411 Jobs für SLA Manager
Stellenangebote SLA Manager Jobs
Neu Job vor 4 Std. bei Jobleads gefunden
• Ralingen, Rheinland- Pfalz
Beratungs-/ Consultingtätigkeiten
AI-Driven IT Service
SLA Manager (m/f/n) Department: Energy Business IT Location: Esch-sur-Alzette Contract: Permanent Job Requisition N19639 Your tasks You design and develop data solutions aligned with business requirements and [...]
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[...] actively contribute to initiatives, product development and data analysis projects You provide recommendations for data insights and optimal tool selection You [. .. ]
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Job gestern bei StepStone gefunden
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler
Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d)
• Bremen, Hamburg
Homeoffice möglich
Flexible Arbeitszeiten Jobticket 30+ Urlaubstage
Unser Team Gewerbe/ Industrie in Bremen, Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen Client Service
Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d) Wir sind ein mittelständischer Versicherungsmakler, der 1971 [...]
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[...] in Hamburg gegründet wurde. Unser Kunden kommen aus den Bereichen Handel, Produktion, Schifffahrt und Logistik, und sie schätzen unsere professionelle, gelegentlich auch etwas unkonventionelle Herangehensweise. Seit Mai 2022 gehören die Unternehmen der Karl Köllner Gruppe [. .. ] Marine Bereich Koordination der Kundenanforderungen über Schnittstellen hinaus Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice Spartenübergreifender Ansprechpartner für Kunden Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und Kundenberater zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) Vollständige, möglichst fallabschließende Bearbeitung von kundenspezifischen Anforderungen im Verantwortungsbereich Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport Zusammenfassung spartenspezifischer Angebotsvorlagen zu einem präsentierfähigen Gesamtangebot als interner Koordinator Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Kundenberater [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Doctolib GmbH
• Berlin
[. .. ] Teams im Unternehmen zur Problembehebung und Weitergabe von Kundenfeedback Dein Profil Was Du mitbringst Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit: Du hast erweiterte [...]
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[...] Berufserfahrung in einem SLA gestützten IT Support mit mindestens 2 Jahren und mit direktem Kundenkontakt Fundiertes Verständnis von Anwendungsarchitekturen und Schnittstellen sowie die Fähigkeit, Code in Java Script, Ruby und anderen Programmiersprachen zu interpretieren Erfahrung mit SQL und e/r-Datenbanken Sehr stark lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise Hervorragende Kommunikation (Englisch und Deutsch ab C1-[. .. ] Budget und gesunde Snacks im Büro Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club Der Interview-Prozess Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent Tech. Assessment und anschließendes Gespräch mit dem Hiring Manager Finales Interview Mindestens eine Referenzprüfung Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus. Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Doctolib GmbH
Technical Services Associate (x/ f/m)
• Berlin
[. .. ] Teams im Unternehmen zur Problembehebung und Weitergabe von Kundenfeedback Dein Profil Was Du mitbringst Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit: Du hast erweiterte [...]
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[...] Berufserfahrung in einem SLA gestützten IT Support mit mindestens 2 Jahren und mit direktem Kundenkontakt Fundiertes Verständnis von Anwendungsarchitekturen und Schnittstellen sowie die Fähigkeit, Code in Java Script, Ruby und anderen Programmiersprachen zu interpretieren Erfahrung mit SQL und e/r-Datenbanken Sehr stark lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise Hervorragende Kommunikation (Englisch und Deutsch ab C1-[. .. ] Budget und gesunde Snacks im Büro Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club Der Interview-Prozess Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent Tech. Assessment und anschließendes Gespräch mit dem Hiring Manager Finales Interview Mindestens eine Referenzprüfung Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus. Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung [. .. ]
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Job vor 12 Tagen bei StepStone gefunden
Doctolib GmbH
• Berlin
[. .. ] Teams im Unternehmen zur Problembehebung und Weitergabe von Kundenfeedback Dein Profil Was Du mitbringst Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit: Du hast erweiterte [...]
