132 Stellenangebote
Stellenangebote Leiter Customer Experience Jobs
Job am 16.12.2024 bei Neuvoo gefunden
Weidmuller
Leiter Customer Experience Messe Events
• Detmold, North Rhine- Westphalia
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten
Customer Service. Leiter Customer Experience Messe Events Detmold Weidmüller-Partner der Industrial Connectivity Smart Industrial Connectivity: Elektrifizierung, Automatisierung, Digitalisierung, elektrische Verbindungstechnik, Elektromobilität und erneuerbare Energien Märkte,[...]
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Customer Service. Leiter Customer Experience Messe Events Detmold Weidmüller-Partner der Industrial Connectivity Smart Industrial Connectivity: Elektrifizierung, Automatisierung, Digitalisierung, elektrische Verbindungstechnik, Elektromobilität und erneuerbare Energien Märkte, [...]
Job vor 13 Tagen bei meinestadt.de gefunden
Media Markt TV- Hifi Elektro GmbH Neubrandenburg
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• 17033, Neubrandenburg, Deutschland
Führungs-/ Leitungspositionen
30+ Urlaubstage
Viel Gestaltungsmöglichkeit 30 Tage Urlaub bezuschusste Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Fitnesskooperationen Passgenaue Trainings Führungsprogramme Offene Unternehmenskultur Teamwork Smartphone Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale[...]
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[...] Verbesserungs-Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen [...]
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Neu Job vor 6 Std. bei XING gefunden
Amazon Grossenkneten GmbH
Operations Manager/ Leiter Logistik-Grossenkneten
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Stellenbeschreibung Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen[...]
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Stellenbeschreibung Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von [...] in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your [...]
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Job am 20.03.2025 bei Stellen-Online gefunden
Media Markt TV- Hifi Elektro GmbH Neubrandenburg
Leiter Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit
• 17033, Neubrandenburg
Führungs-/ Leitungspositionen
30+ Urlaubstage
Für uns ist Lets Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir[...]
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[...] Markt, Verbesserungs-Maßnahmenpläne abSie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult istSie organisieren und planen das [...]
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Job vor 2 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Lechwerke
Leiter:in Kundenservice Netz
• Augsburg, BY
Die LEW Service Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Spektrum erstreckt sich vom Betrieb und der[...]
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Die LEW Service Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Spektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice, Business Prozesse und Debitoren sowie Service Experience bis hin zu Zentralen Diensten. In dieser Funktion bist du Leitende:r Angestellte:r und berichtest an den Geschäftsführer der LEW Service [...] Excellence, kontinuierliche Verbesserung und Agilität Du treibst die Digitalisierung und Automatisierung voran und übernimmst Verantwortung in Projekten und Initiativen zur Umstellung von Prozessen und IT-Systemen Du förderst ein kundenorientiertes Mindset mit dem Ziel unsere Kundinnen und Kunden durch eine hervorragende Customer Experience zu begeistern und verbesserst damit systematisch die Kundenzufriedenheit Du bist Schnittstelle zu den Netzbereichen in der LEW-Gruppe sowie im [...]
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Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
PAUL HARTMANN AG
Leiter Kundenbetreuung/ Best Practices (w/m/d)
• Heidenheim, BW
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d)[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die [...] in Fachwissen und Soft Skills Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben Kundenfokus Serviceoptimierung: Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung Prozesse Innovation: Identifikation [...]
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Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
PAUL HARTMANN AG
Leiter Kundendienst-Beschwerdemanagement (w/m/d)
• Heidenheim, BW
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d)[...]
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Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die [...] in Fachwissen und Soft Skills Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben Kundenfokus Serviceoptimierung: Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung Prozesse Innovation: Identifikation [...]
Job vor 8 Tagen bei Mindmatch.ai gefunden
Lechwerke AG
Leiter:in Kundenservice Netz
• Augsburg, BY
Die LEW Service Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Spektrum erstreckt sich vom Betrieb und der[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
Die LEW Service Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Spektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice, Business Prozesse und Debitoren sowie Service Experience bis hin zu Zentralen Diensten. In dieser Funktion bist du Leitende:r Angestellte:r und berichtest an den Geschäftsführer der LEW Service [...] Excellence, kontinuierliche Verbesserung und Agilität. Du treibst die Digitalisierung und Automatisierung voran und übernimmst Verantwortung in Projekten und Initiativen zur Umstellung von Prozessen und IT-Systemen. Du förderst ein kundenorientiertes Mindset mit dem Ziel unsere Kundinnen und Kunden durch eine hervorragende Customer Experience zu begeistern und verbesserst damit systematisch die Kundenzufriedenheit. Du bist Schnittstelle zu den Netzbereichen in der LEW-Gruppe sowie im [...]
Job am 19.02.2025 bei JobMESH gefunden
PAUL HARTMANN AG
Leiter Kundendienst-Beschwerdemanagement (w/m/d)
• Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d)[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die [...] in Fachwissen und Soft Skills Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben Kundenfokus Serviceoptimierung: Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung Prozesse Innovation: Identifikation [...]
Job am 19.02.2025 bei JobMESH gefunden
PAUL HARTMANN AG
Leiter Kundenbetreuung/ Best Practices (w/m/d)
• Baden- Württemberg
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d)[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung Als Teamleiter Customer Care (w/m/d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die [...] in Fachwissen und Soft Skills Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben Kundenfokus Serviceoptimierung: Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung Prozesse Innovation: Identifikation [...]
