Job am 13.03.2025 bei Stellenanzeigen.de gefunden
Tecnotron Elektronik GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support-First und Second Level
• 88138, Weißensberg, Deutschland
Betriebliche Altersvorsorge Arbeitszeitkonto
Als Elektronik-Komplettdienstleister erarbeiten wir unseren Kunden Lösungen in Entwicklung,
PCB-Design und Fertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme. Unser ganzes Können basiert auf Wissen und Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens, mit hochspezialisierten Fachkräften. Seit über 45 Jahren sicher im Markt etabliert, garantieren wir Qualität made in Germany, aus der Vierländerregion am Bodensee. Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support-First und Second Level Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Kontaktperson für Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie für die Fachabteilungen Sie nehmen Tickets an, klassifizieren diese gemeinsam mit den Teamkollegen, und bearbeiten bzw. lösen sie möglichst eigenständig Incidents und Requests wickeln Sie, bei Bedarf zusammen mit dem externen IT-Dienstleister, im Bereich des First und Second Levels ab, sodass gemeldete Serviceanfragen und Störungen fristgerecht erledigt werden Lösungswege dokumentieren Sie im Ticketsystem Sie verantworten den Auf-und [...] geben Material an die Mitarbeiter aus Sie kümmern sich um die Materialbewegungen und-kontrolle zwischen Lager und IT sowie bei Bedarf auch um die Veranlassung der Materialentsorgung Sie verantworten die Durchführung der Materialprüfungen, zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen, und unterstützen die
Techniker im Team bei der Wartung und Pflege Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informations-und Kommunikationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im IT-Support Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke bringen Sie mit Gewissenhaftigkeit, strukturiertes Arbeiten sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs-und Beratungsorientierung sind Ihr Stichwort Sie arbeiten gerne vor Ort, um ein Ansprechpartner bzgl. IT-Themen für Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein Wer wir sind: Ein vierköpfiges Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern Respekt und Vertrauen sind der Kern unserer Zusammenarbeit Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation [...]
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