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[...] Berufserfahrung in einem SLA gestützten IT Support mit mindestens 2 Jahren und mit direktem Kundenkontakt Fundiertes Verständnis von Anwendungsarchitekturen und Schnittstellen sowie die Fähigkeit, Code in Java Script, Ruby und anderen Programmiersprachen zu interpretieren Erfahrung mit SQL und e/r-Datenbanken Sehr stark lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise Hervorragende Kommunikation (Englisch und Deutsch ab C1-[. .. ] Budget und gesunde Snacks im Büro Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club Der Interview-Prozess Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent Tech. Assessment und anschließendes Gespräch mit dem Hiring Manager Finales Interview Mindestens eine Referenzprüfung Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus. Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung [. .. ]
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Job am 18.11.2025 bei StepStone gefunden
Liebherr- IT Services GmbH
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
• Kirchdorf/ Oberopfingen
[. .. ] role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation and strategic alignment of the IT Service Portfolio, covering current, future and end-of-life services. The role ensures that the portfolio reflects business priorities, information security aspects, supports informed decision-making, and drives the evolution of our IT service landscape in line with [. .. ] with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e. g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management Driving the maturity of IT service management across the organization Engaging with service owners, catalogue managers, and other portfolio stakeholders Participating in regular meetings and workshops with adjacent departments such as service implementation and IT operation Contributing your strengths: Several years of experience [. .. ]
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Job am 16.10.2025 bei StepStone gefunden
e- shelter security GmbH
• Frankfurt am Main
30+ Urlaubstage
Als Service
Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern [...]
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[...] und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei. Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support. Alle Vorgänge dokumentierst du vollständig und leitest komplexe Fälle an den 2nd-Level-Support weiter. Du überwachst den Ticketfortschritt, erkennst kritische Vorfälle frühzeitig und eskalierst bei SLA-Verletzungen. Durch Analyse wiederkehrender Probleme identifizierst du Optimierungspotenziale. Du stimmst dich eng mit internen Fachabteilungen, Servicepartnern und Kunden ab. Bei Projekten begleitest du die Integration in den laufenden Servicebetrieb und unterstützt im Eskalationsmanagement. Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einem sicherheitstechnischen Umfeld. Kenntnisse in Systemen wie Service Now (Incident, [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei XING gefunden
Seifert Logistik GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Gebäudemanagement (m/w/d)
• 89081 Ulm
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Reports Betreuen Sie Energiethemen zwischen Stadtwerken, Standorten, Lieferanten und Beratungsfirmen Gewährleisten Sie die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (ISO 50001, DIN EN 16247) und unterstützen Sie bei Audits [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Von Ausschreibungen über SLA-Monitoring bis hin zum Mängelmanagement Sie behalten den Überblick Entwickeln Sie Energiedatenbanken, dokumentieren Sie Prüfberichte und erstellen Sie aussagekräftige Dashboards Ihr Profil: Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist Ihr Fundament für den Einstieg idealerweise bringen Siedie Zusatzqualifikation zum Energiemanager (m/w/d) mit Sie bringen technisches Verständnis mit und verstehen [. .. ] Ein großer Raum für Eigenverantwortung Arbeitsumfeld in einer neu erbauten Logistikimmobilie des höchsten Standards mit Zugang zum modernen firmeneigenen Betriebsrestaurant und Fitnessraum Haben Sie Fragen zum Stellenangebot? Fatma Aydogan Recruiting Manager Seifert Logistik Gmb H Himmelreich 1 89081 Ulm E-Mail: Tel. : +49 731 4000-350 Jetzt bewerben. . . . 73091663 [. .. ]
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Job vor 10 Tagen bei Stellen-Online.de gefunden
Mammut Sports Group GmbH
• Wolfertschwenden 87730
Führungs-/ Leitungspositionen
Betriebliche Altersvorsorge Weihnachtsgeld
[. .. ] Innen begeistern und die Umwelt schonen. Deine Aufgaben Strategische Führung und Weiterentwicklung der Repair Care Organisation. Leitung des R C Teams inkl. Ressourcenplanung, Coaching und Talententwicklung. Steuerung [...]
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[...] externer Partner inkl. SLA-Management und Qualitätskontrolle. Sicherstellung effizienter Prozesse und hohe Servicequalität Zusammenarbeit mit dem Operations Manager zur Prozessoptimierung und Einführung neuer Standards. Budgetverantwortung und Reporting an den Head of Quality Initiierung strategischer Projekte zur Weiterentwicklung des Bereichs Förderung der Circularity-Ziele: Verlängerung des Produktlebenszyklus und Reduktion der Umweltbelastung Zusammenarbeit mit Produktentwicklung zur Integration von Design-for-Repair-Prinzipien Mitwirkung an der Roadmap für Repair Care im [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei Stellen-Online gefunden
Seifert Logistik GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Gebäudemanagement (m/w/d) - Vollzeit
• 89081, Ulm
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Reports Betreuen Sie Energiethemen zwischen Stadtwerken, Standorten, Lieferanten und Beratungsfirmen Gewährleisten Sie die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (ISO 50001, DIN EN 16247) und unterstützen Sie bei Audits [...]
