Service Management Analyst Stellenangebote

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1.084 Stellenangebote

Stellenangebote Service Management Analyst Jobs bei StepStone

Neu Job vor 10 Std. gefunden E. ON Energie Dialog GmbH

Operations Analyst (m/w/d) Koordination Replikation

• Potsdam, Torgelow, Demmin, Eberswalde, Brandenburg an der Havel Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge

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Die E. ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E. ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Analyst (m/w/d) Koordination Replikation . Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf zwei Jahre [...] eine reibungslose Integration Du steuerst und koordinierst die täglichen Aufgaben sowie die eingesetzten externen Ressourcen Du entwickelst bestehende und neue KPIs zur Messung und Transparenz der System- Synchronität weiter Du leitest und managst Fehlertickets an die IT und das Problem Management weiter, insbesondere bei wiederkehrenden Fehlerbildern Du berätst die Bereichs- und Abteilungsleitung zu Optimierungen und bereitest Management- Konzepte aus der E. [...]
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Stellenangebot Service Management Analyst Job bei CHECK24

Neu Job vor 10 Std. gefunden CHECK24 (Junior) Digital Produktmanager (m/w/d) Mietwagen • Augsburg Absolventen, Einsteiger, Trainees Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals Jobticket 30+ Urlaubstage

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[...] aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement- Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch besser und übersichtlicher sowie den Kontakt zu unserem Service einfacher und schneller zu gestalten. Kick- starte Deine Karriere mit der perfekten Mischung aus agilem Start- Up und etabliertem Marktführer [...] des Testings für neue Features, um die einwandfreie Funktionalität für unsere Kunden sicherzustellen. Dabei analysiert Du kontinuierlich Tracking Kennzahlen, interpretierst A/ B- Tests und die wichtigsten Erfolgskennzahlen Ausbildung: Überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem/ technisch- mathematischem Hintergrund (BWL, Global Business Management, Medien und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik,- ingenieurwesen,- mathematik o. ä. ) Smarte Lösungsfindung: Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands- [...] Key Account Management, Partnermanagement, Content Management, App, UX, UI, Informatik, Marktanalyse, Testing, E- Commerce, Software, Grafikdesign, Produktfeatures, User Flow, Digital, Business development, Design, Medieninformatik, Online, Produktentwicklung, Marketing, Chat, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Trendanalyse, Management, User Experience, Business Intelligence, Data Mining, Datentechnik, Data Analyst, Statistik, Scientist, Analyse, Machine Learning, Performance, Qlik View, Excel, Technik, Wettbewerbsanalysen, Reporting, Data Analytics, Datenanalyse, Pricing, Operation, Business Analyst, Consulting, [...]
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Stellenangebot Service Management Analyst Job bei Deutsche Post AG

Job gestern gefunden Deutsche Post AG

Senior IT Business Analyst (m/w/d) Köln oder Berlin

• Köln Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Jobticket

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SENIOR IT BUSINESS ANALYST (m/w/d) Willkommen bei der DHL Group. Sie suchen eine herausfordernde Aufgabe als Senior IT Business Analyst mit einem hohen gesellschaftlichen und sozialen Nutzen und haben Interesse an der digitalen Transformation ? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Renten Service der Deutschen Post AG. IHRE VORTEILE: Spannendes Aufgabengebiet in einem systemrelevanten, deutschsprachigen Arbeitsumfeld Eine attraktive Vergütung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag [...] Tage- Woche/ 38, 5h mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten, Gleitzeiterfassung und Home- Office- Option Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Fahrradleasing, Fortbildungen etc. Die Vorzüge, Teil eines Unternehmens zu sein, das die Vielfalt seiner Teams sehr schätzt und aktiv Diversity Management betreibt Vergünstigtes Deutschlandticket Job IHRE AUFGABEN: Zusammen mit Kolleginnen und Kollegen aus Fachbereich und IT gestalten Sie die Zukunft unserer [...]
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Stellenangebot Service Management Analyst Job bei REWE digital

