst effizient Serviceaufträge. Dabei arbeitest du mit internen und externen Stakeholdern zusammen, vergibst Aufträge [...] Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und interne Richtlinien einzugehen. Dokumentationsstandards: Du leitest Anfragen, Probleme und Anliegen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter und legst großen Wert auf umfassende und präzise Dokumentation. Dein Profil Idealerweise abgeschlossene Kfz- technische Ausbildung, alternativ kaufmännischer Abschluss mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice oder engagierter Quereinsteiger. Fundierte Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen oder [...]
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KFZ Servicekoordination Stellenangebote

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Stellenangebote KFZ Servicekoordination Jobs bei Neuvoo

KFZ- Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

Kundenbetreuer (m/w/d) für Nutzer von Leasingfahrzeugen