Teamleiter Contact Center Stellenangebote

Job am 07.03.2025 bei Neuvoo gefunden Alpha Consult KG

Teamleiter Contact Center (m/w/d)

• Leipzig, Saxony Führungs-/ Leitungspositionen Jobticket [...] mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der direkten Vermittlung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Leipzig als Teamleiter Contact Center (m/w/d) . Dieses Profil bringen Sie mit als Teamleiter Contact Center (m/w/d) : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufs-und Führungserfahrung im Kundenservice Sicherer Umgang mit Kennzahlen und Zielvorgaben Begeisterungs-und Motivationsfähigkeit Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Entscheidungsfreudigkeit mit Hands-On-Mentatlität Ihre Aufgaben als Teamleiter Contact Center (m/w/d) : Management der Verkaufsaktivitäten (Inbound und Outbound Calls sowie E-Mails) Leitung der Verkaufsaktivitäten des Unternehmens Planung und Durchführung von Omnichanel-Verkaufsaktivitäten Tägliches Management inklusive Aufgabenverteilung und Qualitätskontolle Leitung und Koordination von Verkaufskampangen und verkaufsbezogenen Projekten Festlegung von Zielen und Boni Einstellung, Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern Bereichterstattung an Vorgesetzte und andere Abteilungen Implementierung und Weiterentwicklung von Instrumenten (CRM, [...]

Job vor 11 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Teamleiter Outbound (m/w/d) • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen [...]

Job vor 11 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl

Teamleitung (m/w/d)

• Bremen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen[...]

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Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service-und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter In verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass [...] zur Erreichung der quantitativen Ziele Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter Allgemeine organisatorische Aufgaben Internes und externes präsentieren der Projektkennzahlen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung Mindestens 6-monatige Berufserfahrung als Nachwuchsführungskraft (z. B. Trainee/ Teamleitung in Ausbildung) in einem Contact Center oder einem Dienstleistungsunternehmen Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams und der Steuerung betrieblicher Abläufe Kenntnisse von Feedbackregeln [...]
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Job vor 11 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Senior-Teamleiter (m/w/d) Outbound • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service-und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir [...] Kundenkontakt, Definition und Optimierung von Prozessabläufen Verantwortung für die Zilerreichung der quantitativen und qualitativen Zahlen Erstellung und Analyse von Projektstatistiken Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder adäquates Studium Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung in einem Contact Center in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke [...]
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Job vor 11 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl

Outbound Teamleiter (m/w/d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister

• Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Auf einer Wellenlänge mit unseren Kundeninnen setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiterinnen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen [...]

Job vor 11 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Senior Teamleiter Outbound/Telekommunikation (m/w/d) • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service-und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir [...] Kampagnen oder Definition von Prozessabläufen Verantwortung für die Zielerreichung der quantitativen und qualitativen Zahlen Erstellung und Analyse von Projektstatistiken Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein adäquates Studium Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung in einem Contact Center in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke [...]
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Job vor 13 Tagen bei mittelfrankenJOBS.de gefunden Geis Gruppe

stellvertretender Teamleiter (m/w/d)

• 90431, Nürnberg, Deutschland Führungs-/ Leitungspositionen Weihnachtsgeld import url (https:/ / static. umdieecke. at/ fonts/ roboto/ 300, 400, 700) ; #fl-jobwrapper font-family: Roboto, Calibri, sans-serif; line-height: 1.8; color: #333; max-width:[...]