Job vor 2 Tagen gefunden REWE digital IT Business Analyst Identity Governance Administration (IGA) (m/w/d) • Köln Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Sabbaticals Jobticket Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen

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[...] REWE Group. Tagtäglich digitalisieren und revolutionieren wir den Handel. Bei uns ist jede:r willkommen, geschätzt, gesehen. Sei bei uns so, wie du bist. Wir glauben daran, dass wir nur gemeinsam aus Groß, großartig machen können. Im Bereich Identity und Access Management (IAM) entwickeln und betreuen wir sichere und benutzerfreundliche Authentifizierungs- und Autorisierungsprozesse für die Mitarbeiter:innen und Anwendungen der REWE Group. Gemäß [...] entscheidend zu ihrer langfristigen Erfolgsgeschichte beizutragen. Bist du bereit für REWE digital? Dann lass uns gemeinsam die Zukunft entwickeln und so das Leben von Millionen Menschen bereichern. Komm in dein Home of IT Aufgaben, die dich weiterbringen: Als IGA Business Analyst mit Schwerpunkt Requirements Engineering spielst du eine zentrale Rolle bei der Aufnahme der Anforderungen und Geschäftsprozesse im Berechtigungsmanagement. Deine Hauptaufgaben [...] der Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit Die zielorientierte Steuerung und Moderation von Lösungsfindungen mit Stakeholdern und potenziellen Zulieferern Die präzise Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Geschäftsprozesse z. B. in Form von User Stories im Austausch mit dem Product Owner bzw. Service Manager und in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Die Begleitung des kompletten IGA- Produktentwicklungszyklus Die Übernahme von Verantwortung für die [...]

Stellenangebot Service Management Analyst Job bei ALDI Einkauf SE Co. oHG

Job vor 4 Tagen gefunden ALDI Einkauf SE Co. oHG

MDM Domain Analyst Store (m/w/d)

• Essen Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage

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[...] Store (Weiter- ) Entwicklung von MDM- Konzepten im Hinblick auf die übergeordnete MDM- Strategie und dem Ziel der relevanten Fachbereiche; Unterstützung des Domain Leads und des Domain Owners bei der finalen Entscheidungsfindung Konzeption und Einführung von MDM- Prozessen, inkl. Change Management, Dokumentation und Schulung gemeinsam mit Business Analysten Entwicklung von Anforderungen für alle neuen Funktionalitäten Definition von Test- Approaches und Test- Cases, die von der MDM Platform realisiert werden sollen Durchführung der Datenanalyse zur Sicherstellung und Verbesserung der Stammdatenqualität SPOC für den MDM Service und 2nd Level Support zu domainbezogenen Themen Durchführung regelbasierter, qualitativ hochwertiger Datenmigrationen innerhalb von MDM- bezogenen Projekten Erste Jahre relevante [...] mit Betriebsrestaurant und Fitnesspavillon Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung Unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Einen sicheren Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts . ALDI Einkauf SE Co. oHG sucht in Essen eine/n MDM Domain Analyst Store (m/w/d) (ID- Nummer: 11818922) . Stammdaten, Master Data Management, Governance 26754145 [...]

Job vor 4 Tagen gefunden E. ON Senior Manager Investor Relations (m/f/d) • Essen Homeoffice möglich Work-Life-Balance

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[...] E. ONs Equity Story, ESG positioning and our overall capital market strategy Build strong relationships with the financial community, including direct communication with investors and sell- side analysts Independently prepare and participate in investor conferences roadshows with and without Senior Management Independently analyze analyst reports, sector and competitor developments and company valuation models, including the management of capital market expectations Preparation of capital market [...] conversations, texts and presentations Excellent interpersonal and networking skills across different hierarchy levels Ability to deliver strategic messages and to interact with Senior Management High learning agility and a can- do attitude, high ambition and intrinsic motivation Strong customer and service orientation and ability to represent the company professionally Impeccable written and spoken English language skills High willingness to travel An [...]