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[...] Von Ausschreibungen über SLA-Monitoring bis hin zum Mängelmanagement Sie behalten den Überblick Entwickeln Sie Energiedatenbanken, dokumentieren Sie Prüfberichte und erstellen Sie aussagekräftige Dashboards Ihr Profil:Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist Ihr Fundament für den Einstieg idealerweise bringen Sie die Zusatzqualifikation zum Energiemanager (m/w/d) mit Sie bringen technisches Verständnis mit und verstehen komplexe [. .. ] Gesundheitsprüfung Ein großer Raum für Eigenverantwortung Arbeitsumfeld in einer neu erbauten Logistikimmobilie des höchsten Standards mit Zugang zum modernen firmeneigenen Betriebsrestaurant und Fitnessraum Haben Sie Fragen zum Stellenangebot? Fatma Aydogan Recruiting Manager Seifert Logistik Gmb H Himmelreich 1 89081 Ulm E-Mail: Tel. : +49 731 4000-350Jetzt bewerben-gefunden bei stellenonline. de 73090385 [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei Stellenanzeigen.de gefunden
Woolworth GmbH
• Nordrhein- Westfalen 59423 Unna
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
IT Service
Manager-Lagerverwaltung System Transport Management System (gn) Unna bei Dortmund Vollzeit Deine Aufgaben Verantwortung für Lagerverwaltung System und Transport Management System und angebundene Prozesse Anforderungsmanagement und Systemoptimierung Enge [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme. Change- und Release-Management Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases [. .. ] UAT-, Integrations- und Regressionstests. Betrieb und Support Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen. Service-Provider-Steuerung und Dokumentation Koordination externer Partner inkl. SLA/ OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen. Dein Profil Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder vergleichbarer Ausbildung Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Logistik/ IT Bereich idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail Gute Kenntnisse in Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie Umgang [. .. ]
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Job am 26.11.2025 bei Stellenanzeigen.de gefunden
Woolworth GmbH
IT Service Manager-Supply-Chain-Management-Plattform (gn)
• Nordrhein- Westfalen 59423 Unna
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
IT Service
Manager-Supply-Chain-Management-Plattform (gn) Unna bei Dortmund Vollzeit Deine Aufgaben Verantwortung für Supply-Chain-Management-System und angebundene Prozesse Anforderungsmanagement und Systemoptimierung Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen [...]
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[...] Verbesserungen der Systeme. Change- und Release-Management Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases und Deployments gemäß [. .. ] UAT-, Integrations- und Regressionstests. Betrieb und Support Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen. Service-Provider-Steuerung und Dokumentation Koordination externer Partner inkl. SLA/ OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen. Dein Profil Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Einzelhandel oder vergleichbarer Ausbildung Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service-oder Application Management, idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL [. .. ]
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Job am 26.11.2025 bei Stellenanzeigen.de gefunden
Woolworth GmbH
• Nordrhein- Westfalen 59423 Unna
Homeoffice möglich Abgeschlossenes Studium
Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance
IT Service
Manager-Dokumentenmanagementsystem (gn) Unna bei Dortmund Vollzeit Deine Aufgaben Verantwortung für Dokumentenmanagementsystem (DMS) und angebundene Prozesse Anforderungsmanagement und Systemoptimierung Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und [...]