Job am 18.02.2025 bei JobMESH gefunden
Media Markt TV- Hifi Elektro GmbH Neubrandenburg
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Mecklenburg- Vorpommern
Führungs-/ Leitungspositionen
30+ Urlaubstage
Viel Gestaltungsmöglichkeit 30 Tage Urlaub bezuschusste Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Fitnesskooperationen Passgenaue Trainings Führungsprogramme Offene Unternehmenskultur Teamwork Smartphone Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Verbesserungs-Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen [...]
Neu Job vor 6 Std. bei StepStone gefunden
Media Markt Saturn
Leiter Kundenservice (m/w/d)
• Neubrandenburg
Führungs-/ Leitungspositionen
30+ Urlaubstage
Für uns ist Lets Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Verbesserungs-Maßnahmenpläne ab Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d) Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist Sie organisieren und planen [...]
Job vor 2 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Europe Core
Personalsachbearbeiter (m/w/d)
• Erding
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
Unser großartiges Kundenerlebnis bei Amazon verdanken wir nicht zuletzt unserer Personalabteilung, die sicherstellt, dass wir von einem fantastischen Team unterstützt werden. Wir brauchen agile Mitarbeitende[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] von Deinem Team zu lernen und Deine Karriere voranzubringen. Personalsachbearbeiter (m/w/d) Job ID: 2886123 Amazon SZ South 3 GmbH About the team Unsere HR-Abteilung bei Amazon spielt bei der Betreuung unserer Mitarbeitenden eine wesentliche Rolle. Oberste Priorität des sogenannten People Experience und Technology Solutions Team (PXT-Team) ist es, unseren Kolleg:innen ein großartiges Amazon-Erlebnis anzubieten und uns dabei zu helfen, eines der innovativsten, kundenorientiertesten und agilsten Unternehmen der Welt zu bleiben. Wir arbeiten proaktiv und wenden einen holistischen Ansatz für das People Management an. Customer Obsession Die oberste Priorität haben immer unsere Kund:innen. Unser Team konzentriert sich darauf, Fragen in Bezug auf das Engagement der [...] Wechsel mit Deinen HR-Assistant-Kolleg:innen zusammen. Ein Mitglied unseres HR-Teams ist jederzeit als Ansprechpartner:in vor Ort, um alle Fragen der Mitarbeitenden zu beantworten. Als HR Assistant hast Du vielfältige Aufgaben. Du behältst den Überblick über die wichtigsten HR-Prozesse und unterstützt die Leiter:innen Deines Teams bei Projekten, um die Mitarbeitenden zu motivieren. Unter anderem holst Du Feedback von Mitarbeitenden ein und gewinnst sie [...]
Alle Personalsachbearbeiter/in Stellenangebote anzeigen
Job vor 4 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Europe Core
HR Assistant (m/w/d)
• Düsseldorf
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
DESCRIPTION Unser großartiges Kundenerlebnis bei Amazon verdanken wir nicht zuletzt unserer Personalabteilung, die sicherstellt, dass wir von einem fantastischen Team unterstützt werden. Wir brauchen agile[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Wechsel mit Deinen HR-Assistant-Kolleg:innen zusammen. Ein Mitglied unseres HR-Teams ist jederzeit als Ansprechpartner:in vor Ort, um alle Fragen der Mitarbeitenden zu beantworten. Als HR Assistant hast Du vielfältige Aufgaben. Du behältst den Überblick über die wichtigsten HR-Prozesse und unterstützt die Leiter:innen Deines Teams bei Projekten, um die Mitarbeitenden zu motivieren. Unter anderem holst Du Feedback von Mitarbeitenden ein und gewinnst sie [...] der Einweisung neuer Mitarbeitender und den dazugehörigen Verwaltungsaufgaben-Grunderfahrung mit Arbeit in Verbindung mit dem Arbeitsrecht und der HR-/ Lohnabrechnungspraxis About the team Unsere HR-Abteilung bei Amazon spielt bei der Betreuung unserer Mitarbeitenden eine wesentliche Rolle. Oberste Priorität des sogenannten People Experience und Technology Solutions Team (PXT-Team) ist es, unseren Kolleg:innen ein großartiges Amazon-Erlebnis anzubieten und uns dabei zu helfen, eines der innovativsten, kundenorientiertesten und agilsten Unternehmen der Welt zu bleiben. Wir arbeiten proaktiv und wenden einen holistischen Ansatz für das People Management an. Customer Obsession Die oberste Priorität haben immer unsere Kund:innen. Unser Team konzentriert sich darauf, Fragen in Bezug auf das Engagement der [...]
Alle HR Assistant Stellenangebote anzeigen
Job vor 5 Tagen bei StepStone gefunden
Amazon Europe Core
Operations Manager/ Leiter Logistik-Grossenkneten (m/w/d)
• Großenkneten
Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossenes Studium
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von [...] in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. . Amazon Europe Core sucht in Großenkneten eine/n Operations Manager/ Leiter Logistik-Grossenkneten (m/w/d) (ID-Nummer: 12317345) 42350878 [...]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Leiter Customer Experience Jobs?Aktuell gibt es auf JobRobot 132 offene Stellenanzeigen für Leiter Customer Experience Jobs.
Zu welcher Branche gehören Leiter Customer Experience Jobs?
Leiter Customer Experience Jobs werden allgemein der Kategorie Customer Care zugeordnet.