Stellenangebot Service Management Analyst Job bei New England Biolabs GmbH

Job vor 4 Tagen gefunden New England Biolabs GmbH

Business Systems Analyst (w/m/d)

• Frankfurt am Main Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Jobticket

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[...] und ein weltweit führender Hersteller von Enzymen und innovativen Reagenzien für die Molekularbiologie und NGS- Sequenzierung. Zu unseren Kunden gehören u. a. akademische Forschungsinstitute sowie Biotech- und Pharmaunternehmen. Die New England Biolabs GmbH in Frankfurt am Main ist die zentrale Service- Drehscheibe für unsere Geschäftsaktivitäten in Europa. NEB beschäftigt weltweit mehr als 750 Mitarbeitende. Die Firmenkultur betont die persönliche und berufliche [...] Verantwortung miteinander sowie auch im Umgang mit der Umwelt. Du hast bereits ein paar Jahre Berufserfahrung gesammelt und suchst jetzt eine neue Herausforderung? Wir suchen Dich für unser expandierendes Team in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Business Systems Analyst (w/m/d) Entwicklung und Betreuung von Lösungen für den elektronischen Datenaustausch zwischen internen sowie mit externen Systemen Analyse und Optimierung bestehender Lösungen und Prozesse Schnittstelle zwischen Business Stakeholdern und internen sowie externen IT- Ressourcen Ein erfolgreich abgeschlossenes Master- Studium der Wirtschaftsinformatik/ Business Information Management oder vergleichbares Studium Mehrjährige Erfahrung mit ERP/ CRM- Systemen und Datenbanken Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft- Office- Programmen [...]
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Job vor 10 Tagen gefunden KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Senior) Manager- Service Now Consulting (w/m/d) • Berlin, München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten

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[...] KPMG zu betriebswirtschaftlichen und regulatorischen Themenstellungen sowie deren Umsetzung und löse gemeinsam mit Fachexpert:innen aus unseren Geschäftsbereichen komplexe, operative und strategische Fragestellungen mit modernen Methoden und aktuellen Technologien. Du willst Dein Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der Service Now- Plattform unterstützen und Deine Expertise stetig weiterentwickeln? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du managst sowohl Onshore- als auch [...] Du bei uns mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Fachrichtungen (Wirtschafts- ) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung. Zudem bringst Du Erfahrung im Bereich Consulting/ Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service- Management- Transformationen mit, gerne Service Now bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/ Remedy. Idealerweise besitzt Du Zertifizierungen in Service Now CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst. Du konntest bereits Pre- Sales- Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kund:innen (idealerweise im Service Now Umfeld) [...]

Job vor 10 Tagen gefunden CHECK24

Werkstudent (m/w/d) Digital Produktmanagement Mietwagen

• Augsburg Teilzeit Werkstudenten

MEHR

[...] aus Kunden jederzeit den passenden Mietwagen zum besten Preis zu finden und sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen. Unser Produktmanagement- Team arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch besser und übersichtlicher sowie den Kontakt zu unserem Service einfacher und schneller zu gestalten. Kick- starte Deine Karriere mit der perfekten Mischung aus agilem Start- Up und etabliertem Marktführer [...] kümmerst Dich um das Testing und die Automatisierung des Testings für neue (selbstentwickelte) Features und unsere Buchungsstrecken, um die einwandfreie Funktionalität sicherzustellen Ausbildung: Laufendes Hochschulstudium mit überdurchschnittlichen Leistungen, idealerweise mit wirtschaftlichem und/ oder technischem/ IT- bezogenem Hintergrund (BWL, Global Business Management, Medien und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik,- ingenieurwesen,- mathematik o. ä. ) Smarte Lösungsfindung: Starke konzeptionelle Fähigkeiten, inklusive einem Auge für Design und [...] Key Account Management, Partnermanagement, Content Management, App, UX, UI, Informatik, Marktanalyse, Testing, E- Commerce, Software, Grafikdesign, Produktfeatures, User Flow, Digital, Business development, Design, Medieninformatik, Online, Produktentwicklung, Marketing, Chat, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Trendanalyse, Management, User Experience, Business Intelligence, Data Mining, Datentechnik, Data Analyst, Statistik, Scientist, Analyse, Machine Learning, Performance, Qlik View, Excel, Technik, Wettbewerbsanalysen, Reporting, Data Analytics, Datenanalyse, Pricing, Operation, Business Analyst, Consulting, [...]
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Job vor 10 Tagen gefunden CHECK24 Werkstudent (m/w/d) Digital Produktmanagement Web App Mietwagen Spanien • Augsburg Teilzeit Werkstudenten