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[...] kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme. Change- und Release-Management Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases und Deployments gemäß Change-Management-Prozess. Test- und [. .. ] UAT-, Integrations- und Regressionstests. Betrieb und Support Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen. Service-Provider-Steuerung und Dokumentation Koordination externer Partner inkl. SLA/ OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen. Dein Profil Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Dokumentenmanagement/ Verwaltung oder eine vergleichbare Ausbildung Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Application Management, idealerweise mit Fokus auf DMS-/ ECM-Systeme Gute Kenntnisse in den Bereichen Archivierung, Metadatenmanagement, Workflowdesign und [. .. ]
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Job am 07.11.2025 bei Stellenanzeigen.de gefunden
BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH
Manager Customs (m/w/d)
• Bayern 92729 Weiherhammer
Homeoffice möglich Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] gesteuerte Intralogistik und datengetriebene Prozesse. Diese Lösungen werden abgesichert von Lifecycle Services, die es unseren Kunden ermöglichen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und neue Performance-Standards [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zu setzen. Manager Customs (m/w/d) Zu Ihren zukünftigen Verantwortungen gehören: Gestaltung und Umsetzung einer globalen Zollstrategie zur Vermeidung von Kosten und Verzögerungen (inkl. Exportkontrolle, AEO, Präferenzkalkulation etc. ) Koordination der globalen Zoll- und Außenhandelsabwicklung der BHS-Gruppe Risikobewertung im Zoll- und Versandumfeld sowie Maßnahmendefinition, welche der geopolitischen Lage standhalten und die [. .. ] und Analyse der täglichen Performance sowie der Bewertung von externen Dienstleistern Initiierung von Projekten zur Kostenoptimierung und Qualitätssteigerung im Transportmanagement Entwicklung einer Speditionsbewertung mit Schwerpunkt Qualität Reklamation sowie Erarbeitung von SLA für die externen Dienstleister Ihr fachliches und persönliches Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Außenhandel, Logistik o. Ä. Berufserfahrung im Bereich Versandlogistik/ Zollabwicklung, idealerweise als Führungskraft Fundierte Kenntnisse des Zoll- und Exportrechts und in deren operativen Abwicklung Hohe Eigenmotivation und sorgfältige, eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicheres, kundenorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit [. .. ]
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Job vor 2 Tagen bei Jobware gefunden
Seifert Logistics GmbH
• Ulm
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Reports Betreuen Sie Energiethemen zwischen Stadtwerken, Standorten, Lieferanten und Beratungsfirmen Gewährleisten Sie die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (ISO 50001, DIN EN 16247) und unterstützen Sie bei Audits [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Von Ausschreibungen über SLA-Monitoring bis hin zum Mängelmanagement-Sie behalten den Überblick Entwickeln Sie Energiedatenbanken, dokumentieren Sie Prüfberichte und erstellen Sie aussagekräftige Dashboards Ihr Profil:Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist Ihr Fundament für den Einstieg-idealerweise bringen Sie die Zusatzqualifikation zum Energiemanager (m/w/d) mit Sie bringen technisches Verständnis mit und verstehen komplexe [. .. ] Ihrer Daten und die Einhaltung der DGSVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Weitere Informationen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen finden Sie hier. Haben Sie Fragen zum Stellenangebot? Fatma Aydogan Recruiting Manager Seifert Logistics Gmb HHimmelreich 189081 Ulm Email: karriere seifert-logistics. com Tel: +49 731 4000-350Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie kennenlernen. Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, ggf. Zeugnissen und Ihrem Gehaltswunsch laden Sie bitte auf unserem Webportal hoch: Jetzt bewerben Seifert Logistics Group Rosa Lavaccara-Tuna, Recruiting Manager Himmelreich [. .. ]
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Job am 02.12.2025 bei Jobware gefunden
Hensoldt
Service Operations Manager (w/m/d)
• Ulm
Abgeschlossenes Studium
Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance
[. .. ] notiert. For the department Customer Services ATC/ TRML-4D for ground-based radar systems at the Ulm site at the earliest date possible, we are looking for a Service [...]
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[...] Operations Manager (w/m/d) Applications from younger professionals, who may not yet fulfil all requirements and are motivated for a demanding further development, are very welcome as well. The department Customer Services ATC/ TRML-4D is responsible for the Integrated Logistics Support and the subsequent Service Support of our military and [. .. ] Management Plan Unterstützung der Überführung der Systeme in die Servicephase Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit des Systems beim Kunden Verantwortung für die Einhaltung der kundenspezifischen KPIs gemäß Service Level Agreement (SLA) Verantwortung für die Kommunikation mit dem Kunden hinsichtlich Incidents Definition und Dokumentation von Incidents Reports in den Statusboardsagieren als Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Team Planung und Durchführung von Reparatureinsätzen Erstellung von Service- und Ersatzteilangeboten Steuerung von internen und externen Partnern Service-bezogene Managementaufgaben in interdisziplinären Produktteams während des [. .. ]
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Job am 04.07.2025 bei Jobware gefunden
Finanz Informatik GmbH Co. KG
• Münster, Hannover
Abgeschlossenes Studium
[. .. ] Geschäftsbereich End-2-End Workplace/ Bereich End-2-End Individualleistungen/ Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery
Manager-Individueller Anwendungsbetrieb [...]
