Mitarbeiter Second Level Support Desk Stellenangebote


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Stellenangebot Mitarbeiter Second Level Support Desk Job bei qards GmbH Job vom 05.11.2024 qards GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) IT- Support/ IT- Service- Desk

Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Vermögenswirksame Leistungen
MEHRVollzeit, Mobiles Arbeiten, Unbefristet Saarbrücken Mitarbeiter (m/w/d) IT- Support/ IT- Service- Desk qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund [...] Abschluss eines Arbeitsvertrags ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Bestätigung, dass keine negativen Eintragungen in der Schufa vorliegen. . IT- Support IT- Service- Desk IT- Support- Mitarbeiter IT- Helpdesk IT- Kundenbetreuung Technischer Support IT- Servicemitarbeiter IT- Hotline Support- Techniker First- Level- Support Second- Level- Support IT- Störungsbehebung Fehleranalyse und Problemlösung Remote- Support Ticket- Bearbeitung Benutzer- Support Incident Management Anfragenbearbeitung IT- Anwenderbetreuung Support- Dokumentation [...]
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Jobbörse Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gefunden bei Jobbörse StepStone

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Stellenangebot Mitarbeiter Second Level Support Desk Job bei CODAN Medizinische Geräte GmbH Job vor 4 Tagen gefunden CODAN Medizinische Geräte GmbH Informatiker/ Fachinformatiker für Systemintegration als IT- Systemadministrator (m/w/d) • Lensahn bei Lübeck Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
MEHR[...] Herstellung und den Vertrieb von medi zinischen Über tragungs systemen speziali siert. Durch mehr als 60 Jahre Forschung und Entwicklung ist CODAN als Lieferant von quali tativ hoch wertigen Produkten anerkannt. An unserem Haupt sitz in Lensahn arbeiten rund 480 Mitarbeiter erfolgreich an der Entwicklung und Herstellung dieser Medizin produkte mit. Die Abteilung IT sorgt mit 2 Data centern (Lensahn/ Deutschland [...] IT- System administrator (m/w/d) in Gleitzeit. Administration der On- Premise und Cloud IT- Infra struktur (Microsoft Server, Exchange, VMware, Veeam) Aktive Mitarbeit in Projekten zur Modernisierung der gesamten IT- Infra struktur, u. a. Microsoft 365, Intune, Exchange Online und Defender Second- und Third- Level-Support Annahme und Qualifizierung von Service Desk- Anfragen sowie eigen ständige Fehler analyse und Fehler lösung Erstellung, Pflege und Aktualisierung von System- und Betriebs dokumenten Erfolgreich abgeschlossene [...]
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Stellenangebot Mitarbeiter Second Level Support Desk Job bei Th. Geyer GmbH Co KG Job vor 5 Tagen gefunden Th. Geyer GmbH Co KG

IT Helpdesk Mitarbeiter- First Level Support- (m/w/d)

• Höxter Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents
MEHRTh. Geyer GmbH Co KG sucht in Höxter eine/n IT Help desk Mitar beiter- First Level Support- (m/w/d) (ID- Nummer: 11708530) . Th. Geyer bietet als Business- to- Business- Handelsunternehmen für Laborverbrauchsmaterial und- geräte, Chemikalien sowie Life [...] individuellen Bedarf seiner Kunden. Das Sortiment des 1892 gegründeten Familienunternehmens umfasst mehr als 200 Top- Marken mit 1, 5 Millionen Artikeln. IT Help desk Mitar beiter First Level Support- m/w/d Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Servicedesk/ Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für unseren First Level Support vor Ort in Höxter Stahle. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihnen [...] wie das Lösen technischer Probleme, sind Sie bei uns genau richtig Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Anwender per Telefon, E- Mail und Ticketsystem Erste Bewertung und Kategorisierung von Störungen im First Level Support und Weiterleitung komplexer Anliegen an den Second Level Support Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsberechtigungen gemäß interner Sicherheitsrichtlinien Unterstützung bei der Pflege von IT- Dokumentationen Sicherstellung [...]
Stellenangebot Mitarbeiter Second Level Support Desk Job bei YOUMMDAY GmbH Job vor 14 Tagen gefunden YOUMMDAY GmbH IT- Systemadministrator (m/w/d) Workplace Media • München Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHRIT Support, 1st Level Support, First Level Support, 2nd Level Support, Second Level Support, Systemadministration, Device Management, Anwendersupport, User Support, Helpdesk, Jira Service Desk, Netzwerktechnik, Medientechnik . YOUMMDAY GmbH sucht in München eine/n IT- Systemadministrator (m/w/d) Workplace Media (ID- Nummer: 11689144) . Wir sind ein Game Changer- innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business- Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken [...]
Job vom 27.10.2024 Helmut- Schmidt- Universität

