Contact Center Management Stellenangebote in Leipzig


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Stellenangebot Contact Center Management Leipzig Job bei Deutsche Telekom MMS GmbH Job vom 10.10.2024 Deutsche Telekom MMS GmbH

Sales Manager Conversational AI Contact Center (m/w/d)

• Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden- Echterdingen (Stuttgart) , Leipzig, München, Rostock Homeoffice möglich Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge
MEHRDeutsche Telekom MMS GmbH sucht in Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden- Echterdingen (Stuttgart) , Leipzig, München, Rostock eine/n Sales Manager Conversational AI Contact Center (m/w/d) (ID- Nummer: 11593379) . Gestalte als Sales Manager die Zukunft von digitalen Kundenlösungen. Jährlich mehr als 3. 000 Kundenprojekte, [...]
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Job vom 15.08.2024 Generali

Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Contact Center

Leipzig, Saxony Werkstudenten Betriebliche Altersvorsorge
MEHRCustomer Service . Bei der Generali Deutschland Services GmbH neue Perspektiven entdecken als Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Contact Center in Leipzig Überblick Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg Die Generali Deutschland Services gehört zur [...]
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Stellenangebot Contact Center Management Leipzig Job bei Cosmos Direkt Job vom 15.08.2024 Cosmos Direkt Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Contact Center Leipzig, Saxony Werkstudenten Betriebliche Altersvorsorge
MEHRCustomer Service . Überblick Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg Die Generali Deutschland Services gehört zur Generali in Deutschland, einem der führenden Erstversicherungskonzerne auf dem deutschen Markt und ist Teil der internationalen Generali Group. Das ist der Job Zur Verstärkung der Abteilung Insurance Customer Services Contact Center am Standort Leipzig suchen wir ab sofort studentische Aushilfen (m/w/d) . Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Gemeinsam gestalten [...]
Stellenangebot Contact Center Management Leipzig Job bei Bearing Point Job vom 03.08.2024 Bearing Point

(Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m/w/d)

Leipzig, Saxony Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
MEHR[...] Organisation von der strategischen Konzeption bis zu deren operativer Umsetzung:Ganzheitliche Analyse des Reifegrads von Kundenservice- Organisationen entlang verschiedener Dimensionen, wie z. B. Strategie, Prozesse, Organisation und Technik Du konzeptionierst strategische Zielbilder für Kundenservice- Organisationen Du analysierst Customer Service Journeys und Contact Center Performance KPIs Du planst Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience und Service Exzellenz und/ oder der Kosteneffizenz im Kundenservice, z. [...] Bots bis zur kompletten Contact Center Lösung durchDu übernimmst (Teil- ) Projektverantwortung Dein Profil Dein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik, des (Wirtschafts- ) Ingenieurwesens oder ähnlichem hast du erfolgreich absolviertDu bringst Berufs-/ Beratungserfahrung im Bereich Kundenservice, Contact Center, Customer Experience Management und/ oder CRM mitDu hast Erfahrung in der strategischen Konzeption und operativen Umsetzung von Kundenservice- Transformationen Du bringst Kenntnisse hinsichtlich [...]
Stellenangebot Contact Center Management Leipzig Job bei Teleperformance Spain Job vom 29.06.2024 Teleperformance Spain

Erfolgreiche Kundenbetreuung Kundenbindung Automobilsektor- Umzug nach Barcelona

Leipzig, Saxony
Vergütung / Gehalt: EUR 2350,-
MEHRBeschreibung Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420. 000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 [...]
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Job vom 13.10.2024

Customer Service Director (f/m/d)

Leipzig, Sachsen Führungs-/ Leitungspositionen Work-Life-Balance
MEHR[...] to improve service quality, streamline operations, and enhance product or service offerings. Addressing escalated customer issues and development of contingency plans to handle service disruptions. What You ll Bring Extensive Experience in a senior leadership role within customer service or contact center management. Strong knowledge of customer service principles, processes, and technologies (CRM systems, service platforms) . Excellent leadership and people management skills, [...]
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