Call Center Operations Manager Stellenangebote


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Job vor 5 Tagen gefunden

Selbstständiger Reisebüro- Inhaber (m/w/d) in Leipzig

• Leipzig, Sachsen
MEHRWir machen hauptberuflich einfach Urlaub Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. Auf der Internetseite, im Call-Center und in den 120 Reise- Shops bieten wir eine umfassende Urlaubs- Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich [...] Vielfältige Marketingmöglichkeiten. Eine intensive, teils webbasierte Einarbeitung und kostenlose Schulungen und Weiterbildungen. Das erwarten wir: Du hast Berufserfahrung im Verkauf oder bist ein Naturtalent und überzeugst Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten. z. B. : Tourismuskauffrau/ Reiseverkehrskauffrau/ Reiseverkehrskaufmann/ Tourismuskaufmann/ Store Manager/ Shopleiter/ Filialleiter/ Abteilungsleiter/ Niederlassungsleiter (m/w/d) oder motivierte Quereinsteiger: Kundenberater/ Vertriebsmitarbeiter/ Einzelhandelskaufmann/ Einzelhandelskauffrau/ Bestandskundenbetreuer (m/w/d) . Du verkaufst mit Leidenschaft und [...]
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Job vom 05.10.2024 Business Development Director (m/w/d) • München, Bayern Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten
MEHR[...] ab sofort in Vollzeit eine/n: B2C Business Development Director (m/w/d) für DACH BENELUX am Standort München Aufgaben Verantwortung für den Direktvertrieb: Weiterentwicklung und Umsetzung der Verkaufsstrategie auf allen Direktkanälen, Website und CRM Umstrukturierung der lokalen Outbound- Abteilung von einer Contact Center- Einheit zu einem Team von Vertriebsberatern Strategischer Ausbau von Maßnahmen zur Kundengewinnung im Bereich Digital- Performance Marketing, sowie die Steigerung [...] der Länder beim Kampagnenmanagement, Geschäftsprozessmanagement CRM Enge Abstimmung mit dem Director B2B Sales zu Bidding- und Promoaktivitäten im OTA Kontext Wettbewerbsanalyse und OTA- Benchmarking Budgetplanung sowie regelmäßige Analyse der Vertriebskanalzahlen Qualifikation Du hast mehrjährige Direkt- Digitalmarketingerfahrung einschließlich E- Commerce und Call Center Anbindung in einem touristischen Unternehmen Du bringst sehr gutes analytisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität mit Du bist ein souveräner [...] B. Family Friends Angebote, Urban Sports Club, online Shoppingportal u. v. m. ) Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsoge und vermögenswirksamen Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung an uns. ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR MANAGER +49 89 856355 5750 #J- 18808- Ljbffr 12985109 [...]
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Stellenangebot Call Center Operations Manager Job bei CHECK24 Neu Job vor 7 Std. gefunden CHECK24

(Junior) Operations Manager (m/w/d) Prozessoptimierung Mobilfunk

• Köln Absolventen, Einsteiger, Trainees Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Abgeschlossene Ausbildung Jobticket Work-Life-Balance
MEHROperation Management, Excel, Tableau, Datenanalyse, Forecasting, Call Center, Callcenter, Callcenter Management, Kundenmanagement, Workforce Management, WFM, Durchsetzungsvermögen, injixo, Bedarfsanalyse, Zukunftsprognose, Auswertungen, Personaleinsatzplanung, Einsatzplanung . CHECK24 sucht in Köln eine/n (Junior) Operations Manager (m/w/d) Prozessoptimierung Mobilfunk (ID- Nummer: 11740020) . CHECK24 ist eines der führenden Online- Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir [...]
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Job vom 06.11.2024 Rituals Berlin Teamleitung Customer Service (m/w/d) • Berlin Führungs-/ Leitungspositionen Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld
MEHR[...] Berlin aufbaut und inspiriert? Im April 2025 eröffnen wir unser Büro über unserem neuen Flagship- Store, um unser Customer Relations Team in Deutschland zu erweitern. Mit deinem Team wirst du im neuen Büro in Berlin ansässig sein und an den Manager of Operations in Amsterdam berichten. Du wirst Teil der Kundenservice- Abteilung mit etwa 200 Mitarbeitern sein, die sich im zentralen Headquarter von [...]
Stellenangebot Call Center Operations Manager Job bei YOUMMDAY GmbH Job vom 26.10.2024 YOUMMDAY GmbH

