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Stellenangebot Service Level Management Job bei United Internet AG Job vor 5 Tagen gefunden United Internet AG

Manager IT Operations (w/m/d)

• Montabaur Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Vermögenswirksame Leistungen
MEHR[...] den folgenden Bereichen: Sie verantworten die IT- Betriebsstrategie und- Planung, welche die Geschäftsziele und Anforderungen unterstützt. Sie überwachen die IT- Infrastruktur uns stellen damit die hohe Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit aller IT- Systeme (Netzwerke, Server, Datenbanken, Applikationen) sicher. Sie betreiben Service- Level- Management, indem Sie die kontinuierliche Verbesserung von Service- Level- Agreements (SLAs) und operativen KPIs vorantreiben, um eine hohe Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten. [...]
Stellenangebot Service Level Management Job bei Coperion GmbH Neu Job vor 7 Std. gefunden Coperion GmbH SAP ERP Manager (m/w/d) • Stuttgart, Weingarten Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Work-Life-Balance
MEHRCoperion GmbH sucht in Stuttgart, Weingarten eine/n SAP ERP Manager (m/w/d) (ID- Nummer: 11735398) . Coperion ist ein Branchenführer in den Bereichen Compoundierung und Extrusion, Dosierung und Verwiegung, Schüttguthandling und Service und bringt eine Fülle von Know- how und Erfahrung auf den Markt. Die Kunden profitieren von Coperions Geschäftsbereichen Polymer, Anlagen [...] sind, um ultimative Unterstützung bei der Entwicklung, Fertigung und Implementierung idealer Systeme zu bieten. Mit Ingenieuren, Chemikern, Technikern und einer Vielzahl von Branchenexperten bilden diese Abteilungen ein leistungsstarkes Zentrum für Prozesslösungen für ihre Kunden. Coperion ist eine Betriebsgesellschaft von Hillenbrand. Management des ERP- Betriebs: Verwaltung des täglichen Betriebs der ERP- Systeme, um eine nahtlose Funktionalität über SAP, Navision und QAD zu [...] operativem Support sowie Anleitung zur Systemnutzung, insbesondere im SAP- Bereich Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus der Fertigung, Logistik und dem Ingenieurwesen Management von Anbietern und Dienstleistern: Überwachung von Verträgen und Beziehungen mit externen ERP- Dienstleistern sowie Sicherstellung der Einhaltung von Service- Level- Agreements Verhandlungen mit Anbietern, um eine effiziente Servicebereitstellung und Kostenkontrolle zu gewährleisten Audit Compliance: Sicherstellung der Einhaltung der in- und [...]
Stellenangebot Service Level Management Job bei SPIE SAG GmbH GB High Voltage Neu Job vor 7 Std. gefunden SPIE SAG GmbH GB High Voltage

Technischer Projektleiter m/w/d Energieinfrastruktur

• Hamburg Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Beteiligungsprogramm
MEHR[...] Erfolgreich absolviertes Studium im Bereich Elektrotechnik, Vermessung, Bauingenieurwesen, Geoinformation oder eine vergleichbare Qualifikation (Aus-/ Weiterbildung, Studium) Idealerweise erste Berufserfahrung in Planungsprojekten sowie erste Führungs- und Projekterfahrung im Bereich von Energieversorgungsanlagen/ Industrie Unternehmerisches Denken und betriebswirtschaftliches Handeln sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1- Level) Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B Bei uns in einer wachsenden [...] neue Energie zu tanken Wir legen großen Wert auf Ihre langfristige Absicherung , deshalb unterstützen wir Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge , bei der wir bis zu 600 EUR pro Jahr als Arbeitgeberzuzahlung beisteuern Unsere Krankenzusatzversicherung bietet Ihnen einen Facharzttermin- Service , telefonische Gesundheitsberatung und zusätzliches Krankentagegeld während Ihres Krankengeldbezugs Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Chance, sich am Mitarbeiter- Aktienbeteiligungsprogramm [...]
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Stellenangebot Service Level Management Job bei EWE TEL GmbH Neu Job vor 7 Std. gefunden EWE TEL GmbH IT- Service- Manager (w/ d/ m) • Oldenburg Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage
MEHREWE TEL GmbH sucht in Oldenburg eine/n IT- Service- Manager (w/ d/ m) (ID- Nummer: 11741686) . Weil Highspeed- Verbindungen nicht länger warten können: Bei EWE TEL bieten wir [...] für unsere Vertriebssysteme gestaltest Du mit uns die Zukunft des Vertriebs für Energie- und Telekommunikationsprodukte. Du bist nicht nur für die Entwicklung, Optimierung und Wartung von Betriebslösungen verantwortlich, sondern auch für die Schaffung von nachhaltigen, effizienten und sicheren IT- Service- Management- Prozessen. Deine neuen Aufgaben: Durch Deinen Einsatz trägst Du aktiv zur Stabilität der gesamten Applikations- und Systemlandschaft bei, die sowohl [...] mit internen und externen Dienstleistern stellst Du den einen effizienten Betrieb unserer Applikationen sicher Du übernimmst die Dienstleistersteuerung für Managed Services sowie Cloud Services unserer Vertriebssysteme inkl. SLA Reporting, Qualitätssicherung, Service- und Prozessoptimierung Du stellst die Einhaltung der vereinbarten Service Level von Managed Services sicher und übernimmst die Steuerung unserer Partner In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson und Eskalationsinstanz für [...]
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Stellenangebot Service Level Management Job bei Rheinmetall Electronics GmbH Neu Job vor 7 Std. gefunden Rheinmetall Electronics GmbH