MEHR

[...] der erfolgreichsten digitalen Unternehmen in Deutschland treiben wir nun die internationale Expansion mit unserem Mietwagenvergleich in Spanien voran. Unser Produktmanagement- Team in Deutschland arbeitet täglich daran, den Vergleich für unsere Kunden noch besser und übersichtlicher sowie den Kontakt zu unserem Service einfacher und schneller zu gestalten. Kick- starte Deine Karriere mit der perfekten Mischung aus agilem Start- Up und etabliertem Marktführer [...] kümmerst Dich um das Testing und die Automatisierung des Testings für neue (selbstentwickelte) Features und unsere Buchungsstrecken, um die einwandfreie Funktionalität sicherzustellen Ausbildung: Laufendes Hochschulstudium mit sehr guten Leistungen, idealerweise mit wirtschaftlichem, technischem oder IT- bezogenem Hintergrund (BWL, Global Business Management, Medien und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik,- ingenieurwesen,- mathematik o. ä. ) Smarte Lösungsfindung: Starke konzeptionelle Fähigkeiten, inklusive einem Auge für Design und [...] Key Account Management, Partnermanagement, Content Management, App, UX, UI, Informatik, Marktanalyse, Testing, E- Commerce, Software, Grafikdesign, Produktfeatures, User Flow, Digital, Business development, Design, Medieninformatik, Online, Produktentwicklung, Marketing, Chat, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Trendanalyse, Management, User Experience, Business Intelligence, Data Mining, Datentechnik, Data Analyst, Statistik, Scientist, Analyse, Machine Learning, Performance, Qlik View, Excel, Technik, Wettbewerbsanalysen, Reporting, Data Analytics, Datenanalyse, Pricing, Operation, Business Analyst, Consulting, [...]

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Job vor 2 Tagen gefunden SWK AG

Business Data Analyst/ Data Scientist AI (w m d)

• Krefeld Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage

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[...] SAP Analytics Cloud oder Microsoft Fabric Governance: Du besitzt Kenntnisse im Bereich der KI- Governance, Ethik und rechtlichen Vorgaben (z. B. EU AI Act) und berücksichtigst diese in deiner Arbeit Persönliche Skills: Du hast Erfahrung im Bereich Team- und Stakeholder- Management, sowie große Freude an der Fähigkeit zur Entwicklung von datengetriebenen Use Cases Wünschenswertes : Idealerweise hast du bereits Erfahrung in [...] Wentzlaff aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter. Über das Unternehmen: Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleistungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundinnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management- , Service- und Steuerungsfunktionen des gesamten SWK- Konzerns. Gemeinsam mit rund 3. 500 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 2, [...]
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Job vor 2 Tagen gefunden SWK AG Business Data Analyst als Product Owner Data AI (w m d) • Krefeld Flexible Arbeitszeiten 30+ Urlaubstage

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Job vor 3 Tagen gefunden E. ON SE

Senior Manager Investor Relations (m/f/d)

• Nordrhein- Westfalen Homeoffice möglich Work-Life-Balance

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