Fachinformatikerin/ Fachinformatiker (m/w/d)

• Hamburg Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Jobticket
MEHRFachinformatiker Systemintegration Anwendungsentwickler Softwareentwickler App Developer Programmierer IT- Support 1st First 2nd Second Level Help Desk IT- Kundenbetreuer . Helmut- Schmidt- Universität sucht in Hamburg eine/n Fachinformatikerin/ Fachinformatiker (m/w/d) (ID- Nummer: 11637792) . An der Helmut- [...] (Entgeltgruppe 8 Tarif vertrag für den öffent lichen Dienst (TVöD) ; 39 Stunden wöchentlich) unbefristet zu besetzen. Das Rechenzentrum der HSU/ Uni Bw H ist als zentrale Einrichtung verant wortlich für die IT- Infra struktur der Universität. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rechen zentrums betreuen leistungsfähige Informations- und Kommunikations plattformen und stellen so die Versorgung aller Universitäts angehörigen mit den jeweils [...]
Job vom 21.10.2024 Landeskriminalamt Thüringen Mitarbeiter Service Desk • Erfurt Teilzeit Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
MEHR1st First 2nd Second Level IT- Support IT- Service Informatiker Programmierer Entwickler Unix- Administrator Systemadministrator Netzwerkadministrator Network Admin . Landeskriminalamt Thüringen sucht in Erfurt eine/n Mitarbeiter Service Desk (ID- Nummer: 11712556) . Das Landeskriminalamt Thüringen ist eine fort schrittliche, moderne Behörde mit spannenden Berufs feldern. Circa 800 Bedienstete [...]
Stellenangebot Mitarbeiter Second Level Support Desk Job bei FERCHAU GmbH Job vom 06.08.2024 FERCHAU GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) IT- Support/ Helpdesk

• Stuttgart Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge
MEHRIt- Support, Helpdesk, First- Level- Support, Userbetreuung, Service Desk . FERCHAU GmbH sucht in Stuttgart eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT- Support/ Helpdesk (ID- Nummer: 9069596) . Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir [...] der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Mitarbeiter (m/w/d) IT- Support/ Helpdesk Stuttgart Dein Aufgabengebiet Telefonischer und persönlicher IT- Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen/ Tickets Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User- Support Ggf. Durchführung [...]
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Stellenangebot Mitarbeiter Second Level Support Desk Job bei Bechtle GmbH- Hamburg Job vom 30.07.2024 Bechtle GmbH- Hamburg Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) • Hamburg, Kiel Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
MEHRBechtle GmbH- Hamburg sucht in Hamburg, Kiel eine/n Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) (ID- Nummer: 11669197) . Mit über 14. 500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT- Unternehmen und Marktführer in [...] Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT- Problemen. Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden. So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von [...]
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Jobbörse Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gefunden bei Jobbörse Neuvoo.com

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Neu Job vor 7 Std. gefunden perinova IT- Management GmbH