Projektmanager- Schwerpunkt Luwa (m/w/d)

• Bremen Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Beteiligungsprogramm
MEHR[...] von Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten Gewährleistung des Vertrags- , Risiko- und Claimmanagement nach extern und intern Zielgerichtete Projekt- Kommunikation nach intern und extern Erstellung von Berichten aus Controllingsreports Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium (Dipl.- Ing./ Dipl.- Inform./ Master) Projektmanagement- Zertifizierung Level- C nach GPM- Standard Erfahrung in der verantwortlichen Führung von Projekt-/ Teams verhandlungssichere Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) , weitere [...] fördert Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. in der Rheinmetall Academy Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienkaufprogramm Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding Tool Corporate Benefits Plattform Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA- Familien- Service Subventioniertes Betriebsrestaurant sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf [...]
Stellenangebot Service Level Management Job bei Bosch Gruppe Neu Job vor 7 Std. gefunden Bosch Gruppe Inhouse Consultant für SAP S/ 4 Purchasing Processes (f/m/div. ) • München Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Work-Life-Balance
MEHR[...] GmbH is looking forward to your application Employment type: Unlimited Working hours: Full- Time Joblocation: München In your position, you will be responsible for the design and implementation of business and IT processes in the area of purchasing and materials management. You will be actively involved in the implementation of an integrated process and IT template for the integrator worldwide. Your [...] the specialist department. You will also be involved in the design and implementation of IT solutions for the materials management and purchasing process areas based on SAP MM and other software tools using agile implementation methods. You will provide third level support and be the responsible contact person for other process areas to ensure consistent integrated process and IT solutions. Education: [...] strong analytical skills Languages: business fluent in written and spoken German and English Work- life balance : Flexible working in terms of time, place and working model. Health Sport : Wide range of health and sports activities. Childcare : Intermediary service for childcare services. Employee discounts : Discounts for employees. Room for creativity : Space for creative work. In- house social [...]
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Stellenangebot Service Level Management Job bei Autobahn Tank Rast Gruppe GmbH Co. KG Neu Job vor 7 Std. gefunden Autobahn Tank Rast Gruppe GmbH Co. KG

Technical Operation Manager CPO (m/w/d)

• Bonn Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium 30+ Urlaubstage
MEHR[...] Anlagen der elektrischen Energieversorgung (schnelle und effiziente Entstörungs- und Serviceprozesse) , d. h. von der Annahme über die Disposition bis zur Dokumentation Auswahl, Steuerung und Überwachung von Servicepartnern an den bundesweiten Standorten Zentraler Ansprechpartner im technischen Support und Einhalten der Service Level Mitarbeit an der übergeordneten Produktroadmap Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung und mind. 2 Jahre Berufserfahrung im toolgestützten Betrieb (CPMS) von Ladeinfrastruktur Berufserfahrung im Operations Management, idealerweise im Bereich der E- Mobilität Kenntnisse über die relevanten Vorschriften und Normen von Vorteil (z. B. DGUV V3, VDE [...]
Stellenangebot Service Level Management Job bei Rheinmetall Electronics GmbH Neu Job vor 7 Std. gefunden Rheinmetall Electronics GmbH Projektmanager- Skyranger (m/w/d) • Bremen Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage Beteiligungsprogramm
MEHR[...] Durchführung der leistungs- und qualitätsgerechten Planung und Abwicklung der übertragenen Projektaufgaben im Kosten- und Terminrahmen Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Projektteam von Mitarbeitern verschiedener Fachabteilungen Mindestens eine abgeschlossene Technikerausbildung oder einen Bachelorabschluss (z. B. kaufmännisch oder technisch) Bereitschaft zur Projektmanagement- Zertifizierung Level- C nach GPM- Standard Erste Erfahrungen in der technischen/ kommerziellen Abwicklung von Projekten und in der Steuerung eines Projektteams Verhandlungssicheres [...] fördert Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. in der Rheinmetall Academy Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienkaufprogramm Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding Tool Corporate Benefits Plattform Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA- Familien- Service Subventioniertes Betriebsrestaurant sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf [...]
Stellenangebot Service Level Management Job bei Michael Page Neu Job vor 7 Std. gefunden Michael Page