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import url (https:/ / static. umdieecke. at/ fonts/ roboto/ 300, 400, 700) ; #fl-jobwrapper font-family: Roboto, Calibri, sans-serif; line-height: 1.8; color: #333; max-width: 770px; margin: auto; #fl-jobwrapper. fl-flex display: flex; #fl-jobwrapper. fl-description h3, #fl-jobwrapper. fl-contact h3 font-size: 25px; #fl-jobwrapper img max-width: 100; #fl-jobwrapper a font-weight: bold; #fl-jobwrapper a:hover text-decoration: none; #fl-jobwrapper [...] h4 margin-bottom: 0; #fl-jobwrapper #logo text-align: right; #fl-jobwrapper #logo img width: 100px; #fl-jobwrapper #fl-header-image margin-top: 25px; #fl-jobwrapper header h2 padding: 10px; font-weight: 600; color: white; margin-top: 0; background: #959595; display: flex; align-content: center; justify-content: center; align-items: center; text-transform: uppercase; box-shadow: inset 0 7px 9px-7px rgba (0, 0, 0, 0.4) ; #fl-jobwrapper. fl-short [...] position: relative; color: #848484; margin-top: 40px; padding-bottom: 15px; #fl-jobwrapper h3 text-align: left; font-weight: normal; color: #707070; text-transform: uppercase; #fl-jobwrapper. fl-about h3 line-height: 1.75; font-size: 36px; position: relative; top:-22px; #fl-jobwrapper #fl-contact p margin: 0; stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Berufswelt Gewerbliche Tätigkeit Beschäftigungsart Vollzeit Standort Nürnberg ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a. d. [...]
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Job am 05.03.2025 bei mittelfrankenJOBS.de gefunden Geis Gruppe Kaufmännischer Mitarbeiter/ Teamleiter (m/w/d) • 91301, Forchheim, Deutschland Führungs-/ Leitungspositionen Weihnachtsgeld import url (https:/ / static. umdieecke. at/ fonts/ roboto/ 300, 400, 700) ; #fl-jobwrapper font-family: Roboto, Calibri, sans-serif; line-height: 1.8; color: #333; max-width: 770px; margin: auto; #fl-jobwrapper. fl-flex display: flex; #fl-jobwrapper. fl-description h3, #fl-jobwrapper. fl-contact h3 font-size: 25px; #fl-jobwrapper img max-width: 100; #fl-jobwrapper a font-weight: bold; #fl-jobwrapper a:hover text-decoration: none; #fl-jobwrapper [...] h4 margin-bottom: 0; #fl-jobwrapper #logo text-align: right; #fl-jobwrapper #logo img width: 100px; #fl-jobwrapper #fl-header-image margin-top: 25px; #fl-jobwrapper header h2 padding: 10px; font-weight: 600; color: white; margin-top: 0; background: #959595; display: flex; align-content: center; justify-content: center; align-items: center; text-transform: uppercase; box-shadow: inset 0 7px 9px-7px rgba (0, 0, 0, 0.4) ; #fl-jobwrapper. fl-short [...] relative; color: #848484; margin-top: 40px; padding-bottom: 15px; #fl-jobwrapper h3 text-align: left; font-weight: normal; color: #707070; text-transform: uppercase; #fl-jobwrapper. fl-about h3 line-height: 1.75; font-size: 36px; position: relative; top:-22px; #fl-jobwrapper #fl-contact p margin: 0; Kaufmännischer Mitarbeiter/ Teamleiter (m/w/d) Berufswelt Führungsposition Beschäftigungsart Vollzeit Standort Forchheim ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a. d. Saale [...]
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Job am 02.03.2025 bei mittelfrankenJOBS.de gefunden Geis Gruppe

Teamleiter Lagerlogistik (m/w/d)