IT- Supporter (w/m/d) Raum Tuttlingen

• Tuttlingen Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Betriebliche Altersvorsorge
MEHR[...] Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln, begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace. Und Du kannst mit dabei sein Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support im Client- Management (O365, M365, AzureAD, ) Administration, Support von Clients und Anwender Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden- Standorten im Raum Tuttlingen Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem Installation und Konfiguration [...] Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Qualifikation Das zeichnet Dich aus Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level) , Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Auch hast Du Lust so wie wir- auf den Modern Workplace und Themen [...] eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter innen des Managed Service die Kolleg innen bei einem Projekt begleiten Fahre mit dem Fahrrad oder E- Bike zur Arbeit [...]
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Neu Job vor 7 Std. gefunden perinova IT- Management GmbH System Engineer im Service Desk (w/m/d) St. Georgen remote • Villingen- Schwenningen Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge
MEHR[...] Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln, begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace. Und Du kannst mit dabei sein Aufgaben Das macht Deinen Job spannend und interessant Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support im Client- Management (O365, M365, AzureAD, ) Administration, Support von Clients und Anwender Anfragen via Telefon, E- Mail und Chat [...] Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Störungen Qualifikation Das zeichnet Dich aus Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level) , Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Auch hast Du Lust so wie wir- auf den Modern Workplace und Themen [...] eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter innen des Managed Service die Kolleg innen bei einem Projekt begleiten Fahre mit dem Fahrrad oder E- Bike zur Arbeit [...] Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams- Chat entfernt. Noch ein paar Worte zum Schluss Werde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als System Engineer im Service Desk (w/m/d) St. Georgen remote. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir [...]
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Jobbörse Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gefunden bei Jobbörse Yourfirm.de

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Job vor 11 Tagen gefunden Yoummday GmbH

IT- Systemadministrator (m/w/d) Workplace Media

• 80331 München, Hybrid Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHR[...] Konferenzräume und kümmerst dich um die Installation und Wartung von Arbeitsplatz- Systemen und Peripheriegeräten. IT Asset Software Management: Du verwaltest User- , Lizenz- und Asset- Management (Windows, Apple und IGEL) , installierst sowie konfigurierst Standardsoftware und setzt zentrale Konfigurationsrichtlinien um. Support Process Improvement: Du klassifizierst, analysierst und bearbeitest IT- Tickets im 1st und 2nd Level Support (via Jira Service Management) und unterstützt beim Onsite- Support in unserem Münchener Headquarter. Deine Ideen zur Weiterentwicklung des Supportprozesses [...] Fachgebiet) oder eine vergleichbare Qualifikation. OS Software Knowledge: Du verfügst über gute Kenntnisse in Office 365, Windows und Mac sowie im Management dieser Systeme in Unternehmensumgebungen. Erfahrung im Service Management ist ideal, insbesondere mit Ticket- Tools wie dem Jira Service Desk. Installation Configuration: Du hast praktische Erfahrung in der Installation und Konfiguration der angesprochenen Systeme und Software, inklusive MDM- Erfahrung (idealerweise [...] Future of Work , Sustainability und Sharing Economy- so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer Besseren Über uns Wir sind ein Game Changer- innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business- Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken [...] auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker Jetzt bewerben Referenznummer YF- 15154 (in der Bewerbung bitte angeben) IT- Systemadministrator (m/w/d) Workplace Media Festanstellung Vollzeit Yoummday GmbH München, hybrid 1st 2nd Anwendersupport Desk Device First Helpdesk IT Jira Level Management Medientechnik Netzwerktechnik Second Service Support Systemadministration User IT- Support, Systemadministration Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Yoummday bringt professionelle Contact- Center- Agenten, die wir Talents [...]
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Jobbörse Stellenangebote Mitarbeiter Second Level Support Desk Jobs gefunden bei Jobbörse Jobleads