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[...] (m/w/d) Hannover/ Münster Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. [. .. ] die Sparkassen Kundenbetreuung: Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um unseren Managed Service inklusive serviceorientierter Beratung Koordination Steuerung: Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden zur Gewährleistung einer optimalen Servicebereitstellung SLA-Management: Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Incident- und Problem-Management: Unterstützung bei der schnellen Problemlösung und Ursachenanalyse für eine nachhaltige Fehlervermeidung zusammen mit unseren Dienstleistern Change-Management: Begleitung von IT-Umstellungen und strategischen Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen und Serviceprozesse Dienstleistersteuerung: Durchführung von Dienstleistersteuerungsgesprächen [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
Seifert Logistik GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Gebäudemanagement (m/w/d)
• Baden- Württemberg 89081
Flexible Arbeitszeiten
[. .. ] Reports Betreuen Sie Energiethemen zwischen Stadtwerken, Standorten, Lieferanten und Beratungsfirmen Gewährleisten Sie die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (ISO 50001, DIN EN 16247) und unterstützen Sie bei Audits [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] Von Ausschreibungen über SLA-Monitoring bis hin zum Mängelmanagement Sie behalten den Überblick Entwickeln Sie Energiedatenbanken, dokumentieren Sie Prüfberichte und erstellen Sie aussagekräftige Dashboards Ihr Profil:Eine kaufmännische oder technische Ausbildung ist Ihr Fundament für den Einstieg idealerweise bringen Sie die Zusatzqualifikation zum Energiemanager (m/w/d) mit Sie bringen technisches Verständnis mit und verstehen komplexe [. .. ] Gesundheitsprüfung Ein großer Raum für Eigenverantwortung Arbeitsumfeld in einer neu erbauten Logistikimmobilie des höchsten Standards mit Zugang zum modernen firmeneigenen Betriebsrestaurant und Fitnessraum Haben Sie Fragen zum Stellenangebot? Fatma Aydogan Recruiting Manager Seifert Logistik Gmb H Himmelreich 1 89081 Ulm E-Mail: Tel. : +49 731 4000-350Jetzt bewerben 73121347 [. .. ]
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Neu Job vor 4 Std. bei JobMESH gefunden
BWI GmbH
• Nordrhein- Westfalen Bonn
Betriebliche Altersvorsorge Sabbaticals 30+ Urlaubstage
[. .. ] Systeme. Das Team Application Management Service (AMS) , das zu CAM gehört, ist u. a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] ein Senior Service Manager erforderlich. Ihre Aufgaben: Durchführen des Leistungs- und KPI-Reportings Durchführen von Soll-/ Ist-Vergleichen Planen und Steuern der Leistungserbringung in Abstimmung mit den CAM Anwendungsverantwortlichen Unterstützen der Planung des Kunden (Leistungsmengen, Budget, Kapazitäten) Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management) Sicherstellen des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA Unterstützen bei der kontinuierlichen Optimierung der ITSM-Prozesse Ihr Profil: Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i. V. m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme Expertise im Anwendungssupport für Geschäftsapplikationen in den Bereichen SAP und/[. .. ]
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Job gestern bei JobMESH gefunden
BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH
Manager Customs (m/w/d)
• Bayern 92729
Abgeschlossene Ausbildung
Weihnachtsgeld 30+ Urlaubstage
[. .. ] gesteuerte Intralogistik und datengetriebene Prozesse. Diese Lösungen werden abgesichert von Lifecycle Services, die es unseren Kunden ermöglichen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und neue Performance-Standards [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] zu setzen. Manager Customs (m/w/d) Zu Ihren zukünftigen Verantwortungen gehören: Gestaltung und Umsetzung einer globalen Zollstrategie zur Vermeidung von Kosten und Verzögerungen (inkl. Exportkontrolle, AEO, Präferenzkalkulation etc. ) Koordination der globalen Zoll- und Außenhandelsabwicklung der BHS-Gruppe Risikobewertung im Zoll- und Versandumfeld sowie Maßnahmendefinition, welche der geopolitischen Lage standhalten und die [. .. ] und Analyse der täglichen Performance sowie der Bewertung von externen Dienstleistern Initiierung von Projekten zur Kostenoptimierung und Qualitätssteigerung im Transportmanagement Entwicklung einer Speditionsbewertung mit Schwerpunkt Qualität Reklamation sowie Erarbeitung von SLA für die externen Dienstleister Ihr fachliches und persönliches Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Außenhandel, Logistik o. Ä. Berufserfahrung im Bereich Versandlogistik/ Zollabwicklung, idealerweise als Führungskraft Fundierte Kenntnisse des Zoll- und Exportrechts und in deren operativen Abwicklung Hohe Eigenmotivation und sorgfältige, eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicheres, kundenorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Liebherr- IT Services GmbH
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
• Dettingen a. d. Iller, BW
The IT Service Portfolio
Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation [. .. ] with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e. g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management Driving the maturity of IT service management across the organization Engaging with service owners, catalogue managers, and other portfolio stakeholders Participating in regular meetings and workshops with adjacent departments such as service implementation and IT operation Contributing your strengths: your qualifications Several years [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Liebherr- IT Services GmbH
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
• Kirchdorf/ Oberopfingen Kirchdorf;Landkreis Diepholz
The IT Service Portfolio
Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic [...]