• 37124, Rosdorf, Deutschland Führungs-/ Leitungspositionen Weihnachtsgeld import url (https:/ / static. umdieecke. at/ fonts/ roboto/ 300, 400, 700) ; #fl-jobwrapper font-family: Roboto, Calibri, sans-serif; line-height: 1.8; color: #333; max-width: 770px; margin: auto; #fl-jobwrapper. fl-flex display: flex; #fl-jobwrapper. fl-description h3, #fl-jobwrapper. fl-contact h3 font-size: 25px; #fl-jobwrapper img max-width: 100; #fl-jobwrapper a font-weight: bold; #fl-jobwrapper a:hover text-decoration: none; #fl-jobwrapper [...] h4 margin-bottom: 0; #fl-jobwrapper #logo text-align: right; #fl-jobwrapper #logo img width: 100px; #fl-jobwrapper #fl-header-image margin-top: 25px; #fl-jobwrapper header h2 padding: 10px; font-weight: 600; color: white; margin-top: 0; background: #959595; display: flex; align-content: center; justify-content: center; align-items: center; text-transform: uppercase; box-shadow: inset 0 7px 9px-7px rgba (0, 0, 0, 0.4) ; #fl-jobwrapper. fl-short [...] fl-about position: relative; color: #848484; margin-top: 40px; padding-bottom: 15px; #fl-jobwrapper h3 text-align: left; font-weight: normal; color: #707070; text-transform: uppercase; #fl-jobwrapper. fl-about h3 line-height: 1.75; font-size: 36px; position: relative; top:-22px; #fl-jobwrapper #fl-contact p margin: 0; Teamleiter Lagerlogistik (m/w/d) Berufswelt Führungsposition Beschäftigungsart Vollzeit Standort Rosdorf ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a. d. [...]

Job am 20.11.2024 bei mittelfrankenJOBS.de gefunden Geis Gruppe Gruppenleiter (m/w/d) in der Logistik • 97469, Gochsheim, Deutschland Führungs-/ Leitungspositionen Weihnachtsgeld import url (https:/ / static. umdieecke. at/ fonts/ roboto/ 300, 400, 700) ; #fl-jobwrapper font-family: Roboto, Calibri, sans-serif; line-height: 1.8; color: #333; max-width:[...]

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import url (https:/ / static. umdieecke. at/ fonts/ roboto/ 300, 400, 700) ; #fl-jobwrapper font-family: Roboto, Calibri, sans-serif; line-height: 1.8; color: #333; max-width: 770px; margin: auto; #fl-jobwrapper. fl-flex display: flex; #fl-jobwrapper. fl-description h3, #fl-jobwrapper. fl-contact h3 font-size: 25px; #fl-jobwrapper img max-width: 100; #fl-jobwrapper a font-weight: bold; #fl-jobwrapper a:hover text-decoration: none; #fl-jobwrapper [...] h4 margin-bottom: 0; #fl-jobwrapper #logo text-align: right; #fl-jobwrapper #logo img width: 100px; #fl-jobwrapper #fl-header-image margin-top: 25px; #fl-jobwrapper header h2 padding: 10px; font-weight: 600; color: white; margin-top: 0; background: #959595; display: flex; align-content: center; justify-content: center; align-items: center; text-transform: uppercase; box-shadow: inset 0 7px 9px-7px rgba (0, 0, 0, 0.4) ; #fl-jobwrapper. fl-short [...] Sicherstellen der effizienten und ordnungsgemäßen Durchführung von Lager-und Logistikprozessen (z. B. Kommissionieren, Einlagerung und Auslagerung) Erkennen von möglichen Ablaufstörungen sowie Ergreifen erforderlicher Maßnahmen Sicherstellen des zielgerichteten Informationsaustausches Aktive Mitarbeit in Logistikprozessen Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten Unterstützung der Teamleiter und des operativen Leiters bei dessen Aufgaben Das bringen Sie mit: Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie Erfahrung in der Mitarbeiterführung [...]
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Job vor 14 Tagen bei StepStone gefunden coffee perfect GmbH

Teamleiter Terminakquise (m/w/d)

• Osnabrück Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein Hidden Champion im Bereich Kaffee-, Wasser-und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle[...]

