30 Stellenangebote
Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs
Job am 26.03.2025 bei StepStone gefunden
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH Co. KG
Administrator User Helpdesk (m/w/d)
• Friedberg bei Augsburg
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten[...]
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SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. [...] an. In unserer Zentrale in Friedberg bei Augsburg suchen wir ab sofort Dich als Administrator User Helpdesk (m/w/d) . Du bist das Gesicht der IT für unsere Mitarbeiter:innen und kümmerst Dich um ihre Bedürfnisse. Störungen und Anforderungen nimmst an der Hotline oder unserem IT Service Postfach entgegen und erfasst diese in unserem Ticketsystem. Gemeinsam mit unseren Fachbereichen sorgst Du für zufriedenstellende Lösungen für unsere Mitarbeitenden. Du stellst die telefonische Erreichbarkeit des User Helpdesk sicher und nimmst am Schichtdienst teil. Dabei erstellst, bearbeitest und löst Du Tickets im First-und Second-Level-Support. Du qualifizierst Tickets vor und routest diese an die Fachbereiche oder externe Dienstleister weiter. Du erstellst Anleitungen für unsere Endanwender:innen [...]
Job am 01.03.2025 bei StepStone gefunden
JACOB Elektronik GmbH
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
• Karlsruhe
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Betriebliche Altersvorsorge
In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz aus einer Hand. Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden[...]
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[...] beibehalten, was uns ausmacht. Gehst du diesen Weg mit uns? Wir suchen: Du bist zuverlässig, wissbegierig und brennst für Kundenservice? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen dich zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams im After Sales-Customer Service als Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) am Standort Karlsruhe, in Vollzeit (40h) . Deine Aufgaben: Du bearbeitest schriftliche und telefonische Reklamationen sowie Kundenanfragen [...] der Geschäftsführung Kaltes Wasser?-Gibts bei uns nicht. Du wirst top vorbereitet und von deinen Kolleg:innen intensiv in deinen abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenbereich eingearbeitet. JACOB Elektronik GmbH sucht in Karlsruhe eine/n Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 12146171) . Customer Service, First Level Support, Hotline, Customer Support, Kundenbetreuung, Second Level Support, Vertrieb, Kundenservice, Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Kundenberatung, After Sales, Reklamationsmanagement, Beschwerdemanagement, kaufmännisch 36678558 [...]
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Job vor 10 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Neumünster, 24534
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
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[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
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Job vor 10 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Flensburg, 24937, 24943
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
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[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
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Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Norderstedt, 22850
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
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[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
Job vor 10 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Kiel, 24103
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
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[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
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Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Lübeck, 23552
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
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[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
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Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Rendsburg, 24768
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
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[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
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Bartels- Langness Handelsgesellschaft mbH Co. KG
First Second Level Support/ Servicedesk (m/w/d) - Vollzeit, Homeoffice
• Eckernförde, 24340
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500[...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] starken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, Das Futterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarker Großhandel für verschiedene Bereiche des Handels. Mit über 18.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. # # Ihre Aufgaben-Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem-Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen-Eigenständige, methodengestützte Problemlösung-Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports-Steuerung und Überwachung der Tickets-Dokumentation im Ticketsystem # # Ihr Profil-Affinität zur Informationstechnologie-Kommunikations-und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung-Gute [...]
Job am 22.03.2025 bei Stellen-Online.de gefunden
IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH
Sachbearbeiter/-in Medizintechnikbranche (m/w/d) - Vollzeit
• Hofheim am Taunus, 65719
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Krisensicher
Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich von medizintechnischen Produkten. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patienten mit Therapiegeräten bei[...]