Freelance Quality Team Manager (m/w/d) remote

• München Homeoffice möglich Freiberuflich Abgeschlossene Ausbildung
MEHRTraining, Schulung, Quality, Coaching, Talent, Manager, Development, Teamlead, Teamleiter, Personalentwicklung, Projektmanagement, Call Center, Contact Center, Agent, Customer Service, Customer Care, Coach, Kundenservice, Kundenberatung . YOUMMDAY GmbH sucht in München eine/n Freelance Quality Team [...] mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt- Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote- Team zu hohen Qualitätsstandards. Du bist erste:r fachliche:r Ansprechpartner:in für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an deine:n Operations Manager:in Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter:in, Coach oder Quality Manager:in im Kundenservicebereich . [...]
Stellenangebot Call Center Operations Manager Job bei YOUMMDAY GmbH Job vom 25.10.2024 YOUMMDAY GmbH Operations Manager (m/w/d) • München, Berlin, Halle (Saale) Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHRAccount Manager, Projektmanager, Operations, Kundenbetreuung, Project Management, analyse, Projektsteuerung, Projektmanagement, Customer Care, Kundenservice . YOUMMDAY GmbH sucht in München, Berlin, Halle (Saale) eine/n Operations [...] Du managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf , implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung , idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller [...]
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Stellenangebot Call Center Operations Manager Job bei YOUMMDAY GmbH Job vom 25.10.2024 YOUMMDAY GmbH

(Senior) Operations Manager (m/w/d)

• Berlin, München, Halle (Saale) Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHRAccount Manager, Projektmanager, Operations, Kundenbetreuung, Project Management, analyse, Projektsteuerung, Projektmanagement, Customer Care, Kundenservice, Projektleiter, Key Account Manager, Project Lead, project leader . YOUMMDAY GmbH [...] managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf , implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung , idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller [...]
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Jobbörse Stellenangebote Call Center Operations Manager Jobs gefunden bei Jobbörse F.A.Z. Stellenmarkt

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Job vor 2 Tagen gefunden Yoummday GmbH (Senior) Operations Manager (m/w/d) • 80331, 10115, 06108, München, Berlin, Halle/ Saale Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHR(Senior) Operations Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Office Modell Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? [...] managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf, implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller [...]
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Neu Job vor 7 Std. gefunden Foundever B. V. Co. KG

Homeoffice Call Center Agent (m/w/d) Notdienst- Hotline

• Düsseldorf
Vergütung / Gehalt: EUR 6933,-
Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
MEHREinleitung Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden der Arztnotrufzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung einen exzellenten Kundenservice. Start: 02. 01. 2025 Location: [...] bei uns, nachdem du dich beworben hast: 1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. 2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. 3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung - lich willkommen Über [...]
Neu Job vor 7 Std. gefunden Foundever B. V. Co. KG Home Office Call Center Agent (m/w/d) Klarna • Düsseldorf
Vergütung / Gehalt: EUR 6933,-
Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge Jobticket 30+ Urlaubstage
MEHREinleitung Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Klarna einen exzellenten Kundenservice. Start: 02. 12. 2024 Location: Home Office Wochenstunden: [...] erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung - lich willkommen Über Foundever [...]
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Jobbörse Stellenangebote Call Center Operations Manager Jobs gefunden bei Jobbörse Yourfirm.de

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Job vom 06.11.2024 Yoummday GmbH

(Senior) Projektleiter (m/w/d)

• 80331, 10115, 06108 München, Berlin, Halle (Saale) , Hybrid Führungs-/ Leitungspositionen Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHR[...] zu Höchstleistungen motivieren könnenDu analysierst alle relevanten KPI s deines Projekts, erkennst umgehend Handlungsbedarfe und steuerst die zeitnahen Optimierungen ausDu managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf, implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller [...] Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker Jetzt bewerben Referenznummer YF- 14687 (in der Bewerbung bitte angeben) (Senior) Projektleiter (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Yoummday GmbH München, Berlin, Halle (Saale) , hybrid Account Care Customer Key Kundenbetreuung Kundenservice Lead Management Manager Operations Project Projektleiter Projektmanagement Projektmanager Projektsteuerung analyse leader project Projektmanagement, Verkauf, Vertrieb, Kundenberater Festanstellung Vollzeit Mit Mitarbeiterverantwortung Yoummday bringt professionelle [...]
Alle Senior Projektleiter Stellenangebote anzeigen
Job vom 27.10.2024 Yoummday GmbH (Senior) Operations Manager (m/w/d) • 80331, 10115, 06108 München, Berlin, Halle (Saale) , Hybrid Abgeschlossene Ausbildung 30+ Urlaubstage
MEHR(Senior) Operations Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Office Modell Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? [...] managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf, implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller [...]
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Job vor 9 Tagen gefunden AT T