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Job vor 12 Tagen gefunden Mitarbeiter:in IT Support • Frankfurt, Hesse Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
MEHRGeld bewegt immer etwas. Bei der Triodos Bank setzen wir und unsere 1. 900 Mitarbeiter Geld ein, um positive gesellschaftliche Veränderungen zu bewirken. Inspiriert von dieser Mission finanzieren wir seit 40 Jahren Unternehmen, Organisationen und [...] persönliche Entwicklung tragen dazu bei, dass wir gemeinsam diesen Unterschied machen können. Wir halten uns gegenseitig auf dem Laufenden und sind alle der Mission der Triodos Bank verpflichtet. Wir sind auf der Suche nach einer/ einem Mitarbeiter:in für unseren IT Support: Was Sie bewegen können: Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT- Service Desk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten Störungsanalyse und Störungsbehebung auch der technischen Infrastruktur Mobil- Device- Betreuung Was Sie [...]
Job vor 14 Tagen gefunden

IT- Support Mitarbeiter (m/w/d)

• Gerlingen, Baden- Württemberg Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage
MEHRZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT- Support Mitarbeiter (m/w/d) , der unseren Kunden erste Hilfe bei IT- Problemen leistet. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First- als auch im Second-Level- Support. Entgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt unsere [...] IT- Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer Systeme gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich. Die Auslieferung von IT- und TK- Hardware sowie deren Installation, Konfiguration und Dokumentation fallen ebenfalls in deinen Tätigkeitsbereich. Du organisierst, dokumentierst und steuerst das Wissensmanagement im Service- Desk, um ein effizientes Arbeiten zu gewährleisten. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im 1st- 2nd- Level- Support. [...]
Job vor 14 Tagen gefunden IT- Support 1st 2nd Level (m/w/d) • Ehringshausen, Hessen Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterevents 30+ Urlaubstage
MEHRAls global agierendes Familienunternehmen mit Hauptsitz im deutschen Ehringshausen ist KÜSTER ein weltweit gefragter Zulieferer der Automobilindustrie. Als Full- Service- Supplier entwickeln unsere 3. 000 Mitarbeiter weltweit smarte elektromechanische Betätigungs- und Verstellsysteme, deren Elektronik und Aktuatorik von uns selbst konzipiert und umgesetzt werden. Gestalten Sie unsere [...] Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Systemen wie PC- Client- und Drucker- Management mit. Sie entwickeln unsere MS Sharepoint und MS Teams Umgebung weiter. Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Rahmen einer heterogenen IT- Landschaft. Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig. Ihr Profil: Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen. Erfahrungen und Know- How: Erste Erfahrungen im Service Desk, gute Kenntnisse in MS Sharepoint/ MS Teams/ Power Apps/ Power Automate, gute Kenntnisse in MS Windows/ MS Office/ IBM Lotus [...]
Job vor 14 Tagen gefunden

IT- Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

• Duisburg, Nordrhein- Westfalen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
MEHR[...] ist das Dach, unter dem zahlreiche kommunalen Unternehmen in Duisburg zusammengefasst sind. Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung. So stellen wir sicher, dass die rund 4. 500 Mitarbeiter unserer lokalen Dienstleistungs- und Versorgungsunternehmen koordiniert und effizient die Zukunft unserer Stadt vorantreiben können. In ganz unterschiedlichen Funktionen arbeiten unsere [...] unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Angebote zur Weiterentwicklung und Fortbildung, eine attraktive Tarifvergütung und viele weitere Benefits. Deine Aufgaben: Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Aufträgen. Benutzeradministration z. B. : Im SAP- und Microsoft- Umfeld. First- Level-Support für Kundenanfragen und Aufbereitung von Informationen für den Second- Level- Support. Sicherstellung der Erreichbarkeit und der Qualitätsstandards nach ISO9001. Beratung, Koordination, Qualifizierung und Weiterleitung von Anfragen über verschiedene Eingangskanäle [...]
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Job vor 14 Tagen gefunden Mitarbeiter/- in (m/w/d) für den First Level Support/ IT- Helpdesk • Augsburg, Bayern Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher 30+ Urlaubstage
MEHR[...] als 800 Mitarbeitenden setzt er sich für soziale, gesundheitliche, bildungspolitische und kulturelle Bedarfe von etwa 2 Millionen Menschen hier in Schwaben ein. Das eröffnet spannende Perspektiven in den unterschiedlichsten Bereichen. Für Abteilung Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/- n Mitarbeiter/- in (m/w/d) für den First Level Support/ IT- Helpdesk in Vollzeit. Unsere Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation aufgrund mehrjähriger Berufserfahrungen Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im First oder Second Level Support von IT- Umgebungen (Microsoft Windows, Office, Unified Communication wie Softphone oder Microsoft Teams, optional: Citrix Umgebungen) Ausgeprägte technische [...] oder Remoteverwaltungs- Tools sind ein Plus Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft Selbständige, vorausschauende und strukturierte Arbeitsweise Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Ihre Aufgaben First und Second Level Support unserer Mitarbeiter Annahme und Bearbeitung der primär im IT- Service Desk eingehenden Anfragen Identifikation, Kategorisierung und Priorisierung der Anfragen und Störungen nach Art und Kritikalität Erste Kontaktaufnahme und Bereitstellung technischer Unterstützung [...]
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Job vor 14 Tagen gefunden