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[...] Sie bearbeiten die unterschiedlichen innendienstlichen Prozesse für die Versorgung der Patienten mit medizintechnischen Geräten und Hilfsmitteln Sie erstellen Kostenvoranschläge an Kostenträger Sie führen im Team die monatlichen Abrechnungen mit den Krankenkassen durch Datenerfassung und Datenpflege von Stammdaten im ERP-System Telefonischer Second-Level Support für Patienten Sie kommissionieren Warenlieferungen an Patienten und geben Serviceanforderungen an die betreffenden Abteilungen weiter So überzeugen Sie uns [...] Personalabteilung. Bewerben Sie sich jetzt IfM GmbH Personalabteilung, Frau Ludmilla Eisner Im Ostpark 4 35435 Wettenberg-gefunden bei stellenonline. de./ ; Administration; Archivierung; Assistent; Auftragsabwicklung/ Dateneingabe; BWL; Bürokauffrau; Bürokaufmann; Bürokraft; Customer; Datenpflege; Dokumentation; Kauffrau; Kaufmann; Kaufmännischer; Koordination; Kundenbetreuer; Kundenbetreuung; Kundenbetreuung; Kundendienst/ Hotline; Management; Mitarbeiter; Office; Office-Manager; Organisation; Sachbearbeitung; Sachbearbeitung; Service; Verwaltungsarbeiten; Vollzeit; technischer; und 40530203 [...]
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Job am 28.02.2025 bei Yourfirm.de gefunden
IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH
Sachbearbeiter/-in Medizintechnikbranche (m/w/d)
• 65719 Hofheim Am Taunus
Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Krisensicher
Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich von medizintechnischen Produkten. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patienten mit Therapiegeräten bei[...]
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[...] Sie bearbeiten die unterschiedlichen innendienstlichen Prozesse für die Versorgung der Patienten mit medizintechnischen Geräten und Hilfsmitteln Sie erstellen Kostenvoranschläge an Kostenträger Sie führen im Team die monatlichen Abrechnungen mit den Krankenkassen durch Datenerfassung und Datenpflege von Stammdaten im ERP-System Telefonischer Second-Level Support für Patienten Sie kommissionieren Warenlieferungen an Patienten und geben Serviceanforderungen an die betreffenden Abteilungen weiter So überzeugen Sie uns [...] Im Ostpark 4 35435 Wettenberg bewerbungATifm-medical. de Sachbearbeiter/-in Medizintechnikbranche (m/w/d) Festanstellung Vollzeit IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH Hofheim am Taunus/ Administration Archivierung Assistent Auftragsabwicklung/ Dateneingabe BWL Bürokauffrau Bürokaufmann Bürokraft Customer Datenpflege Dokumentation Kauffrau Kaufmann Kaufmännischer Koordination Kundenbetreuer Kundenbetreuung Kundenbetreuung Kundendienst/ Hotline Management Mitarbeiter Office Office-Manager Organisation Sachbearbeitung Sachbearbeitung Service Verwaltungsarbeiten Vollzeit technischer und Medizintechnik Kaufleute, Verwaltung, Dateneingabe, Sachbearbeitung, Kundenberater Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Die [...]
Job gestern bei Jobleads gefunden
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Support und Hotline (
• Beeskow, Brandenburg
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Tarifvertrag
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Support und Hotline ( w/m/d ) Der Landkreis Oder-Spree schreibt diese Stelle in der Stabsstelle IT und Digitalisierung aus. Die Besetzung der[...]
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Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Support und Hotline ( w/m/d ) Der Landkreis Oder-Spree schreibt diese Stelle in der Stabsstelle IT und Digitalisierung aus. Die Besetzung der Stelle [...] . Die erste Tätigkeitsstätte ist Beeskow. Der Landkreis Oder-Spree fördert aktiv die Gleichstellung aller sich Bewerbenden. Wir begrüßen deshalb alle Bewerbungen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Das sind Ihre Aufgaben: Abbildung First-und Second-Level-Support in der Stabsstelle IT und Digitalisierung des Landkreis Oder-Spree Annahme von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungsanträgen Management dieser Ereignisse, Kommunikation und [...]
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Job gestern bei Jobleads gefunden
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Support/ Hotline (w/m/d)
• Beeskow, Brandenburg
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Support/ Hotline (w/m/d) Hinweis : service. bund. de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen[...]