Category Manager (m/w/d) Core Process Technology

• Gronau Westfalen Homeoffice möglich
MEHR[...] fördert unser Mandant eine Kultur des kontinuierlichen Wachstums und der Innovation. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir für den Standort im westlichen Münsterland zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Category Manager (m/w/d) Core Process Technologie. Sie bringen nachweisbare Erfahrung im Category Management in einem technisch anspruchsvollem Umfeld mit, verfügen über herausragende analytische und kommunikative Fähigkeiten, und haben eine Leidenschaft für die Führung [...] Berichterstattung der Ergebnisse an die Unternehmensleitung. Lieferantenmanagement: Steuerung der Lieferantenauswahl und- leistung durch Nutzung von Fachwissen im Beschaffungswesen und Marktanalysen zur Optimierung von Kosten, Risikominderung und Einhaltung von Qualitäts- und Zeitvorgaben. Vertragsmanagement: Sicherstellung der Verhandlung und Implementierung von Verträgen, einschließlich Service-Level- Agreements, in Einklang mit Unternehmenszielen und Compliance- Anforderungen. Lieferantenbeziehungen: Proaktive Segmentierung und Einbindung von Lieferanten zur Verbesserung der Leistung und [...]
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Stellenangebot Service Level Management Job bei Technische Informationsbibliothek (TIB) Neu Job vor 7 Std. gefunden Technische Informationsbibliothek (TIB) Postdoctoral Researcher (m/f/d) • Hannover Teilzeit Homeoffice möglich
MEHR[...] (CCA) with the FAIR Digital Objects framework; (2) enable multilingual generative question answering on structured and unstructured data in CCA; and (3) advance the presentation of knowledge in CCA with customizable dashboards. The Open Research Knowledge Graph (ORKG) is a service of particular interest to FAIR2Adapt and a concrete aim will be to advance its capabilities to support scientific knowledge integration, synthesis and presentation. Furthermore, you will have the opportunity to Support the TIBs role as a FAIR2Adapt co- lead and contribute at the highest level of project leadership in collaboration with the projects coordinator, Simula (Norway) Drive the development and application of the ORKG in [...] and analysis (e. g. Python or R) Good command of Semantic Web technologies, conceptual modelling with ontologies and related technologies and tooling such as JSON or graph databases Solid understanding of data and metadata standards commonly used in research data management, in particular those relevant to the Earth System Sciences community and related technologies such as persistent identifier systems Demonstrable interest [...]
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Neu Job vor 7 Std. gefunden Lapp Group

Global Distribution Manager (m/f/d)