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[...] mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect-beyond standard. Du bist ein Kommunikationstalent, hast Freude an der telefonischen Koordination und bringst Erfahrung in der Führung von Teams mit? Dann nutze jetzt die Chance als: Teamleiter Terminakquise (m/w/d) in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück Fachliche und disziplinarische Leitung von bis zu ca. 20 Mitarbeitenden Entwicklung und Umsetzung [...] und Analyse der Einhaltung von Service Levels und KPI-Zielen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Customer Excellence, Vertrieb, Marketing und IT, um eine nahtlose Kundenkommunikation zu gewährleisten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Contact Center, davon mindestens 5 Jahre in einer Führungsposition, sowie ausgeprägte Fähigkeiten in der Mitarbeitermotivation Analytische Fähigkeiten zur Bewertung und Optimierung von [...]

Neu Job vor 7 Std. bei JobMESH gefunden Herchenbach Industrial Buildings GmbH Teamlead (m/w/d) Customer Service (Inside Sales, Inbound) • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich 30+ Urlaubstage Herchenbach Industrial Buildings: 100+ Jahre Erfolgsgeschichte, 120 Herchenbacherinnen in fünf europäischen Ländern, nachhaltig wachsender und inhabergeführter Mittelstand. Dank anhaltender Innovationskraft sind wir einer der europaweiten[...]

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[...] und offene Unternehmenskultur spiegelt sich nicht nur in einer hervorragenden Bewertung bei Kununu wider, sondern hat uns auch bereits zum 10. Mal in Folge die unabhängige Auszeichnung als Top Arbeitgeber im Mittelstand eingebracht Werde auch du Teil des WINNINGTEAM+ als Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Inbound Call Center) . In der Schaltzentrale unseres Lead-Funnels laufen alle Inbound-Leads aus verschiedenen Kanälen zusammen. Anfragen, die nicht durch formale Kriterien ausscheiden [...] voran und stellst ein kontinuierliches Controlling und Reporting sicher. Klingt spannend? Finden wir auch und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca. 5-6 internationalen, teils remote arbeitenden Inbound-SDRs im zentralen Customer Contact Center. Sicherstellung der prozess-und qualitätsgerechten Erstberatung sowie Qualifizierung der Inbound-Leads anhand eines festgelegten Lead-Scorings und bestehender Playbooks. Gewährleistung, dass eine [...]
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Job am 07.04.2025 bei Mindmatch.ai gefunden Herchenbach Industrial Buildings GmbH

Teamlead (m/w/d) Customer Service (Inside Sales, Inbound)

• Hennef, NW Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich 30+ Urlaubstage [...] und offene Unternehmenskultur spiegelt sich nicht nur in einer hervorragenden Bewertung bei Kununu wider, sondern hat uns auch bereits zum 10. Mal in Folge die unabhängige Auszeichnung als Top Arbeitgeber im Mittelstand eingebracht Werde auch du Teil des WINNINGTEAM+ als Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Inbound Call Center) . In der Schaltzentrale unseres Lead-Funnels laufen alle Inbound-Leads aus verschiedenen Kanälen zusammen. Anfragen, die nicht durch formale Kriterien ausscheiden [...] voran und stellst ein kontinuierliches Controlling und Reporting sicher. Klingt spannend? Finden wir auch und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca. 5-6 internationalen, teils remote arbeitenden Inbound-SDRs im zentralen Customer Contact Center. Sicherstellung der prozess-und qualitätsgerechten Erstberatung sowie Qualifizierung der Inbound-Leads anhand eines festgelegten Lead-Scorings und bestehender Playbooks. Gewährleistung, dass eine [...]