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Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Support/ Hotline (w/m/d) Hinweis : service. bund. de ist nur die Veröffentlichungsplattform für Stellenangebote, die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen [...] ausschließlich der jeweils ausschreibenden Organisation. Verwenden Sie daher bitte ausschließlich die Kontaktdaten der ausschreibenden Institution aus dem Stellenangebot, wenn Sie: eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten Tätigkeitsprofil: Abbildung First-und Second-Level-Support in der Stabsstelle IT und Digitalisierung des Landkreis Oder-Spree Annahme von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungsanträgen Management dieser Ereignisse, Kommunikation und [...]
Job vor 13 Tagen bei Jobleads gefunden
Mitarbeiterin/ Mitarbeiter (gn) IT-Support
• Berlin
Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
Jüdisches Krankenhaus Berlin Ihr Krankenhaus mit Herz Das Jüdische Krankenhaus Berlin ist schon seit über 265 Jahren für die medizinische und pflegerische Versorgung der Menschen[...]
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[...] und zwar über alle Teams hinweg. Sei es auf Station, in der Verwaltung oder bei der Zusammenarbeit mit externen Firmen wir sind engagiert und Qualität ist unser oberstes Gebot. Zur Verstärkung unseres Teams der IT-Abteilung suchen wir Sie als Mitarbeiterin/ Mitarbeiter IT-Support (gn) . Aufgaben Beseitigung von Hard-und Softwarestörungen Übernahme des First-und Second-Level-Supports (Citrix, Office und Hardware sowie ggf. Klinische Anwendungen) Übernahme kleinerer und mittlerer Projekte im Bereich IT-Infrastruktur und/oder Klinische Anwendungen von der Planung bis zur Überführung in den Betrieb, ggf. gemeinsam mit den Anwendern oder Kolleg : innen aus dem Bereich IT Teilnahme an den Hotline-Diensten inkl. Rufbereitschaftsdienst der IT nach Plan Nachhalten von Calls im 3rd Level Konfiguration und Installation von Arbeitsplatz-Rechnern Durchführung von Anwender-Schulungen [...]
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Job am 24.03.2025 bei Jobleads gefunden
nettes Team sucht: Support-Mitarbeiter (mIw Id)
• Hamburg, Berlin
Wir suchen für die Direktvermittlung in Hamburg HOHELUFT mehrere Mitarbeiter im Bereich: Support-Mitarbeiter (mIw Id) für Medientechnik Es erwartet Sie ein nettes und freundliches Team.[...]
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Wir suchen für die Direktvermittlung in Hamburg HOHELUFT mehrere Mitarbeiter im Bereich: Support-Mitarbeiter (mIw Id) für Medientechnik Es erwartet Sie ein nettes und freundliches Team. Eine gute Einarbeitung ist gewährleistet. Es fallen für Sie keine Kosten der Vermittlung an. Unser Arbeitgeberkunde trägt unser Honorar. Tätigkeitsbereiche: Tätigkeitsbereich 1: Telefonischer Kundenkontakt (Service-Hotline) Stammdatenpflege im Ticketsystem Störungsaufnahme mit der Generierung von einem Vorgangsticket Störungsdiagnose Überprüfung und Behebung (Management-Plattform) Dokumentation im Vorgangsticket Nachverfolgung im Tätigkeitsbereich; Status-Überwachung Ticketsystem Einleitung weiterer Maßnahmen über das Helpdesk Second-Level-Support Ggf. Weiterführung der anstehenden Helpdesk-Aufgaben im Second-Level Support, bis zur Erstellung von dem Maßnahmenkatalog Tätigkeitsbereich 2: System-Verfügbarkeitskontrolle (Monitoring) Auswertung und [...]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs?Aktuell gibt es auf JobRobot 30 offene Stellenanzeigen für Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs.
Zu welcher Branche gehören Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs?
Mitarbeiter Second Level Hotline Jobs werden allgemein der Kategorie Customer Care zugeordnet.