• Stuttgart, DE Work-Life-Balance
MEHR[...] distribution partner strategy and distribution program to drive sales and market expansion in close alignment with all internal and external stakeholders Ensure above average sales growth of Lapp s distribution business together with other countries and the global online distribution management Establish long- term, strategic partnerships with selected key distributors to ensure mutual success and above average sales growth Identify new [...] channels within B2B sales and their dependencies (omni- channel sales) Results- oriented mindset with a hands- on mentality, focusing on driving growth and achieving business goals Strong strategic thinking and problem solving skills Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills High level of adaptability and resilience These are good reasons for LAPP Variety of tasks and responsibilities and plenty of room for ideas Value- based family business Global player with flat hierarchies Flexible working hours models and working from home Work life balance due to the possibility to swap shifts Social benefits and discounts such as job train ticket and private parcel service Personal development, onboarding and individual support Annual international soccer and volleyball tournament Public transportation directly at the Lapp Kabel station [...]
Job vor 7 Tagen gefunden CBRE GWS IFM Industrie GmbH Customer Services Manager (m/w/d) • Bochum, DE Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
MEHRWir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Facility Manager- Technik (m/w/d) in Bochum in Vollzeit (40Std./ Woche) . WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN Planung, Steuerung und Überwachung der Gebäudedienstleistungen in den Service- Bereichen, wie z. B. Wartungsplanung, Auftragskoordination sowie Ansprechpartner für Kundenrückfragen Eigenverantwortliche Überwachung der Reparatur- , Instandhaltungs- sowie Wartungsarbeiten der gebäudetechnischen [...] der nachfolgenden Dokumentation Terminierung, Durchführung und Nachhaltung der vertraglich vereinbarten und zusätzlich beauftragten Arbeiten am Standort Mitarbeit an Projekten und Bearbeiten von Kunden- Sonderaufgaben Ansprechpartner in allen Fragen seitens Anforderungen des Kunden in Übereinstimmung mit den entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen (Service Level Agreement) Einhaltung der Compliance- Vorgaben, gesetzlicher Vorgaben und unternehmensinterner Richtlinien des Konzerns und des Kunden Gewährleistung der interne und externe [...]
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Job vor 8 Tagen gefunden Gesundheit Nordhessen Holding AG

Pflegefachkraft (m/w/d) Zentrum für Frauen- und Kindermedizin

• Kassel, DE Teilzeit Betriebliche Altersvorsorge Jobticket
MEHR[...] sozial und persönlich. Für Berufserfahrene eröffnen sich im Kindernotfallzentrum, auf Kinderintensivstation und in unserer Neonatologie weitere berufliche Perspektiven in der Spitzenmedizin und- pflege. Deine Karriere: Mentoring während Deiner strukturierten Einarbeitung Einführungsveranstaltungen im Rahmen Deines Onboardings Sehr gute Entwicklungschancen im Bereich Management und Führung, Fachlichkeit und Pädagogik Weiterentwicklungsmöglichkeiten unter anderem durch Anschlussqualifizierungen nach der Ausbildung, Traineeprogramme, die Weiterbildung Praxisanleitung und die Fachweiterbildungen [...] jetzt ganz einfach ohne Lebenslauf Für dich war das Passende noch nicht dabei? Für Deinen Einstieg in unsere Kinderklinik aus der Erwachsenenpflege bieten wir eine hausinterne praxisorientierte Anschlussqualifizierung. Bei uns assistieren Krankenpflegehelfer in oder Medizinische Fachangestellte in der Pflege, im Service und in der Stationsorganisation. Als einziges Perinatalzentrum mit Level 1 in Nordhessen bieten wir Hebammen ein breites Tätigkeitsfeld. 20005278 [...]
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Job vor 8 Tagen gefunden NTT Global Data Centers EMEA Elektriker (m/w/d) Techniker in Berlin- Mariendorf • Berlin, DE Betriebliche Altersvorsorge Krisensicher 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen
MEHR[...] Planung. Ihre Aufgaben Anlagen betreuen: Sorge für den einwandfreien Betrieb unserer technischen sicherheitstechnischen Systeme. Störungen beheben: Erkenne und löse Probleme schnell und effizient. Schalthandlungen durchführen: Plane und führe eigenverantwortlich Schalt- Umschalthandlungen aus. Mängel melden: Identifiziere Mängel und verfolge ihre Beseitigung. Service-Level einhalten: Erfülle kundenspezifische Service- Standards. Qualität sichern: Stelle hohe Qualitäts- und Leistungsstandards sicher. Instandhaltung begleiten: Unterstütze fachkundig bei präventiven Wartungsarbeiten. [...] Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich HLSK (Heizung, Lüftung, Sanitär, Klima) , Elektrotechnik, Kältetechniker, Kälteanlagenbauer (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bedienen, Warten und Instandsetzungen von elektrotechnischen Anlagen, Kälte- , Klima- und Raumlufttechnik- Anlagen (z. B. im technischen Facility Management/ Haustechnik) . Die Anlagen werden qualifikationsbezogen betreut Berufserfahrung beispielsweise als Haustechniker, Elektrofachkraft, Elektromonteur, Elektrotechniker, Kältetechniker oder vergleichbar MS Office- Kenntnisse [...]
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Job vor 13 Tagen gefunden HDT Veritas Hessen GmbH

IT Support Data Management (m/w/d)