Mitarbeiter/- in (m/w/d) für den First Level Support/ IT- Helpdesk

• Augsburg, Bayern Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher 30+ Urlaubstage
MEHR[...] als 800 Mitarbeitenden setzt er sich für soziale, gesundheitliche, bildungspolitische und kulturelle Bedarfe von etwa 2 Millionen Menschen hier in Schwaben ein. Das eröffnet spannende Perspektiven in den unterschiedlichsten Bereichen. Für Abteilung Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/- n Mitarbeiter/- in (m/w/d) für den First Level Support/ IT- Helpdesk in Vollzeit. Ihre Aufgaben sind insbesondere: First und Second Level Support unserer Mitarbeiter Annahme und Bearbeitung der primär im IT- Service Desk eingehenden Anfragen Identifikation, Kategorisierung und Priorisierung der Anfragen und Störungen nach Art und Kritikalität Erste Kontaktaufnahme und Bereitstellung technischer Unterstützung [...]
Job vom 06.11.2024 First Level Support (m/w/d) • Schwäbisch Gmünd, Baden- Württemberg Mitarbeiterevents
MEHR[...] kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT- Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk/ Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle zum Second Level Support. Durch Deine Servicequalität steigerst Du die Zufriedenheit unserer Kunden aktiv mit. Die Abstimmungsprozesse mit anderen Schnittstellen koordinierst Du eigenverantwortlich. Qualifikation [...] Eigeninitiative und Zuverlässigkeit sind für Dich keine Fremdwörter. Du möchtest die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und auch Dich selbst dabei weiterentwickeln. Last but not least- was wir zu bieten haben Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch [...]
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Job vom 24.10.2024 Helmut- Schmidt- Universität/ Universität der Bundeswehr Hamburg Fachinformatikerin/ Fachinformatiker (m/w/d) Teilzeit Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Jobticket Tarifvertrag Vermögenswirksame Leistungen
MEHR[...] eines Fachinformatikerin/ Fachinformatikers (m/w/d) (Entgeltgruppe 8 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) ; 39 Stunden wöchentlich) unbefristet zu besetzen. Das Rechenzentrum der HSU/ Uni Bw H ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die IT- Infrastruktur der Universität. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rechenzentrums betreuen leistungsfähige Informations- und Kommunikationsplattformen und stellen so die Versorgung aller Universitätsangehörigen mit den jeweils aktuell benötigten IT- Diensten sicher. Aufgabengebiet: First- und Second-Level-Support als zentrale Ansprechperson bei der Nutzung aller IT- Dienste des Rechenzentrums (z. B. Netzwerk, E- Mail, Dateiablage, Active Directory etc. [...] des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens entspricht Darüber hinaus erwünscht: Erfahrungen im schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundensupport Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung Hohe Leistungsbereitschaft. Fachinformatiker Systemintegration Anwendungsentwickler Softwareentwickler App Developer Programmierer IT- Support 1st First 2nd Second Level Help Desk IT- Kundenbetreuer 16121496 [...]
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