Technischer Berater für Kundendienst Bratislava

• Simmering, Vienna, Austria
Vergütung / Gehalt: EUR 1910,-
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten Homeoffice möglich
MEHR[...] handle difficult situations with patience and empathy Logical thinking and a passion for problem solving Interest in technology and eagerness to learn Resilience and strong work ethic suitable for a fast- paced environment Previous experience in a technical or support center is a plus, but not required Important Information: Contract Type : Unlimited, Full Time (40 hours per week/ 8 hours per day) Start Date : February 2025 Hours of Operations : 18h/ 7d (shift schedule during afternoon and night hours, including weekends) Salary : Starting from 1 500 EUR per [...] discretionary company bonus ( 5 of base annual salary) . Terms and conditions apply. All figures are pre- tax gross amounts. Selection Process : One video interview and one live, in person (face- to- face) , interview with the hiring manager in AT T offices Workplace Location : Initially, you will spend 6 months in the office, including the training period. Post this period, while your primary assignment will be office- based, you can discuss the possibility of hybrid work with your supervisor, subject to approval based on performance and home office conditions. The company reserves the right to call employees back to the office as needed. Application : Please upload your CV in English. Eligibility : We welcome applications [...]
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Job vor 9 Tagen gefunden AT T Technical Support agent • Hernals, Vienna, Austria
Vergütung / Gehalt: EUR 1910,-
Homeoffice möglich
MEHR[...] handle difficult situations with patience and empathy Logical thinking and a passion for problem solving Interest in technology and eagerness to learn Resilience and strong work ethic suitable for a fast- paced environment Previous experience in a technical or support center is a plus, but not required Important Information: Contract Type : Unlimited, Full Time (40 hours per week/ 8 hours per day) Start Date : February 2025 Hours of Operations : 18h/ 7d (shift schedule during afternoon and night hours, including weekends) Salary : Starting from 1 500 EUR per [...] discretionary company bonus ( 5 of base annual salary) . Terms and conditions apply. All figures are pre- tax gross amounts. Selection Process : One video interview and one live, in person (face- to- face) , interview with the hiring manager in AT T offices Workplace Location : Initially, you will spend 6 months in the office, including the training period. Post this period, while your primary assignment will be office- based, you can discuss the possibility of hybrid work with your supervisor, subject to approval based on performance and home office conditions. The company reserves the right to call employees back to the office as needed. Application : Please upload your CV in English. Eligibility : We welcome applications [...]
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Job vor 9 Tagen gefunden AT T

AT T Technical Support Analyst Bratislava

• Floridsdorf, Vienna, Austria
Vergütung / Gehalt: EUR 1910,-
Homeoffice möglich
MEHR[...] handle difficult situations with patience and empathy Logical thinking and a passion for problem solving Interest in technology and eagerness to learn Resilience and strong work ethic suitable for a fast- paced environment Previous experience in a technical or support center is a plus, but not required Important Information: Contract Type : Unlimited, Full Time (40 hours per week/ 8 hours per day) Start Date : February 2025 Hours of Operations : 18h/ 7d (shift schedule during afternoon and night hours, including weekends) Salary : Starting from 1 500 EUR per [...] discretionary company bonus ( 5 of base annual salary) . Terms and conditions apply. All figures are pre- tax gross amounts. Selection Process : One video interview and one live, in person (face- to- face) , interview with the hiring manager in AT T offices Workplace Location : Initially, you will spend 6 months in the office, including the training period. Post this period, while your primary assignment will be office- based, you can discuss the possibility of hybrid work with your supervisor, subject to approval based on performance and home office conditions. The company reserves the right to call employees back to the office as needed. Application : Please upload your CV in English. Eligibility : We welcome applications [...]
Job vor 9 Tagen gefunden AT T AT T Technical Care Representative Bratislava • Ottakring, Vienna, Austria
Vergütung / Gehalt: EUR 1910,-
Homeoffice möglich
MEHR[...] handle difficult situations with patience and empathy Logical thinking and a passion for problem solving Interest in technology and eagerness to learn Resilience and strong work ethic suitable for a fast- paced environment Previous experience in a technical or support center is a plus, but not required Important Information: Contract Type : Unlimited, Full Time (40 hours per week/ 8 hours per day) Start Date : February 2025 Hours of Operations : 18h/ 7d (shift schedule during afternoon and night hours, including weekends) Salary : Starting from 1 500 EUR per [...] discretionary company bonus ( 5 of base annual salary) . Terms and conditions apply. All figures are pre- tax gross amounts. Selection Process : One video interview and one live, in person (face- to- face) , interview with the hiring manager in AT T offices Workplace Location : Initially, you will spend 6 months in the office, including the training period. Post this period, while your primary assignment will be office- based, you can discuss the possibility of hybrid work with your supervisor, subject to approval based on performance and home office conditions. The company reserves the right to call employees back to the office as needed. Application : Please upload your CV in English. Eligibility : We welcome applications [...]
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