Job am 05.04.2025 bei Mindmatch.ai gefunden coffee perfect GmbH Teamleiter Terminakquise (m/w/d) • osnabrück, NI Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge 30+ Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen [...] mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. coffee perfect-beyond standard. Du bist ein Kommunikationstalent, hast Freude an der telefonischen Koordination und bringst Erfahrung in der Führung von Teams mit? Dann nutze jetzt die Chance als: Teamleiter Terminakquise (m/w/d) in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück Fachliche und disziplinarische Leitung von bis zu ca. 20 Mitarbeitenden Entwicklung und Umsetzung [...] und Analyse der Einhaltung von Service Levels und KPI-Zielen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Customer Excellence, Vertrieb, Marketing und IT, um eine nahtlose Kundenkommunikation zu gewährleisten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Contact Center, davon mindestens 5 Jahre in einer Führungsposition, sowie ausgeprägte Fähigkeiten in der Mitarbeitermotivation Analytische Fähigkeiten zur Bewertung und Optimierung von [...]

Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl

Teamleiter Outbound (m/w/d)

• Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen [...]

Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Senior-Teamleiter (m/w/d) Outbound • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen[...]

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Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service-und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir [...] Kundenkontakt, Definition und Optimierung von Prozessabläufen Verantwortung für die Zilerreichung der quantitativen und qualitativen Zahlen Erstellung und Analyse von Projektstatistiken Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder adäquates Studium Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung in einem Contact Center in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke [...]

Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Teamleitung (m/w/d) • Bremen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service-und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter In verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass [...] zur Erreichung der quantitativen Ziele Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter Allgemeine organisatorische Aufgaben Internes und externes präsentieren der Projektkennzahlen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung Mindestens 6-monatige Berufserfahrung als Nachwuchsführungskraft (z. B. Trainee/ Teamleitung in Ausbildung) in einem Contact Center oder einem Dienstleistungsunternehmen Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams und der Steuerung betrieblicher Abläufe Kenntnisse von Feedbackregeln [...]

Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Senior Teamleiter Outbound/Telekommunikation (m/w/d) • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen[...]

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Ki Kxxl gehört mit 2.900 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service-und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir [...] Kampagnen oder Definition von Prozessabläufen Verantwortung für die Zielerreichung der quantitativen und qualitativen Zahlen Erstellung und Analyse von Projektstatistiken Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein adäquates Studium Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung in einem Contact Center in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke [...]

Job vor 2 Tagen bei JobMESH gefunden Ki Kxxl Outbound Teamleiter (m/w/d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister • Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Auf einer Wellenlänge mit unseren Kundeninnen setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiterinnen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen [...]

Job vor 11 Tagen bei Jobleads gefunden Teamleiter im Kundendienst (m/w/d) • Bern Führungs-/ Leitungspositionen Für unseren Mandanten ein innovatives Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen Teamleiter für das Inbound-Team im Contact Center. Du bist eine inspirierende Führungspersönlichkeit, die den Kundenservice nicht[...]

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Für unseren Mandanten ein innovatives Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen Teamleiter für das Inbound-Team im Contact Center. Du bist eine inspirierende Führungspersönlichkeit, die den Kundenservice nicht nur versteht, sondern lebt. Mit deinem Engagement, deiner Erfahrung und deinem [...]
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Job am 30.03.2025 bei Jobleads gefunden Senior Teamleiter Outbound/Telekommunikation (m/w/d) • Bottrop, Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater:innen sowie der Teamleiter:innen und der Nachwuchsführungskräfte (Trainees) Projektdurchführung (Optimierungen, Coachings, Schulungen, Motivation, Incentives, Reportings) Projektkontrolle,[...]

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Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater:innen sowie der Teamleiter:innen und der Nachwuchsführungskräfte (Trainees) Projektdurchführung (Optimierungen, Coachings, Schulungen, Motivation, Incentives, Reportings) Projektkontrolle, z. B. Kennzahlenkontrolle auf Projekt-und Mitarbeiterebene, Einleitung von [...] Kampagnen oder Definition von Prozessabläufen Verantwortung für die Zielerreichung der quantitativen und qualitativen Zahlen Erstellung und Analyse von Projektstatistiken Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein adäquates Studium Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung in einem Contact Center in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke Kommunikations-und [...]