MEHR INFOS ZUM STELLENANGEBOT
[...] alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation [. .. ] with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e. g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management Driving the maturity of IT service management across the organization Engaging with service owners, catalogue managers, and other portfolio stakeholders Participating in regular meetings and workshops with adjacent departments such as service implementation and IT operation Contributing your strengths: your qualifications Several years [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Liebherr- IT Services GmbH
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
• Ochsenhausen, BW
The IT Service Portfolio
Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic [...]
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[...] alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation [. .. ] with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e. g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management Driving the maturity of IT service management across the organization Engaging with service owners, catalogue managers, and other portfolio stakeholders Participating in regular meetings and workshops with adjacent departments such as service implementation and IT operation Contributing your strengths: your qualifications Several years [. .. ]
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Job gestern bei Mindmatch.ai gefunden
Liebherr- IT Services GmbH
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
• Illertissen, BY
The IT Service Portfolio
Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic [...]
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[...] alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation [. .. ] with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e. g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management Driving the maturity of IT service management across the organization Engaging with service owners, catalogue managers, and other portfolio stakeholders Participating in regular meetings and workshops with adjacent departments such as service implementation and IT operation Contributing your strengths: your qualifications Several years [. .. ]
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Liebherr- IT Services GmbH
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
• Memmingen, BY
The IT Service Portfolio
Manager (m/f/x) is located within Corporate IT of the company group. This role focuses on managing and evolving the IT Service Portfolio to ensure strategic [...]
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[...] alignment, transparency, and efficiency in the delivery of IT services across the organisation. The IT Service Portfolio Manager is responsible for the structure, documentation [. .. ] with financial management, IT controlling, demand management, service implementation and operations Supporting budgeting, cost allocation models and service pricing mechanisms Providing KPI based regular IT service portfolio reporting (e. g. SLA compliance, utilization, financials, performance) and risk management Driving the maturity of IT service management across the organization Engaging with service owners, catalogue managers, and other portfolio stakeholders Participating in regular meetings and workshops with adjacent departments such as service implementation and IT operation Contributing your strengths: your qualifications Several years [. .. ]
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Häufig gestellte Fragen
Wieviel verdient man als SLA Manager pro Jahr?
Als SLA Manager verdient man zwischen EUR 60.000,- bis EUR 90.000,- im Jahr.
Wieviele offene Stellenangebote gibt es für SLA Manager Jobs bei unserer Jobsuche?
Aktuell gibt es auf JobRobot 411 offene Stellenanzeigen für SLA Manager Jobs.
Wieviele Unternehmen suchen nach Bewerbern für SLA Manager Jobs?
Aktuell suchen 73 Unternehmen nach Bewerbern für SLA Manager Jobs.
Welche Unternehmen suchen nach Bewerbern für SLA Manager Stellenangebote?
Aktuell suchen zum Beispiel folgende Unternehmen nach Bewerbern für SLA Manager Stellenangebote:
- Liebherr- IT Services GmbH (12 Jobs)
- Dabster (11 Jobs)
- Hensoldt (9 Jobs)
- Seifert Logistics GmbH (8 Jobs)
- Finanz Informatik (8 Jobs)
- Woolworth GmbH (7 Jobs)
In welchen Bundesländern werden die meisten SLA Manager Jobs angeboten?
Die meisten Stellenanzeigen für SLA Manager Jobs werden derzeit in Bayern (75 Jobs), Nordrhein-Westfalen (72 Jobs) und Baden-Württemberg (54 Jobs) angeboten.
Zu welchem Berufsfeld gehören SLA Manager Jobs?
SLA Manager Jobs gehören zum Berufsfeld Systemadministration.