• Gelnhausen, DE Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
MEHR[...] Urlaub Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld Wahl zwischen zusätzlicher Zahlung oder zusätzlichen freien Tagen Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiterkantine mit täglich wechselndem Menü Betriebsärztlicher Dienst Betriebliche Altersvorsorge Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihre Hauptaufgaben: Annahme, Analyse und Behebung von Anwenderproblemen im 1st- Level- Support Eskalation komplexer Probleme an den 2nd- Level- Support Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem zur Verbesserung der Wissensdatenbank [...] Datenbanken, einschließlich der Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und- sicherheit Sicherstellung der Datenqualität und- integrität durch regelmäßige Überprüfungen und Optimierungen Durchführung von Datenmigrationen und Unterstützung bei der Integration neuer Systeme Ihre Profil: Fachspezifische Berufsausbildung in der Informationstechnologie Mehrjährige Berufserfahrung ( 3Jahre) im Service Desk Support Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem Ticketsystem und Betreuung von IT- Systemen Kenntnisse in gängigen Datenbanken (z. B. [...]
Job vor 14 Tagen gefunden CF Gastro Service GmbH Co. KG MITARBEITENDE (m/w/d) QUALITÄTSMANAGEMENT • Berlin, DE Teilzeit Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Jobticket Weihnachtsgeld
MEHRBist Du bereit, Deine Karriere im Bereich Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement auf das nächste Level zu heben? Bei CF Gastro suchen wir engagierte Talente, die unsere Prozesse mit frischen Ideen und hoher Einsatzbereitschaft vorantreiben wollen. [...] Recherche zu aktuellen Themen, Konsolidierung von Daten und Aufbereitung der Ergebnisse (z. B. LKSG, CSRD, CSDDD und EUDR) Dein Profil Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Nachhaltigkeits-/ Umweltmanagement oder Lebensmittelbranche Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und eventuell Berührungspunkte mit KI- basiertem Nachhaltigkeits-/ ESG- Management Kenntnisse im Bereich Zertifizierung (IFS, BIO) , Lebensmittelrecht und Spezifikationswesen Hervorragende Kommunikationsstärke und echter Teamplayer Sehr gute Kenntnisse in MS- [...]
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Job vom 02.11.2024 Schoenergie GmbH

Technischer Betriebsführer (m/w/d) - Service

• Föhren, DE Teilzeit 30+ Urlaubstage
MEHR[...] GmbH ein wichtiger Solarstromexperte für Privathaushalte, Unternehmen und Kraftwerksbauten. Mit unserer langjährigen Expertise realisieren wir verschiedene Projekte für unsere Kund:innen im deutschsprachigen Raum und in internationalen Märkten. Für unseren Hauptstandort in Föhren suchen wir einen Technischen Betriebsführer (m/w/d) für den Service. WAS WIR DIR BIETEN: Ein nachhaltiges und zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem energiegeladenen Familienunternehmen Vereinbarkeit von Beruf und Familie Persönlicher Firmenlaptop Persönliches Firmenhandy 30 Tage Urlaub Hochwertige Büroausstattung Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten in der Schoenergie Akademie Jobrad Firmenfitness Externe Mitarbeiterberatung für Deine persönliche und berufliche Unterstützung BEI UNS: Übernehme den Second- Level- Support für unsere Kunden Projektierung von Service- Einsätzen Erstelle eine Dokumentation des Projektfortschrittes in unserem Field- Service- Management- System (Engine4) Übernehme die Kommunikation mit Kunden, Investoren, Subunternehmern, Herstellern Sichere die Abwicklung von Herstellergarantien Sei ein zentraler Ansprechpartner für [...]
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Job vom 01.11.2024 Index- Werke GmbH Co. KG Hahn Tessky Teamleiter (m/w/d) IT Support • Esslingen am Neckar, DE Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossene Ausbildung
MEHRWir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser IT Service Desk. Folgende herausfordernde Aufgaben warten auf Sie: Sie leiten fachlich das IT Service Desk Team Die vorhandenen Client Management- und ITSM- Prozesse entwickeln Sie weiter und orientieren sich dabei an gängigen Standards der praktischen Erfahrung im Projektmanagement sowie im Aufbau und Betrieb von Enterprise- Lösungen und Plattformen Sie unterstützen bei der Bearbeitung von 2nd- und 3rd- Level Tickets Die Wissensdatenbank des Service Desks erweitern und die User Self Service Informationen verbessern Sie Sie steuern das Problemmanagement und [...]
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