Job am 27.03.2025 bei Jobleads gefunden Teamleiter Outbound (m/w/d) • Dortmund, Nordrhein- Westfalen Führungs-/ Leitungspositionen Betriebliche Altersvorsorge Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit[...]

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Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.900 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiterinnen. Die Auszeichnung Bester Arbeitgeber 2025 sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Teamleiter Outbound (m/w/d) Dortmund-Vollzeit Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung Mitarbeiterninnen Betreuung der Kundenberaterinnen mit einer Teamgröße von ca. 15 Kampagnensteuerung [...]

Job am 25.03.2025 bei Jobleads gefunden Experte/in für wassergefährdende Stoffe (m/w/x) • Düsseldorf, Nordrhein- Westfalen Homeoffice möglich Herchenbach Industrial Buildings: 100+ Jahre Erfolgsgeschichte, 120 Herchenbacher innen in fünf europäischen Ländern, nachhaltig wachsender und inhabergeführter Mittelstand. Dank anhaltender Innovationskraft sind wir einer der[...]

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[...] und offene Unternehmenskultur spiegelt sich nicht nur in einer hervorragenden Bewertung bei Kununu wider, sondern hat uns auch bereits zum 10. Mal in Folge die unabhängige Auszeichnung als Top Arbeitgeber im Mittelstand eingebracht Werde auch du Teil des WINNINGTEAM+ als Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Inbound Call Center) . In der Schaltzentrale unseres Lead-Funnels laufen alle Inbound-Leads aus verschiedenen Kanälen zusammen. Anfragen, die nicht durch formale Kriterien ausscheiden [...] und stellst ein kontinuierliches Controlling und Reporting sicher. Klingt spannend? Finden wir auch und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von ca. 5-6 internationalen, teils remote arbeitenden Inbound-SDRs im zentralen Customer Contact Center. Sicherstellung der prozess-und qualitätsgerechten Erstberatung sowie Qualifizierung der Inbound-Leads anhand eines festgelegten Lead-Scorings und bestehender Playbooks. Gewährleistung, dass eine [...]
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Job am 11.03.2025 bei Jobleads gefunden Teamleiter Workforce Management (w/m/d) / Customer Support Center-Vollzeit • Berlin Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld Teamleiter Workforce Management (w/m/d) / Customer Support Center-Vollzeit Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz-und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche[...]

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Teamleiter Workforce Management (w/m/d) / Customer Support Center-Vollzeit Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz-und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge. Ein Arbeitsumfeld, [...] und die nötigen Voraussetzungen mitbringst. Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für 36 Monate befristet zu besetzen. Deine Aufgaben: Du bist mit dem gesamten Personalplanungsprozess vertraut-der Bedarf, Kapazität, Schicht-, sowie Tagesplanung und Analyse umfasst. Du kennst und verstehst Contact-Center-Konzepte und KPIs, einschließlich Kennzahlen zur Effizienz, Qualität und Produktivität im Contact Center und deren Partnern. Du besitzt möglicherweise erste Kenntnisse [...]

Job am 09.03.2025 bei Jobleads gefunden Teamleiter Inbound Workforce Management (m/w/d) • Berlin Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Krisensicher Du bist ein Vorbild menschlich fachlich? Du hast Lust uns in der Steuerung von Serviceprojekten zu unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt für unseren Standort in[...]

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[...] mit Schwerpunkt Workforce Management Dein Anforderungsprofil: Du besitzt mehrjährige Berufs-und Führungserfahrung im Callcenter bzw. hast bereits Erfahrung in der Führung und Steuerung von Serviceprojekten. Du hast berufliche Erfahrungen im unten beschriebenen Aufgabengebiet, bspw. als Team Lead, Project Manager im Communication-, Contact-oder Call-Center. Dich zeichnet deine leistungs-und KPI-orientierte Arbeitsweise, sowie deine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamfähigkeit aus. Du meisterst den Spagat zwischen [...]