Service Level Agreements Stellenangebote

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1.826 Stellenangebote

Stellenangebote Service Level Agreements Jobs bei StepStone

Job gestern gefunden MEDIAN Unternehmensgruppe B. V. Co. KG

Strategischer Einkäufer IT (m/w/d)

• Berlin Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge

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[...] wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Strategischen Einkäufer IT (m/w/d) Bedarfsanalyse: Zusammenarbeit mit der IT- Abteilung zur Ermittlung des Beschaffungsbedarfs für Hardware, Software und Dienstleistungen. Lieferantenauswahl: Auswahl geeigneter Lieferanten durch Ausschreibungen, Bewertungen und Angebotsvergleiche. Vertragsverhandlungen: Verhandeln von Preisen, Lieferbedingungen und Service- Level- Agreements (SLAs) . Beschaffungsstrategie entwickeln: Entwicklung einer IT- spezifischen Beschaffungsstrategie zur Optimierung von Kosten und Lieferzeit. Kostenkontrolle: Überwachung und Analyse der [...]

Job vor 2 Tagen gefunden SPIE Information Communication Services GmbH Systemtechniker Informations- und Kommunikationstechnik Unify (m/w/d) • Karlsruhe Abgeschlossene Ausbildung Firmenwagen Krisensicher 30+ Urlaubstage Beteiligungsprogramm Work-Life-Balance

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[...] Systemen der Informationstechnik/ Kommunikationstechnik (ICT) - insbesondere Unify- Technologien (u. a. Open Scape Voice UC) ) und deren Applikationen sowie der IT- Infrastruktur Sicherstellung des Betriebs der Systeme, sowie deren Anpassung und Erweiterung Betreuung unsere Kunden im Rahmen der vereinbarten Service- Level- Agreements Abgeschlossene Ausbildung als IT- Systemelektroniker, Informationselektroniker, Fernmelde-/ Nachrichtentechniker oder Fachinformatiker Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Anlagen und Systemen [...]

Stellenangebot Service Level Agreements Job bei degewo AG

Job vor 2 Tagen gefunden degewo AG

Teamleitung IT- Infrastruktur (w/m/d)

• Berlin Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Tarifvertrag

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[...] stehen Sie als kompetente Ansprechperson für das Fachteam und die Abteilungsleitung zur Verfügung. Qualitäts- Sicherheitsanspruch: Sie verantworten um die Steuerung, das Monitoring und die Qualitätssicherung der umzusetzenden Aufgabenpakete in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern unter Hilfe von KPIs und vereinbarten Service Level Agreements. In enger Abstimmung mit dem IT- Sicherheitsbeauftragen setzen Sie Sicherheitsmaßnahmen um und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung des IT- Schutzniveau der [...]

Job vor 2 Tagen gefunden IT- HAUS GmbH Teamleiter IT- Service Desk (m/w/d) • Föhren Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Work-Life-Balance

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[...] beit ge ber und bes tes Sys tem haus. Leitung des Tagesgeschäfts des IT- Service- Desk- Teams, um eine effiziente Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen sicherzustellen. Überwachung und Priorisierung eingehender Anfragen, Koordination von Eskalationen und Sicherstellung der Einhaltung von Service- Level- Agreements (SLAs) Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren, die die Effizienz und Effektivität des Service Desks steigern Aus- und Weiterbildungsplanung [...]

Job vor 2 Tagen gefunden RIB Gruppe

Technical Global Service Desk Team Lead (m/f) / German speaking

• Remote Führungs-/ Leitungspositionen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich

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[...] candidates who wish to work remotely within Germany. Key Responsibilities Technical Leadership and Coordination: Lead and provide functional guidance to the global Service Desk team. Coordinate tasks and priorities across distributed teams. Process Management: Ensure adherence to (ITIL) standards and Service Level Agreements (SLAs) . Develop and optimize processes, tools, and methods for incident, problem, and request management. Communication and Reporting: Regularly report [...]
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Job vor 7 Tagen gefunden Michael Page (Senior) IT- Service Manager (m/w/d) • Tübingen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen

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[...] Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Optimierung von IT- Service- Management- Prozessen, um eine effiziente und kundenorientierte IT- Bereitstellung sicherzustellen. Sie koordinieren zwischen den verschiedenen IT- Abteilungen, stellen die Servicequalität sicher und überwachen die Einhaltung von Service- Level- Agreements (SLAs) . Description Service- Management : Planung, Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung von IT- Services, die den Unternehmensanforderungen entsprechen. Incident- und [...]

Job vor 7 Tagen gefunden AVALOQ INNOVATION LTD.

Teamleiter- Account Servicing DE (m/w/d)

• Berlin Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Work-Life-Balance

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[...] arbeitest mit internen Stakeholdern zusammen, um den Service weiter zu verbessern und zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem Du Veränderungen in den täglichen Prozessen unterstützt und umsetzt Die effiziente und qualitativ hochwertige Erbringung aller Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Service Level Agreements stellst Du sicher Du pflegst positive Beziehungen zu Kunden und zum internen wie externen Netzwerk Bei Eskalationen, die das Team [...]

Stellenangebot Service Level Agreements Job bei FERI AG

Job vor 7 Tagen gefunden FERI AG Manager Fonds Governance (m/w/d) • Bad Homburg Homeoffice möglich Firmenwagen Jobticket

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[...] und Drittfonds Implementierung und Überwachung operativer Prozesse mit Klärung fondsspezifischer, administrativer und regulatorischer Fragestellungen Fonds- Projektmanagement für die Implementierung sowie Durchführung von Fondsneuauflagen, Fondsmigrationen, Fusionen oder Liquidationen in Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern Prüfung, Abstimmung und Fixierung relevanter Vertragsdokumente wie Rahmenverträge, Service Level Agreements, Operating Memoranden, Vertriebsvereinbarungen etc. in Zusammenarbeit mit Service Providern Ansprechpartner/- in für interne Fachabteilungen, Schwesterfirmen, KVGs und Verwahrstellen rund um [...]

Job vor 8 Tagen gefunden WOCKEN Industriepartner

IT- Systemadministrator- Linux/ VMware/ Hardware/ IT- Sicherheit (m/w/d)

• Meppen Abgeschlossene Ausbildung Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance

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[...] Remotezugriff an, bearbeiten, priorisieren und leiten diese ggf. weiter, inklusive Erfassung im Ticket- System Sie führen Fehleranalysen durch und leiten entsprechende Maßnahmen ein Sie unterstützen komplexe IT- Projekte, wie Soft- und Hardware Rollouts, und überwachen die vergebenen Tickets gemäß der Service- Level- Agreements Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich oder entsprechende praktische Berufserfahrung Sie besitzen Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen/ Serversystemen [...]
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Job vor 11 Tagen gefunden DIN Solutions GmbH Gruppenleitung (m/w/d) Plattform- Entwicklung/ Plattform- Betrieb • Berlin Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage

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[...] Datenschutz: Kenntnisse aktueller Standards und Gesetzgebungen sowie Verständnis für Anwendung und Weiterentwicklung dieser in der Organisation ITIL- Framework: Erfahrung mit dem ITIL- Framework sowie dessen strategischer Einführung an Schnittstellen und Erweiterung Dienstleistermanagement: Steuerung, Beauftragung und Auswahl von Dienstleistern; Verhandlungen zu Service- Level- Agreements, Software- Pflege und- Erstellungsverträgen, sowohl national als auch international Sprachkenntnisse: verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse 35 Std./ Woche (Vollzeit) Maxi- Flex- [...]
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